Ed
há 4 semanas
Vamos analisar as opções apresentadas: a) Brainstorming - É uma técnica de geração de ideias, não um checklist para gerenciamento de atividades. b) Diagrama de Ishikawa - Também conhecido como diagrama de causa e efeito, é usado para identificar causas de problemas, mas não funciona como um checklist. c) 5W2H - É uma ferramenta que ajuda a planejar e organizar atividades, respondendo a perguntas como "o que", "por que", "onde", "quando", "quem", "como" e "quanto". É um checklist prático para o gerenciamento de ações. d) Fluxograma - É uma representação gráfica de um processo, mas não é um checklist. e) Ciclo PDCA - É uma metodologia de gestão que envolve Planejar, Fazer, Verificar e Agir, mas não é especificamente um checklist. Diante da análise, a opção que melhor se encaixa na descrição de uma ferramenta que funciona como um checklist para atividades com foco no gerenciamento da qualidade é: c) 5W2H.
Mais perguntas desse material