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A etapa com a descrição correta é a alternativa d: Estruture uma lista com os pedidos dos clientes e, a partir dela, identifique os itens (máquinas e matéria-prima) que serão utilizados no processo produtivo. Essa etapa é importante para identificar quais materiais serão necessários para a produção e, assim, estimar o tempo necessário para a obtenção desses materiais e para a fabricação do produto final. As outras alternativas apresentam informações incorretas ou incompletas sobre o cálculo do Lead Time.
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