Antes de formular o sistema de medição de processos de sua empresa, você deve tomar alguns cuidados. Há alguns requisitos fundamentais para a geraç...
Antes de formular o sistema de medição de processos de sua empresa, você deve tomar alguns cuidados. Há alguns requisitos fundamentais para a geração de indicadores. Basicamente, os indicadores precisam ser, EXCETO:
Confiáveis - oferecendo segurança.
Importantes - apontando, exatamente, o que será medido.
De baixo custo - de mensuração viável.
Complexos - de difícil compreensão.
Rastreáveis e acessíveis - de modo que possamos identificar sua origem.
a) Confiáveis - oferecendo segurança.
b) Importantes - apontando, exatamente, o que será medido.
c) De baixo custo - de mensuração viável.
d) Complexos - de difícil compreensão.
e) Rastreáveis e acessíveis - de modo que possamos identificar sua origem.
Confiáveis - oferecendo segurança.
Importantes - apontando, exatamente, o que será medido.
De baixo custo - de mensuração viável.
Complexos - de difícil compreensão.
Rastreáveis e acessíveis - de modo que possamos identificar sua origem.
a) Confiáveis - oferecendo segurança.
b) Importantes - apontando, exatamente, o que será medido.
c) De baixo custo - de mensuração viável.
d) Complexos - de difícil compreensão.
e) Rastreáveis e acessíveis - de modo que possamos identificar sua origem.
💡 1 Resposta
Ed 
Analisando as alternativas, a opção correta é a letra d) Complexos - de difícil compreensão. Isso porque os indicadores não devem ser complexos e de difícil compreensão, mas sim claros e compreensíveis para que possam ser utilizados de forma eficaz na medição de processos.
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