Vamos analisar cada uma das alternativas para identificar a incorreta: a) Transferência compreende o grau de assimilação e retenção dos conteúdos abordados e que são medidos em escores obtidos pelo participante em testes ou provas de conhecimentos aplicados pelo educador ao final das atividades educativas. - Esta definição está incorreta, pois a transferência se refere à aplicação do que foi aprendido em situações reais, não apenas à retenção e avaliação em testes. b) Em geral, os modelos abordam três níveis de avaliação: a reação; a aprendizagem; e impacto do treinamento no trabalho, no comportamento ou no cargo. - Esta afirmação está correta, pois realmente existem esses três níveis de avaliação. c) Reação refere-se ao nível de satisfação dos participantes frente à programação, ao apoio para o desenvolvimento do curso, à aplicabilidade, à utilidade e aos resultados do treinamento. - Esta definição está correta. d) O impacto do treinamento no trabalho compreende o conceito de transferência que corresponde à aplicação correta, no ambiente de trabalho, de conhecimentos, habilidades ou atitudes adquiridas. - Esta afirmação está correta. e) Aprendizagem compreende o grau de assimilação e retenção dos conteúdos abordados e que são medidos em escores obtidos pelo participante em testes ou provas de conhecimentos aplicados pelo educador ao final das atividades educativas. - Esta definição está correta. Portanto, a alternativa incorreta é a) Transferência compreende o grau de assimilação e retenção dos conteúdos abordados e que são medidos em escores obtidos pelo participante em testes ou provas de conhecimentos aplicados pelo educador ao final das atividades educativas.