Para entender o que significa a gestão da mudança no contexto organizacional, é importante considerar que essa prática envolve a habilidade de gerenciar transformações de forma planejada e eficaz, visando minimizar a resistência e maximizar a aceitação das mudanças. Analisando as alternativas: a) A resistência das pessoas às mudanças no ambiente de trabalho - Esta opção fala sobre um aspecto negativo da mudança, mas não define a gestão da mudança. b) A habilidade de gerenciar transformações no ambiente organizacional de maneira planejada e eficaz - Esta opção descreve exatamente o que é a gestão da mudança. c) A criação de novos produtos sem envolver a equipe - Isso não se relaciona com a gestão da mudança, que deve envolver as pessoas. d) A manutenção dos processos existentes sem mudanças - Isso é o oposto da gestão da mudança. e) A contratação de novos líderes para melhorar os resultados - Embora possa ser uma estratégia, não define a gestão da mudança. Portanto, a alternativa correta é: b) A habilidade de gerenciar transformações no ambiente organizacional de maneira planejada e eficaz.