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Comportamento Organizacional

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A liderança situacional tem como pressuposto a análise do comportamento dos liderados sob a perspectiva de algumas variáveis.
São elas:
I. Maturidade
II. Experiência
III. Atitudes
IV. Faixa etária
I, II e III
Apenas a IV
II e III
I e IV
I, II e IV
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Vamos analisar cada uma das variáveis mencionadas: I. Maturidade - Verdadeiro, a maturidade dos liderados é uma variável importante na liderança situacional, pois influencia como o líder deve se comportar. II. Experiência - Verdadeiro, a experiência dos liderados também é relevante, pois pode afetar a forma como eles respondem à liderança. III. Atitudes - Verdadeiro, as atitudes dos liderados são consideradas na análise do comportamento e na adaptação do estilo de liderança. IV. Faixa etária - Falso, a faixa etária não é uma variável central na liderança situacional, embora possa ter alguma relevância em contextos específicos, não é uma das principais variáveis consideradas. Com base nessa análise, as variáveis corretas são I, II e III. Portanto, a alternativa correta é: I, II e III.

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A relação entre as pessoas e as organizações alterou-se de forma significativa nas últimas décadas, sobretudo por causa do avanço tecnológico, da automação e da adoção de inteligência artificial nos processos organizacionais.
Sabendo disso, assinale a alternativa que apresenta uma característica do profissional do futuro:
a) Postura passiva diante de problemas anunciados.
b) Falta de foco nos resultados.
c) Sentimento de ownership ✅
d) Conhecimento limitado da atividade que executa.

Quando estudamos o processo de comunicação interpessoal no ambiente de trabalho, entendemos que há um elemento responsável por iniciar o processo de transmissão de uma informação, cujo significado é codificado em símbolos. De qual elemento estamos falando?
Emissor.
Receptor.
Canal.
Ruído.
Decodificação.

A comunicação é vital e imprescindível para o comportamento das organizações, dos grupos e das pessoas. Em geral, a comunicação apresenta quatro funções básicas.
Qual o nome da função que reconhece os esforços e resultados alcançados para estimular as pessoas?
Motivação.
Expressão emocional.
Controle.
Informação.
Expressão facial.

Dentro das organizações, a comunicação é fundamental para que haja o engajamento das pessoas no ambiente de trabalho. Em geral, a comunicação apresenta quatro funções básicas.
Qual o nome da função da comunicação que atua como facilitadora da tomada de decisões?
Expressão emocional.
Controle.
Expressão facial.
Informação.
Motivação.

A comunicação é imprescindível para o bom andamento das organizações, dos grupos e das pessoas. Em geral, a comunicação apresenta quatro funções básicas.
Qual o nome da função que é responsável pelas pessoas seguirem as normas e procedimentos de trabalho ao seu superior imediato?
Expressão facial.
Controle.
Motivação.
Informação.
Expressão emocional.

Em todo processo de comunicação existem barreiras que servem como obstáculos ou resistências à comunicação entre as pessoas.
Qual o nome da barreira que é considerada como a limitação ou distorção decorrente dos símbolos (gestos, idiomas, sinais etc) por meio dos quais a comunicação é feita?
Barreiras fisiológicas.
Barreira físicas.
Barreira pessoais.
Barreiras de estereótipos.
Barreira semântica.

No processo de comunicação das organizações, existe um elemento que interfere na correta compreensão da mensagem, devido à desatenção, ou ao excesso de informação, ou ao uso de palavras difíceis.
Assinale, dentre as alternativas a seguir, qual é esse elemento.
Ruído.
Decodificação.
Codificação.
Feedback.
Canal.

Dentro e fora do ambiente de trabalho, costumamos nos deparar diariamente com o feedback das pessoas com as quais interagimos.
Assinale, dentre as alternativas a seguir, aquela que NÃO tem relação com o processo de feedback.
O feedback deve ser descritivo ao invés de avaliativo.
O feedback deve ser oportuno e apropriado.
O feedback deve ser específico ao invés de geral.
O feedback deve ser geral em vez de específico.
O feedback deve ser claro para assegurar uma comunicação precisa.

(FGV/2017/PREFEITURA DE SALVADOR - BA/TÉCNICO DE NÍVEL MÉDIO II - OPERACIONAL) No processo de comunicação, a mensagem é composta por conteúdo e forma.
As afirmativas acerca da mensagem, apresentadas a seguir, estão corretas, à exceção de uma. Assinale-a.
O conteúdo deve comunicar o essencial frente aos objetivos a serem alcançados pelo emissor.
A mensagem deve estar adequada ao nível cultural, técnico e hierárquico do receptor.
A forma é a maneira pela qual a mensagem é transmitida.
O conteúdo representa o que será transmitido e depende dos objetivos do processo de comunicação.
A forma de transmissão de uma mensagem é sempre verbal.

Antônio Pedro foi contratado como gestor na organização Métodos S/A. Seu principal desafio é transformar o modelo de trabalho mecânico e tradicional existente na empresa.
Está(ão) correto(s):
I- Divisão do trabalho‒ Cada indivíduo desempenha a tarefa precisa que lhe é atribuída.
II- Responsabilidade em termos de conhecimento geral e coordenação exclusiva da chefia.
III- Valorização da comunicação e interação para discussão de ideias entre superiores e subordinados.
a) Os itens I, II e III.
b) Apenas os itens I e II.
c) Apenas o item I.
d) Apenas os itens I e III.

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