O Diagrama de Causa e Efeito é utilizado quando há a necessidade de identificar, explorar e ressaltar todas as possíveis causas de um determinado e...

O Diagrama de Causa e Efeito é utilizado quando há a necessidade de identificar, explorar e ressaltar todas as possíveis causas de um determinado efeito (problema ou objetivo). As causas são conhecidas como 6Ms. Quais são eles?

a. Material, mão de obra, meio ambiente, máquina, método e medida (instrumentos de inspeção e ensaio).
b. Material, mão de obra, meio, máquina, método e medida (instrumentos de inspeção e ensaio).
c. Mix de processo, mão de obra, meio ambiente, máquina, método e medida (instrumentos de inspeção e ensaio).
d. Material, mão de obra, meio ambiente, mediação, método e medida (instrumentos de inspeção e ensaio).
e. Material, mão de obra, meio ambiente, máquina, modelo e medida (instrumentos de inspeção e ensaio).