◆ Questão 3/10 - Mapeamento de Processos → Mapear um fluxo de valor é algo que necessita de técnicas, conhecimentos e habilidades apuradas. Dentre ...

◆ Questão 3/10 - Mapeamento de Processos → Mapear um fluxo de valor é algo que necessita de técnicas, conhecimentos e habilidades apuradas. Dentre os passos primordiais antes de iniciar o mapa propriamente dito, destaca-se que embora o mapeamento do fluxo de valor possa ser realizado em vários níveis, é recomendável que se faça o mapeamento do cliente ao fornecedor, ou comumente conhecido como: OA B Consumer - supplier Costumer - buyer Porta a porta Cliente