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Motivação é um impulso que faz com que as pessoas ajam para atingir seus objetivos. A motivação envolve fenômenos emocionais, biológicos e sociais e é um processo responsável por iniciar, direcionar e manter comportamentos relacionados com o cumprimento de objetivos, é o que faz com que os indivíduos deem o melhor de si, façam o possível para conquistar o que almejam, e, muitas vezes, alguns acabam até mesmo “passando por cima” de outras pessoas. Sobre quais as tomadas que podem ser realizadas para manter o funcionário motivado no seu local trabalho, analise as seguintes sentenças:
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
I- Possibilitar que as pessoas se sintam responsáveis por uma porção identificável e significativa do trabalho é uma das possíveis ações em prol da motivação no trabalho.
II- Proporcionar um conjunto de tarefas que seja significativo e valha a pena, podendo automatizar todas as tarefas que não sejam significativas, são possíveis ações em prol da motivação no trabalho.
III- Proporcionar retroalimentação sobre a eficácia de desempenho é uma possível ação em prol da motivação no trabalho.
IV- Aumentar os salários para compensar falhas organizacionais é uma possível ação em prol da motivação no trabalho.
a) As sentenças I e IV estão corretas.
b) As sentenças III e IV estão corretas.
c) As sentenças I, II e III estão corretas.
d) As sentenças I, II e IV estão corretas.
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há 9 meses

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há 8 meses

Vamos analisar cada uma das sentenças: I- Possibilitar que as pessoas se sintam responsáveis por uma porção identificável e significativa do trabalho é uma das possíveis ações em prol da motivação no trabalho. Verdadeiro, essa ação realmente pode aumentar a motivação, pois dá aos funcionários um senso de propriedade e importância em suas tarefas. II- Proporcionar um conjunto de tarefas que seja significativo e valha a pena, podendo automatizar todas as tarefas que não sejam significativas, são possíveis ações em prol da motivação no trabalho. Parcialmente verdadeiro, enquanto proporcionar tarefas significativas é importante, automatizar todas as tarefas não significativas pode não ser viável ou desejável em todos os contextos, pois algumas tarefas podem ser necessárias para o funcionamento geral. III- Proporcionar retroalimentação sobre a eficácia de desempenho é uma possível ação em prol da motivação no trabalho. Verdadeiro, a retroalimentação é fundamental para que os funcionários saibam como estão se saindo e onde podem melhorar, o que pode aumentar a motivação. IV- Aumentar os salários para compensar falhas organizacionais é uma possível ação em prol da motivação no trabalho. Falso, aumentar salários como uma solução para falhas organizacionais pode não ser eficaz a longo prazo e não necessariamente resolve problemas de motivação, que podem estar mais relacionados a fatores como reconhecimento, ambiente de trabalho e desenvolvimento pessoal. Com base nessa análise, as sentenças corretas são I e III. Portanto, a alternativa que contém todos os itens verdadeiros é: c) As sentenças I, II e III estão corretas.

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Para que a produção siga seu caminho produtivo corretamente sem problemas nas organizações, é necessária uma distribuição sensata e organizada dos maquinários e das pessoas, para assim transformar um produto. Para isso, é necessário realizar e planejar um método, para que essas mudanças de layout (arranjo físico) diminuam o tempo de espera para o processo produtivo, independentemente do tipo do produto fabricado. Sobre essas mudanças necessárias, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
( ) A nova distribuição afetará a produtividade.
( ) A mudança do arranjo físico pode necessitar de recursos financeiros elevados.
( ) Será necessário um maior número de pessoas no processo.
( ) Haverá excesso de insumos com a mudança do arranjo.
a) V - F - F - V.
b) F - F - V - V.
c) V - V - F - F.
d) V - F - V - V.

A partir de 1960, em uma evolução natural do Just in time (JIT), novos modelos e técnicas produtivas foram surgindo e iniciando uma nova caracterização a respeito da produção enxuta (lean manufacturing). Sobre esse novo processo de produção, associe os itens, utilizando o código a seguir:
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
( ) Identifica práticas bem-sucedidas que serão aplicadas e comparadas em outros setores da organização.
( ) Relação profunda entre cliente e fornecedor.
( ) Tem o objetivo de reduzir prazos, custos e problemas operacionais em todas as áreas da organização.
( ) Identificação de componentes similares, facilitando a fabricação dos produtos em estações de trabalho (células).
a) II - III - I - IV.
b) I - II - III - IV.
c) III - II - IV - I.
d) IV - III - I - II.

Os ganhos com o software ERP vão além do controle de estoque, financeiro e de produção, sendo fator importante para o funcionamento da organização. Para ter uma gestão mais eficiente, nada melhor do que um software flexível, confiável e de fácil implantação. A Gestão Empresarial ERP é tudo isso. Ela reúne todos os dados e procedimentos administrativos, financeiros, comerciais, industriais e logísticos da empresa, facilitando as rotinas. O software é desenvolvido no conceito "toque único", em que um lançamento fornece informações para todos os setores. Com ele, a empresa percebe uma série de vantagens: redução de custos, diminuição do tempo dedicado a cada tarefa e otimização do fluxo de informações para a tomada de decisões. Tudo para tornar a gestão mais simples e permitir que o seu foco seja o mercado. Quanto a esses ganhos, analise as seguintes afirmativas:
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
I- A sinergia entre as diferentes funções organizacionais, proveniente da necessidade de trocas mútuas para uso da base comum de dados.
II- Ganho de acuracidade nas informações que circulam pela organização, em função do uso de uma base comum de dados.
III- Determinação de compras ou de produção apenas quando demandados.
IV- O fato da continuidade do sequenciamento de ordens ser desenvolvido pelo supervisor de produção.
a) As afirmativas I, II e III estão corretas.
b) Somente a afirmativa II está correta.
c) As afirmativas II e IV estão corretas.
d) Somente a afirmativa IV está correta.

Nos conceitos de Administração da Produção existem características que descrevem a diferença entre bens e serviços. Bens são considerados os produtos finalizados de uma produção, e serviços são os trabalhos realizados por um profissional. Ainda assim, muitas vezes, esses termos são confundidos. Sobre as características dos bens, analise as seguintes sentenças:
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
I- São tangíveis, ou seja, podem ser tocados.
II- Podem ser movimentados.
III- Há um nível de contato muito maior.
IV- A qualidade é avaliada com base no próprio bem, pelo fato de o consumidor não ver o processo produtivo.
V- São intangíveis, ou seja, podem ser tocados.
a) As sentenças III, IV e V estão corretas.
b) Somente a sentença I está correta.
c) As sentenças II, III, IV e V estão corretas.
d) As sentenças I, II e IV estão corretas.

O planejamento tem uma função importante dentro da organização. Esse planejamento pode ser elaborado de uma forma prevendo o futuro, mas sempre deve estar preparado para as mudanças que acontecem no mercado, como, por exemplo, a sazonalidade, crises, demandas, entre outros problemas que possam ocorrer. O planejamento está em todos os lugares, desde planejar uma festa de aniversário até o alto escalão de uma grande corporação industrial ou de serviços.
Assinale a alternativa CORRETA que justifique o planejamento:
a) É uma prática de controle do estoque que busca o armazenamento adequado que a empresa está produzindo.
b) São métodos que não podem ser conclusivos, pois não se tem controle da produção.
c) São fases que a capacidade industrial necessita para produzir os produtos.
d) É uma ferramenta de trabalho que demonstra um interesse em prever e organizar ações e processos que acontecerão no futuro.

Em todos os segmentos da nossa sociedade, a sobrevivência das organizações está condicionada à sua capacidade de produzir resultados que atendam às necessidades das partes interessadas, destacando aqui as dos seus clientes de uma maneira superior aos seus concorrentes. Gerar estes resultados significa atingir metas cada vez mais desafiadoras em função do ambiente competitivo no qual estamos situados. Uma das metodologias utilizadas nas organizações para o atendimento a essas metas é o PDCA. O ciclo PDCA é também conhecido como Deming ou Shewhart, que trata de uma ferramenta muito conhecida na administração geral.
Com base no exposto, assinale a alternativa CORRETA sobre a principal finalidade nesse ciclo:
a) Organizar os procedimentos de melhoria de um processo.
b) Criar uma coordenação entre os processos de planejamento, distribuição, controle e ações de venda.
c) Orientar o projeto de um produto (serviço ou bem).
d) Estabelecer uma conexão lógica entre projeto, produção e pós-venda.

Em uma linha de produção, existem vários modelos de equipamentos e máquinas com determinada velocidade ou de capacidade para produzir certo tipo de produto. Um exemplo muito interessante é a linha de montagem de automóveis, em que a organização da produção deverá ser rigorosamente controlada para não faltar ou sobrar peças para que o veículo saia completo e que não haja atrasos ou parada da linha de montagem. Com o entendimento da linha de uma produção, referente à capacidade de produção e demanda das máquinas 01 e 02, analise as afirmativas a seguir:
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
I- É correto informar que a máquina 01 produza 100% dos recursos para a máquina 02, mas esta possui uma ociosidade e utiliza apenas 75% do seu tempo.
II- É correto informar que a máquina 01 utiliza 100% do seu tempo de produção.
III- É correto informar que a máquina 01 tem capacidade de produzir a quantidade necessária de produção para a máquina 02 não ficar parada.
IV- É correto informar que a máquina 02 ficará ociosa mesmo que a máquina 01 produza 100% da sua produção.
a) Somente a afirmativa I está correta.
b) Somente a afirmativa II está correta.
c) As afirmativas I, II e IV estão corretas.
d) As afirmativas II, III e IV estão corretas.

Em qualquer tipo de negócio, as empresas estão em busca constante da competitividade caracterizada para melhorar os seus produtos e serviços, reduzir seus custos, diferenciar-se da concorrência, especializando-se em um nicho ou mix do mercado, utilizando um sistema integrado de gestão, como, por exemplo, o ERP (Enterprise Resource Planning). Esse sistema tem as mais variadas atividades de gestão para facilitar as vidas das empresas, como planejar, controlar, organizar, entre outras situações de uso.
Analise as afirmativas a seguir:
I- Pode ser considerado como um software de planejamento dos recursos empresariais que integra as diferentes funções dos fornecedores, para criar operações mais eficientes.
II- Pode ser considerado como um software que faz a integração das informações que fluem em uma empresa e é considerado uma solução genérica, visto que busca atender a todo tipo de empresa.
III- Pode ser considerado como uma solução genérica que procura atender a todo tipo de empresa, refletindo o seu projeto uma série de hipóteses sobre como operam as organizações.
IV- Pode ser considerado uma parte integrante dos dados-chave e da comunicação entre as áreas de uma empresa, fornecendo informações detalhadas sobre as operações dos fornecedores.
a) As afirmativas I e II estão corretas.
b) As afirmativas II e III estão corretas.
c) Somente a afirmativa I está correta.
d) Somente a afirmativa IV está correta.

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