Ed
ano passado
Para responder à pergunta sobre a missão da Logística segundo o autor Ching, vamos analisar cada alternativa: a) Fornecer a qualidade desejada dos serviços ao cliente, independente dos custos. - Embora a qualidade seja importante, a logística também deve considerar os custos. b) Fornecer a quantidade desejada para o cliente sem levar em consideração os prazos estabelecidos e acordados com o cliente. - Ignorar prazos não é uma boa prática logística. c) Contribuir para a gestão comercial da organização, não levando em conta os prazos e metas de atendimento dos pedidos feitos por clientes. - Novamente, não considerar prazos e metas não é adequado. d) Entregar o produto ao cliente. - Esta é uma parte fundamental da logística, mas é um aspecto mais específico. e) Proporcionar condições para que se movimentem de maneira rápida e eficaz. - Esta opção reflete a eficiência e a eficácia, que são essenciais na logística. A alternativa que melhor representa a missão da Logística, considerando a eficiência e a eficácia, é: e) Proporcionar condições para que se movimentem de maneira rápida e eficaz.
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