O consumidor moderno considera a experiência de compras como um dos fatores mais importantes em suas decisões de compras e fidelidade da marca. Ind...
O consumidor moderno considera a experiência de compras como um dos fatores mais importantes em suas decisões de compras e fidelidade da marca. Indique uma das ferramentas mais usadas pelo varejista para criar experiência.
a) O piso da loja.
b) Merchandising.
c) Fila única no caixa.
d) Caixa com guloseimas.
e) Estratégia e mix de comunicação.
a) O piso da loja.
b) Merchandising.
c) Fila única no caixa.
d) Caixa com guloseimas.
e) Estratégia e mix de comunicação.
💡 1 Resposta
Ed 
A ferramenta mais usada pelo varejista para criar experiência de compra é o "b) Merchandising". Esta estratégia envolve a apresentação visual dos produtos na loja, a disposição dos itens, a iluminação e a forma como são apresentados ao cliente, visando criar uma experiência agradável e influenciar as decisões de compra.
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