Para responder à pergunta sobre o que a Administração Geral estuda, precisamos considerar a definição e o escopo dessa área. Analisando as opções: a) A gestão pública e suas implicações fiscais - Embora a gestão pública seja um aspecto importante, não abrange todo o escopo da Administração Geral. b) A organização e a gestão de processos, pessoas e recursos - Esta opção reflete diretamente o que a Administração Geral estuda, pois envolve a gestão de todos os elementos essenciais dentro de uma organização. c) As normas jurídicas que regem a administração pública - Isso é mais específico e não abrange a totalidade da Administração Geral. d) As funções do serviço público e suas limitações - Novamente, isso é um aspecto específico e não representa o campo amplo da Administração Geral. e) A gestão da comunicação interna nas empresas - Embora importante, é apenas uma parte da gestão organizacional e não abrange o todo. Portanto, a alternativa correta que melhor representa o que a Administração Geral estuda é: b) A organização e a gestão de processos, pessoas e recursos.