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Qual o impacto de auditorias de custos regulares na percepção de qualidade dos serviços prestados por instituições de saúde? Questão 6Resposta a. ...

Qual o impacto de auditorias de custos regulares na percepção de qualidade dos serviços prestados por instituições de saúde? Questão 6Resposta a. Tem um impacto limitado na percepção de qualidade, visto que os pacientes e outros stakeholders estão geralmente mais preocupados com os resultados clínicos do que com a gestão financeira da instituição. b. Melhora a percepção de qualidade ao assegurar que os recursos sejam utilizados de maneira eficiente e eficaz, aumentando a confiança dos pacientes e stakeholders na instituição e demonstrando um compromisso com a excelência e a responsabilidade na gestão dos cuidados de saúde. c. Beneficia primariamente a gestão interna da instituição, sem traduzir-se em melhorias perceptíveis na qualidade do atendimento ao paciente. d. É percebida pelos pacientes como uma preocupação excessiva com aspectos financeiros, potencialmente comprometendo a qualidade percebida do atendimento. e. Pode ser vista como uma tentativa de cortar custos às custas da qualidade do atendimento, gerando desconfiança entre pacientes e familiares.

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A auditoria de custos regulares na percepção de qualidade dos serviços prestados por instituições de saúde tem o seguinte impacto: Opção correta: b. Melhora a percepção de qualidade ao assegurar que os recursos sejam utilizados de maneira eficiente e eficaz, aumentando a confiança dos pacientes e stakeholders na instituição e demonstrando um compromisso com a excelência e a responsabilidade na gestão dos cuidados de saúde.

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