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Comportamento Organizacional

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A comunicação interpessoal é um processo dinâmico que envolve a troca de significados entre emissor e receptor. REFERÊNCIA: ALVES, Erika de Paula. Relações Interpessoais e Ética Profissional. Indaial: UNIASSELVI, 2013. De acordo com Bowditch e Buono (1992), a comunicação eficaz depende principalmente de: Assinale a alternativa correta. A) Autoridade formal do emissor. B) Uso exclusivo da comunicação verbal. C) Interpretação correta dos significados da mensagem. D) Transmissão de mensagens sem ruídos tecnológicos.

Rosemeire peixoto

há 6 meses

Rosemeire peixoto

há 6 meses

Avaliação Relações Interpessoais e Ética Profissional

UNIASSELVI

Respostas

Ed

há 6 meses

A comunicação eficaz depende da correta interpretação dos significados da mensagem, pois é isso que garante que o receptor compreenda o que o emissor quis transmitir. Analisando as alternativas: A) Autoridade formal do emissor – não garante comunicação eficaz. B) Uso exclusivo da comunicação verbal – comunicação eficaz pode envolver verbal e não verbal. C) Interpretação correta dos significados da mensagem – correta, pois a compreensão é essencial. D) Transmissão de mensagens sem ruídos tecnológicos – importante, mas não é o principal fator segundo Bowditch e Buono. Portanto, a alternativa correta é: C) Interpretação correta dos significados da mensagem.

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O clima organizacional reflete a percepção dos indivíduos sobre o ambiente de trabalho. REFERÊNCIA: ALVES, Erika de Paula. Relações Interpessoais e Ética Profissional. Indaial: UNIASSELVI, 2013. Um clima organizacional positivo tende a promover: Assinale a alternativa correta. A) Desmotivação dos colaboradores. B) Isolamento profissional. C) Conflitos frequentes. D) Engajamento e produtividade.

Dentre as posturas consideradas adequadas para o profissional contemporâneo, assinale a alternativa que possui somente características que fomentam relações interpessoais saudáveis:
A Ser claro na comunicação, ser responsável, ser resistente para aceitar a diversidade, ter uma postura ética.
B Saber ouvir, ter clareza de expressão, ter atitudes autocráticas, possuir capacidade de liderança.
C Ser solidário, ser responsável, ser resistente às mudanças, saber ouvir.
D Ter uma postura ética, ser responsável, saber trabalhar em equipe, possuir capacidade de liderança.

A ética profissional orienta a conduta dos indivíduos nas organizações. REFERÊNCIA BIBLIOGRÁFICA DO TEXTO BASE ALVES, Erika de Paula. Relações Interpessoais e Ética Profissional. Indaial: UNIASSELVI, 2013. Segundo o livro, a postura ética no trabalho está relacionada principalmente a: Assinale a alternativa correta. A) Obediência cega à hierarquia. B) Neutralidade diante de dilemas morais. C) Respeito, responsabilidade e compromisso social. D) Cumprimento de interesses pessoais.

A assertividade é um componente fundamental da comunicação interpessoal eficaz.

REFERÊNCIA: ALVES, Erika de Paula. Relações Interpessoais e Ética Profissional. Indaial: UNIASSELVI, 2013.
Segundo o material da disciplina, ser assertivo significa:
Assinale a alternativa correta.
A Manter silêncio diante de conflitos.
B Expressar ideias com clareza, respeito e objetividade.
C Evitar posicionamentos diretos.
D Comunicar-se de forma agressiva.

Com relação às cultura organizacional, leia atentamente as frases a seguir e assinale a alternativa correta:
A A cultura organizacional é caracterizada somente por aspectos formais que são orientados para aspectos sociais e psicológicos.
B A cultura organizacional não influencia o relacionamento interpessoal uma vez que impõe condições claras de como os indivíduos devem se comunicar.
C A cultura conservadora, também denominada tradicional é marcada por posicionamentos, ideias e costumes que são facilmente adaptáveis e abertos à mudanças significativas ao longo do tempo.
D Cultura adaptativa, também denominada participativa, que é caracterizada pela constante mudança sendo notada em escolas onde a cultura organizacional é mais maleável e flexível.

A empatia é uma competência essencial para profissionais que atuam em contextos educacionais e organizacionais. REFERÊNCIA: ALVES, Erika de Paula. Relações Interpessoais e Ética Profissional. Indaial: UNIASSELVI, 2013. No contexto das relações interpessoais, a empatia pode ser definida como: Assinale a alternativa correta. A) Esforço de se colocar no lugar do outro para compreendê-lo. B) Habilidade de evitar conflitos a qualquer custo. C) Capacidade de impor ideias ao grupo. D) Neutralidade diante das emoções alheias.

O processo de mudança da cultura organizacional em uma escola envolve a transição entre algumas fases que possuem características organizacionais pré-definidas. Leia atentamente as definições e relacione as fases às suas respectivas características.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
I - Descongelamento do padrão atual de comportamento
II - Mudança
III - Recongelamento
( ) Ocorre a descoberta e a adoção de novas atitudes, valores e comportamentos, por meio de processos de identificação e internalização.
( ) Incorporação de um novo padrão de comportamento por meio de mecanismos de suporte e de reforço, de modo que ele se torne a nova norma.
( ) A necessidade de mudança torna-se tão óbvia que a pessoa, grupo ou instituição pode rapidamente entendê-la e aceitá-la, para que a mudança possa ocorrer.
A III – II - I.
B I – III - II.
C II – I - III.
D II – III- I.

A inteligência emocional integra aspectos racionais e emocionais no processo decisório. REFERÊNCIA: ALVES, Erika de Paula. Relações Interpessoais e Ética Profissional. Indaial: UNIASSELVI, 2013. Conforme a abordagem da inteligência emocional, uma decisão eficaz ocorre quando o indivíduo: Assinale a alternativa correta. A) Age apenas com base na emoção. B) Ignora completamente as emoções. C) Equilibra razão e emoção. D) Segue exclusivamente normas institucionais.

Percebemos a importância da liderança na gestão das nossas escolas. Referente a essa afirmação, assinale V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas.
Assinale a sequência correta:
( ) – é papel do orientador/supervisor liderar ações que visem melhorar a comunicação da equipe que atua na escola.
( ) – é papel do orientador/supervisor fomentar novas lideranças para a gestão de projetos diversos.
( ) – a gestão da escola deve ser de exclusividade da diretoria, não havendo necessidade de outros líderes na equipe.
( ) – a gestão da escola deve seguir um modelo participativo, que envolva os profissionais na tomada de decisão.
A V – V – F – V.
B F – F – F - V.
C V - F - V - F.
D F – V –V - F.