Para responder à sua pergunta sobre a fase analítica dos exames laboratoriais, precisamos identificar quais fatores estão diretamente relacionados a essa etapa e podem influenciar os resultados. Vamos analisar as alternativas: a) Vidraria suja, coleta inadequada, troca de resultado e armazenamento das amostras. - A vidraria suja e a coleta inadequada são fatores que podem afetar a fase analítica, mas a troca de resultado e o armazenamento das amostras não são específicos da fase analítica. b) Cálculos, água reagente, hemólise nos tubos e orientação ao paciente. - Cálculos e água reagente são relevantes, mas a orientação ao paciente não se relaciona diretamente com a fase analítica. c) Falha no equipamento, cálculos, interpretação de resultados e homogeneização dos tubos de coleta. - A falha no equipamento e a homogeneização dos tubos são relevantes, mas a interpretação de resultados não é um fator da fase analítica. d) Manutenção de equipamentos, acondicionamento dos insumos, pipetagem e diluição das amostras. - Todos esses fatores são diretamente relacionados à fase analítica e podem influenciar os resultados. e) Validação da metodologia analítica, troca de amostra, tempo de jejum e transporte das amostras. - A validação da metodologia e o transporte das amostras são importantes, mas o tempo de jejum e a troca de amostra não são fatores da fase analítica. Após essa análise, a alternativa que contém apenas fatores que se referem à fase analítica e que podem influenciar os resultados obtidos é: d) Manutenção de equipamentos, acondicionamento dos insumos, pipetagem e diluição das amostras.