Respostas
Vamos analisar cada opção: a. O benchmarking - Representa uma tendência da Administração no contexto das unidades de informação, pois envolve a comparação de processos e práticas com outras organizações para identificar melhores práticas. b. A reengenharia de processos - Também é uma tendência da Administração no contexto das unidades de informação, pois envolve a revisão e melhoria de processos existentes. c. A administração participativa - É uma tendência da Administração no contexto das unidades de informação, pois envolve a participação dos colaboradores nas decisões e processos organizacionais. d. A inteligência emocional - Pode ser considerada uma tendência da Administração no contexto das unidades de informação, pois envolve o reconhecimento e gestão das emoções no ambiente de trabalho. e. O empreendedorismo comercial - Não representa uma das tendências da Administração no contexto das unidades de informação, pois está mais relacionado à criação e desenvolvimento de novos negócios. Portanto, a opção correta é: e. O empreendedorismo comercial.
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