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As atividades de gestão se baseiam, entre outros aspectos, nas ações de monitoramento das decisões tomadas. Esse monitoramento se dá essencialmente por indicadores. Uma das mais conhecidas técnicas de monitoramento é o Key Performance Indicators (KPI) ou “indicadores-chaves” de performance. Eles também são adotados nos processos de recrutamento e seleção.
Com relação aos KPIs em recrutamento e seleção, avalie as alternativas e assinale a correta.
KPIs de RH devem proporcionar às ações desse setor consonância com o planejamento estratégico.
A qualidade do processo de RH dificilmente pode ser medida com KPIs, pois é um elemento subjetivo de difícil mensuração.
A quantidade de currículos recebidos é um KPI em desuso, uma vez que as empresas têm focado mais na qualidade das informações.
Custos de turnover é um KPI o qual a área de RH se abstém de medir, sendo uma medida prioritária da controladoria.
Os KPIs em RH procuram avaliar a eficácia dos processos, e os gastos devem ser avaliados por KPIs do setor de finanças.
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Testando o Conhecimento

há 7 meses

Respostas

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há 7 meses

A alternativa correta é: "KPIs de RH devem proporcionar às ações desse setor consonância com o planejamento estratégico." Essa afirmação destaca a importância de alinhar os indicadores de desempenho de Recursos Humanos com os objetivos estratégicos da empresa, garantindo que as ações de recrutamento e seleção contribuam para o sucesso organizacional. As outras opções apresentam informações incorretas ou distorcidas sobre o uso de KPIs em RH.

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Para que um selecionador consiga manter o foco e faça o uso adequado do tempo que possui com o candidato, é importante que ele percorra todas as etapas da entrevista.
Sobre essas etapas, analise as afirmativas a seguir e assinale-as com V (verdadeiro) ou F (falso):
(F) A etapa em que o selecionar informa sobre o cargo, a organização e a remuneração e esclarece dúvidas sobre a vaga é denominada fechamento.
(V) Na etapa planejamento, deve ser feita a escolha do local da entrevista, os preparativos, o arranjo da sala e os formulários a serem utilizados.
(V) A etapa da abertura é o momento em que se estabelece a sintonia entre entrevistador e candidato; ela é decisiva para a qualidade da entrevista.
(F) Na etapa denominada troca, o recrutador agradece a presença do candidato e informa sobre quando e como será feito o contato caso aprovado para a próxima fase.
(V) A etapa em que o selecionador preenche formulários e registra informações sobre o comportamento do candidato é denominada síntese.
V – F – F – F – V.
V – V – V – F – F.
F – V – V – F – V.
F – F – V – V – F.
V – V – F – V – F.

A entrada de novos profissionais no mercado é natural e esperada; a questão é que ela vem acontecendo em ritmo muito ____________ e isso tem acentuado as diferenças entre as gerações na hora de colocar o trabalho em prática.
Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas:
Célere; semelhanças; gestão de pessoas; de todas as faixas etárias.
Acelerado; diferenças; gestão estratégica de pessoas; de todas as faixas etárias.
Vagaroso; igualdades; solução; mais novos.
Acelerado; semelhanças; solução; de todas as faixas etárias.
Lento; diferenças, gestão de pessoas; mais velhos.

As organizações valorizam muito profissionais que possuem como uma de suas características a administração do tempo, pois é muito provável que um profissional que não saiba administrar o tempo gere acúmulo de tarefas e prováveis atrasos nas entregas.
Sobre o teste que avalia a administração do tempo dos candidatos no processo seletivo, assinale a alternativa correta.
O teste ADT é um conjunto de 96 perguntas divididas em 16 áreas e pode ser aplicado por meio de dinâmicas de grupo.
A administração do tempo pode ser mensurada pelo teste ADT, que investiga o raciocínio abstrato, espacial, verbal, numérico e mecânico.
O teste ADT avalia, além da administração do tempo, a personalidade com base nas escolhas situacionais do candidato.
O teste ADT é ideal para avaliar a administração do tempo por mensurar fatores como o raciocínio lógico, a confiança e a compulsão.
A administração do tempo pode ser mensurada pelo teste ADT, no qual o candidato organiza informações projetando sua personalidade.

Sobre o processo de integração e socialização do novo funcionário, analise as afirmativas a seguir e assinale-as com V (verdadeiro) ou F (falso):
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta de V e F:
(V) A socialização ocorre através da troca de informações e durante a interação dos relacionamentos interpessoais dos funcionários mais velhos de casa com o recém-chegado.
(F) A socialização refere-se a um mecanismo que busca conhecer e medir o desempenho do novo candidato, estabelecendo uma comparação entre o desempenho esperado e o apresentado por esse indivíduo.
(V) Na integração, é importante ensinar ao novo funcionário qual papel ele vai desempenhar, suas funções práticas, a organização do setor e demonstrar como elas são usadas na prática.
(V) É necessário, ensinar aos novos funcionários as informações mais básicas da empresa e, quando forem abordados os valores da organização, a integração pode ser feita por meio de vídeos.
(F) A integração deve seguir um manual, no qual devem ser apresentados os valores, as normas e os padrões de procedimento e não deixar o novo colaborador ter contato com os funcionários mais antigos até que o processo esteja terminado.
V – V – V – F - F.
V – V – F – V – F.
V – F – V – F – F.
F – V – F – V – V.
V – F – V – V – F.

O conceito de competência é pensado como um conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes que justificam _____________________, acreditando-se que as melhores performances estão fundamentadas __________________ e na personalidade das pessoas. As competências são observáveis na situação cotidiana de trabalho e em situações de teste quando evidenciam, de forma integrada, atitudes _________________, _____________________ e __________________.
Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas:
Uma alta qualificação; no treinamento; profissionais; técnicas; comportamentais.
Um alto investimento; no desenvolvimento; resilientes; atitudes positivas; conhecimentos técnicos.
Um alto salário; no esforço; proativas; características intrínsecas; conhecimento geral.
Um alto desempenho; na inteligência; assertivas; características pessoais; conhecimentos adquiridos.
Uma alta relevância; na capacidade; positivas; disposição; temperança.

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