Questão 1/10 - Identidade Visual Algumas marcas são tão conhecidas e fortes dentro do seu segmento que instantaneamente surgem em nossas mentes log...

Questão 1/10 - Identidade Visual Algumas marcas são tão conhecidas e fortes dentro do seu segmento que instantaneamente surgem em nossas mentes logo que pensamos no tipo de produto a elas associadas. Entre tais marcas podemos usar como exemplo a Coca-Cola, que nos vem à mente quando pensamos em refrigerantes. Essa qualidade percebida, assim como outros aspectos, como a fidelidade do cliente, compõe o que chamamos de valor intangível da marca. Considerando o conteúdo das Rotas e as afirmações acima, analise as afirmativas a seguir e marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas. I. ( ) A identidade visual da marca é considerada tangível, pois estimula nossos sentidos, já que podemos observá-la. II. ( ) Diferenças entre marcas estão normalmente relacionadas aos benefícios ou atributos de um produto em relação a outros. Entretanto, algumas diferenças podem estar relacionadas a aspectos mais intangíveis, visto que uma marca que não apresenta o melhor desempenho pode ainda assim ser vista como a preferida pelos consumidores. III. ( ) A gestão da marca é um processo que visa atrair e fidelizar novos clientes. Esse processo busca expandir o valor da marca e demonstrar vantagem competitiva. IV. ( ) O processo de branding pode ocorrer no caso de um reposicionamento da marca no seu segmento de mercado ou na revitalização de sua identidade visual, caso ela esteja antiquada e não represente mais a empresa, seus produtos ou serviços. V. ( ) A expansão de valores intangíveis, como a fidelidade do cliente e aumento da qualidade percebida de um produto, pode se dar, por exemplo, por meio da criação de um sistema integrado que visa uma maior unidade entre as submarcas da empresa. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta (de cima para baixo): A V - V - V - V - F B V - V - V - F - F C V - F - V - F - V D V - V - F - V - F E V - V - V - V - V