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O mercado atual tem se mostrado altamente competitivo e as empresas lutam para se destacar perante as demais. A acirrada disputa por consumidores faz com que a organização mobilize esforços a fim de satisfazer suas necessidades não atendidas. Esse novo cenário competitivo leva as organizações a revisar suas estratégias e a almejar, cada vez mais, melhores níveis de competitividade e de excelência.
Assinale a alternativa correta:
I. Habilidades técnicas: em nível de administração operacional, são aquelas inerentes ao uso de conhecimento especializado para execução de técnicas relacionadas com o trabalho. Dizem respeito ao desempenho de funções ou trabalhos especializados dentro da organização. Realização de tarefas específicas.
II. Habilidades humanas: em nível de alta administração, exige visão geral da organização. Trabalha com ideias e conceitos, teorias e abstrações. Capacidade de compreender a organização como um todo.
III. Habilidades conceituais: em nível de administração média, relaciona-se diretamente com o trabalho com pessoas. Relacionamento interpessoal ou em grupo. Capacidade de trabalhar com pessoas.
a. Apenas II e III estão corretas.
b. Apenas II está correta.
c. Apenas I e II estão corretas.
d. Apenas III está correta.
e. Apenas I está correta.
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AdmComigo

há 7 meses

Respostas

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há 7 meses

Vamos analisar cada afirmativa: I. Habilidades técnicas: em nível de administração operacional, são aquelas inerentes ao uso de conhecimento especializado para execução de técnicas relacionadas com o trabalho. Dizem respeito ao desempenho de funções ou trabalhos especializados dentro da organização. Realização de tarefas específicas. Correto. Essa definição está adequada para habilidades técnicas. II. Habilidades humanas: em nível de alta administração, exige visão geral da organização. Trabalha com ideias e conceitos, teorias e abstrações. Capacidade de compreender a organização como um todo. Incorreto. Habilidades humanas são mais associadas à capacidade de trabalhar com pessoas e relacionamentos interpessoais, e não necessariamente à visão geral da organização, que é mais relacionada às habilidades conceituais. III. Habilidades conceituais: em nível de administração média, relaciona-se diretamente com o trabalho com pessoas. Relacionamento interpessoal ou em grupo. Capacidade de trabalhar com pessoas. Incorreto. Habilidades conceituais estão mais ligadas à capacidade de entender a organização como um todo e trabalhar com ideias e abstrações, não especificamente ao trabalho com pessoas, que é mais relacionado às habilidades humanas. Com base na análise, apenas a afirmativa I está correta. Portanto, a alternativa correta é: e) Apenas I está correta.

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