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Estudamos que o Balanced Scorecard (BSC) se baseia em quatro perspectivas para monitorar o desempenho da gestão da empresa. Essas perspectivas são:...

Estudamos que o Balanced Scorecard (BSC) se baseia em quatro perspectivas para monitorar o desempenho da gestão da empresa. Essas perspectivas são:

Finanças - Clientes - Processos Internos - Aprendizado e Crescimento
Planejamento - Comercialização - Produção - Controle Financeiro
Produção - Marketing - Finanças - Desenvolvimento de Equipes
Processos - Novos Negócios - Desenvolvimento de Pessoal - Clientes
Desenvolvimento de Equipes - Recursos Humanos - Clientes - Processos

Essa pergunta também está no material:

AV GESTÃO DA QUALIDADE
5 pág.

Gestao Estrategica da Qualidade Universidade Estácio de Sá - EADUniversidade Estácio de Sá - EAD

💡 1 Resposta

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A resposta correta é: Finanças - Clientes - Processos Internos - Aprendizado e Crescimento. Essas são as quatro perspectivas do Balanced Scorecard (BSC) para monitorar o desempenho da gestão da empresa.

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