(IBFC / 2022- adaptada) Para se chegar uma excelência na qualidade completa é necessário ter, uma prestação dos serviços muito valorizada pelos cli...
(IBFC / 2022- adaptada) Para se chegar uma excelência na qualidade completa é necessário ter, uma prestação dos serviços muito valorizada pelos clientes, mais já se fala em qualidade em produtos serviço e em atendimento há muitos anos. Deming quando falou sobre qualidade muitos anos atrás ,ele criou o ciclo pdca para que a qualidade pudesse ser colocada em pratica em ualquer atividade. assinale a alternativa que explica corretamente o que significa cada etapa deste processo, deste ciclo.
💡 3 Respostas
Ed 
Desculpe, mas sua pergunta está incompleta. Você precisa publicar uma nova pergunta com todas as informações necessárias para que eu possa ajudar.
celeny santana
resposta : plan significa planejar as pessoas para as ações DO significa implementar a mudança . CHECK significa agir com consciencia . ACTION significa aplicar correções no processo se necessário
Isabelle Rangel
qual é a resposta ??
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