No modelo de gestão pública baseado em resultados, a ênfase está em medir e alcançar resultados efetivos, em vez de se concentrar apenas em processos ou estruturas burocráticas. O objetivo é garantir que as ações do governo resultem em melhorias concretas para a sociedade. Analisando as alternativas: a) O processo burocrático - Este não é o foco principal, pois o modelo busca eficiência além da burocracia. b) O alcance de metas e resultados - Esta opção reflete exatamente o que o modelo de gestão pública baseado em resultados propõe. c) O controle de custos - Embora importante, não é o foco principal do modelo. d) A manutenção do status quo - O modelo busca inovação e melhorias, não a manutenção do que já existe. e) A redução de cargos públicos - Isso não é um objetivo do modelo de gestão pública baseado em resultados. Portanto, a alternativa correta é: b) O alcance de metas e resultados.