Vamos analisar cada uma das alternativas em relação ao conceito de qualidade de vida no trabalho (QVT): a) O objetivo das organizações com a qualidade de vida no trabalho é aumentar o bem-estar físico de seus colaboradores, oferecendo um ambiente adequado para a realização das tarefas. Análise: Embora o bem-estar físico seja importante, a QVT abrange aspectos mais amplos, como saúde mental e satisfação no trabalho. b) A qualidade de vida no trabalho costuma ser mais benéfica para o colaborador do que para a organização, visto que aumenta sua motivação. Análise: Essa afirmação é um tanto simplista, pois a QVT beneficia tanto colaboradores quanto organizações, já que colaboradores motivados tendem a ser mais produtivos. c) A qualidade de vida no trabalho está ligada com a qualidade no atendimento, pois colaboradores motivados tendem a elevar seu padrão de qualidade e consequentemente geram clientes satisfeitos. Análise: Esta alternativa é verdadeira, pois colaboradores satisfeitos e motivados realmente impactam positivamente a qualidade do atendimento e a satisfação do cliente. d) A qualidade de vida no trabalho não necessita de um investimento contínuo, pois são realizados diversos feedbacks para identificar o nível da qualidade de vida dos colaboradores. Análise: Essa afirmação é incorreta, pois a QVT geralmente requer investimentos contínuos e ações proativas para manter e melhorar o bem-estar dos colaboradores. e) A qualidade de vida no trabalho é focada em dois aspectos: condições de trabalho seguras e oportunidade de crescimento dentro da organização. Análise: Embora esses aspectos sejam importantes, a QVT é mais abrangente e inclui outros fatores, como saúde mental e equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Diante dessa análise, a alternativa correta é: c) A qualidade de vida no trabalho está ligada com a qualidade no atendimento, pois colaboradores motivados tendem a elevar seu padrão de qualidade e consequentemente geram clientes satisfeitos.