Na Era da Informação, as mudanças nas empresas são principalmente culturais e comportamentais, gerando um novo papel para as pessoas que as compõem...

Na Era da Informação, as mudanças nas empresas são principalmente culturais e comportamentais, gerando um novo papel para as pessoas que as compõem. Corresponde a uma das características da nova área de Gestão de Pessoas.

a) a especialização das funções.
b) a busca da eficiência interna.
c) a concentração na função de RH.
d) o gerenciamento de processos.
e) a ênfase nos controles operacionais.