Analisando as sentenças sobre os itens que compõem a Matriz SWOT: I - Correto. As FORÇAS são as características internas da organização que a fortalecem e representam vantagens competitivas. II - Incorreto. As FRAQUEZAS são características internas da organização que representam pontos fracos e não aspectos externos. III - Correto. As OPORTUNIDADES são aspectos externos positivos que podem trazer melhorias para a organização. IV - Incorreto. As AMEAÇAS são fatores externos que representam riscos e não as fragilidades internas da organização. Portanto, a alternativa correta é: B) As sentenças I e III estão corretas.
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