Uma fabricante de sapatos apresenta uma situação gerencial que está provocando conflito entre os departamentos de marketing e produção. A cada trim...

Uma fabricante de sapatos apresenta uma situação gerencial que está provocando conflito entre os departamentos de marketing e produção. A cada trimestre, o departamento de marketing elabora a projeção de demanda para o período seguinte, sendo que essas projeções guiam as metas de produção. Atualmente, a projeção de demanda é feita com base em uma meta estabelecida arbitrariamente para a equipe de vendas, no entanto, esse método tem apresentado baixa previsão, provocando altos custos para a organização. Além disso, uma vez que são considerados somente fatores internos, a produção demora a responder variações da demanda de correntes de fatores externos, como flutuações econômicas. Considerando a situação gerencial apresentada, discuta como a implantação de um Sistema de Informação de Marketing poderia auxiliar os gestores e gestoras da fábrica de sapatos nas decisões de previsão de demanda.