Vamos analisar cada uma das alternativas em relação ao processo de feedback na avaliação de resultados com foco em competências: a) É utilizado, especificamente, para justificar desligamentos por baixo desempenho. - Esta opção está incorreta, pois o feedback deve ser um processo construtivo e não apenas uma justificativa para desligamentos. b) Busca fortalecer comportamentos indesejáveis e corrigir os desejáveis. Critérios de avaliação não devem ser comunicados ao funcionário antecipadamente. - Esta opção também está errada, pois o feedback deve buscar corrigir comportamentos indesejáveis e reforçar os desejáveis, e os critérios de avaliação devem ser comunicados para que o funcionário saiba como será avaliado. c) Pode ser insumo para planejamento de ações de treinamento e desenvolvimento. - Esta opção está correta, pois o feedback é uma ferramenta importante para identificar necessidades de treinamento e desenvolvimento, ajudando a melhorar o desempenho. d) Não deve ser utilizado para identificar pontos a serem aprimorados no processo produtivo. - Esta opção está incorreta, pois o feedback deve sim identificar pontos a serem aprimorados. Portanto, a alternativa correta é: c) Pode ser insumo para planejamento de ações de treinamento e desenvolvimento.