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A valorização dos programas de benefícios pode fortalecer a imagem institucional da empresa quando comunicada de maneira estratégica, por meio de instrumentos como o balanço social.
Uma empresa do setor logístico implantou um programa de apoio psicológico gratuito para seus colaboradores, com excelente aceitação. Escolha uma opção:
A.Manter a iniciativa em sigilo para evitar aumento na demanda por serviços.
B.Utilizar o benefício como justificativa para congelar aumentos salariais.
C.Reduzir outros benefícios para compensar os custos desse novo programa.
D.Divulgar o programa no balanço social, destacando seus impactos positivos.

Testando o Conhecimento

há 3 dias

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Respostas

Ed

há 3 dias

Para analisar as opções, precisamos considerar a importância da comunicação estratégica e como isso pode impactar a imagem institucional da empresa, especialmente em relação ao programa de apoio psicológico gratuito. A opção D, "Divulgar o programa no balanço social, destacando seus impactos positivos", é a mais adequada. Isso porque a divulgação dos benefícios e seus impactos positivos pode realmente fortalecer a imagem da empresa, mostrando que ela se preocupa com o bem-estar dos colaboradores. Vamos analisar as outras opções: A. Manter a iniciativa em sigilo para evitar aumento na demanda por serviços - Isso não é uma boa estratégia, pois a transparência é importante. B. Utilizar o benefício como justificativa para congelar aumentos salariais - Isso pode ser visto como uma atitude negativa e prejudicial à moral dos colaboradores. C. Reduzir outros benefícios para compensar os custos desse novo programa - Isso também não é uma boa prática, pois pode desvalorizar outros benefícios e impactar a satisfação dos colaboradores. Portanto, a resposta correta é: D. Divulgar o programa no balanço social, destacando seus impactos positivos.

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A.Inadequada, pois pode gerar sensação de humilhação ou inferioridade.
B.Necessária para justificar os custos do programa.
C.Um exemplo de comunicação empática e eficaz.
D.Indicada. Porque reforça a função social da empresa.

A área de benefícios realiza contratos com prestadores de serviços e, portanto, deve adotar medidas preventivas para evitar fraudes e prejuízos.
Um analista da área de benefícios autorizou o pagamento de um contrato médico com base apenas em uma cópia não verificada do documento. Escolha uma opção:
A. Encaminhar diretamente à contabilidade para registro.
B.Garantir a assinatura de um segundo gestor, validando o contrato original junto ao departamento jurídico.
C.Prosseguir com a transação para não atrasar o pagamento.
D.Deixar a verificação para a próxima auditoria anual.

A estrutura física e os recursos materiais disponíveis no ambiente de trabalho impactam diretamente a produtividade e o bem-estar da equipe. Mesmo itens simples podem afetar a motivação.
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Empresas que enfrentam momentos de incerteza precisam adotar estratégias de comunicação que envolvam os colaboradores e gerem confiança, reduzindo o impacto emocional das mudanças.
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A.Evita que a equipe formule interpretações incorretas sobre a realidade.
B.Transforma os gestores em porta-vozes exclusivos da direção.
C.Minimiza a participação dos colaboradores nas decisões.
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Escolha uma opção:
A.Pacote fixo e não personalizável.
B.Menu de benefícios com escolha personalizada pelo colaborador.
C.Benefícios padronizados para todos.
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Associar a concessão de benefícios a metas concretas pode fortalecer o engajamento e o compromisso dos colaboradores com os resultados organizacionais.
Durante a campanha de fim de ano, uma empresa de eletrodomésticos atingiu sua meta de produção e, estrategicamente, decidiu conceder vale-compras como benefício adicional. Escolha uma opção:
A.Deve ser evitada, pois a recompensa gera acomodação.
B.Viola os princípios de equidade ao premiar todos os colaboradores igualmente.
C.Desestimula negociações coletivas ao utilizar benefícios como premiação.
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Escolha uma opção:
A.Padronizar os benefícios para todos os colaboradores.
B.Restringir os benefícios aos cargos de liderança.
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Reconhecer o empenho cotidiano dos colaboradores é tão importante quanto aplicar avaliações formais de desempenho. Gestores atentos a esse aspecto constroem equipes mais engajadas e motivadas.
Durante uma reunião com sua equipe, Ana, líder de setor, decide destacar publicamente o esforço de um colaborador que, embora não tenha atingido os resultados esperados, demonstrou grande dedicação ao projeto. Escolha uma opção:
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João, após receber uma promoção que resultou em aumento salarial, passou a frequentar novos ambientes sociais, investir em cursos de especialização e recebeu maior destaque na empresa. Escolha uma opção:
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