Grátis: A ética profissional orienta a conduta dos indivíduos nas organizações. REFERÊNCIA BIBLIOGRÁFICA DO TEXTO BASE ALVES, Erika de Paula. Relações Inte... – Questões Respondidas

Comportamento Organizacional

UNIASSELVI

A ética profissional orienta a conduta dos indivíduos nas organizações. REFERÊNCIA BIBLIOGRÁFICA DO TEXTO BASE ALVES, Erika de Paula. Relações Interpessoais e Ética Profissional. Indaial: UNIASSELVI, 2013. Segundo o livro, a postura ética no trabalho está relacionada principalmente a: Assinale a alternativa correta. A) Obediência cega à hierarquia. B) Neutralidade diante de dilemas morais. C) Respeito, responsabilidade e compromisso social. D) Cumprimento de interesses pessoais.

Ademilton De Araujo Duarte

há 6 meses

Ademilton De Araujo Duarte

há 6 meses

Avaliação Relações Interpessoais e Ética Profissional

UNIASSELVI

Respostas

Ed

há 6 meses

A postura ética no trabalho, segundo o livro citado, está relacionada principalmente a valores que promovem um ambiente saudável e responsável nas organizações. Analisando as alternativas: A) Obediência cega à hierarquia – não é postura ética, pois ética envolve reflexão e julgamento, não obediência sem questionamento. B) Neutralidade diante de dilemas morais – postura ética exige posicionamento consciente, não neutralidade. C) Respeito, responsabilidade e compromisso social – são valores centrais da ética profissional. D) Cumprimento de interesses pessoais – vai contra a ética profissional, que prioriza o coletivo e o correto. Portanto, a alternativa correta é: C) Respeito, responsabilidade e compromisso social.

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O clima organizacional reflete a percepção dos indivíduos sobre o ambiente de trabalho. REFERÊNCIA: ALVES, Erika de Paula. Relações Interpessoais e Ética Profissional. Indaial: UNIASSELVI, 2013. Um clima organizacional positivo tende a promover: Assinale a alternativa correta. A) Desmotivação dos colaboradores. B) Isolamento profissional. C) Conflitos frequentes. D) Engajamento e produtividade.

Dentre as posturas consideradas adequadas para o profissional contemporâneo, assinale a alternativa que possui somente características que fomentam relações interpessoais saudáveis:
A Ser claro na comunicação, ser responsável, ser resistente para aceitar a diversidade, ter uma postura ética.
B Saber ouvir, ter clareza de expressão, ter atitudes autocráticas, possuir capacidade de liderança.
C Ser solidário, ser responsável, ser resistente às mudanças, saber ouvir.
D Ter uma postura ética, ser responsável, saber trabalhar em equipe, possuir capacidade de liderança.

A assertividade é um componente fundamental da comunicação interpessoal eficaz.

REFERÊNCIA: ALVES, Erika de Paula. Relações Interpessoais e Ética Profissional. Indaial: UNIASSELVI, 2013.
Segundo o material da disciplina, ser assertivo significa:
Assinale a alternativa correta.
A Manter silêncio diante de conflitos.
B Expressar ideias com clareza, respeito e objetividade.
C Evitar posicionamentos diretos.
D Comunicar-se de forma agressiva.

Com relação às cultura organizacional, leia atentamente as frases a seguir e assinale a alternativa correta:
A A cultura organizacional é caracterizada somente por aspectos formais que são orientados para aspectos sociais e psicológicos.
B A cultura organizacional não influencia o relacionamento interpessoal uma vez que impõe condições claras de como os indivíduos devem se comunicar.
C A cultura conservadora, também denominada tradicional é marcada por posicionamentos, ideias e costumes que são facilmente adaptáveis e abertos à mudanças significativas ao longo do tempo.
D Cultura adaptativa, também denominada participativa, que é caracterizada pela constante mudança sendo notada em escolas onde a cultura organizacional é mais maleável e flexível.

A empatia é uma competência essencial para profissionais que atuam em contextos educacionais e organizacionais. REFERÊNCIA: ALVES, Erika de Paula. Relações Interpessoais e Ética Profissional. Indaial: UNIASSELVI, 2013. No contexto das relações interpessoais, a empatia pode ser definida como: Assinale a alternativa correta. A) Esforço de se colocar no lugar do outro para compreendê-lo. B) Habilidade de evitar conflitos a qualquer custo. C) Capacidade de impor ideias ao grupo. D) Neutralidade diante das emoções alheias.

O processo de mudança da cultura organizacional em uma escola envolve a transição entre algumas fases que possuem características organizacionais pré-definidas. Leia atentamente as definições e relacione as fases às suas respectivas características.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
I - Descongelamento do padrão atual de comportamento
II - Mudança
III - Recongelamento
( ) Ocorre a descoberta e a adoção de novas atitudes, valores e comportamentos, por meio de processos de identificação e internalização.
( ) Incorporação de um novo padrão de comportamento por meio de mecanismos de suporte e de reforço, de modo que ele se torne a nova norma.
( ) A necessidade de mudança torna-se tão óbvia que a pessoa, grupo ou instituição pode rapidamente entendê-la e aceitá-la, para que a mudança possa ocorrer.
A III – II - I.
B I – III - II.
C II – I - III.
D II – III- I.

A comunicação interpessoal é um processo dinâmico que envolve a troca de significados entre emissor e receptor. REFERÊNCIA: ALVES, Erika de Paula. Relações Interpessoais e Ética Profissional. Indaial: UNIASSELVI, 2013. De acordo com Bowditch e Buono (1992), a comunicação eficaz depende principalmente de: Assinale a alternativa correta. A) Autoridade formal do emissor. B) Uso exclusivo da comunicação verbal. C) Interpretação correta dos significados da mensagem. D) Transmissão de mensagens sem ruídos tecnológicos.

A inteligência emocional integra aspectos racionais e emocionais no processo decisório. REFERÊNCIA: ALVES, Erika de Paula. Relações Interpessoais e Ética Profissional. Indaial: UNIASSELVI, 2013. Conforme a abordagem da inteligência emocional, uma decisão eficaz ocorre quando o indivíduo: Assinale a alternativa correta. A) Age apenas com base na emoção. B) Ignora completamente as emoções. C) Equilibra razão e emoção. D) Segue exclusivamente normas institucionais.

Percebemos a importância da liderança na gestão das nossas escolas. Referente a essa afirmação, assinale V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas.
Assinale a sequência correta:
( ) – é papel do orientador/supervisor liderar ações que visem melhorar a comunicação da equipe que atua na escola.
( ) – é papel do orientador/supervisor fomentar novas lideranças para a gestão de projetos diversos.
( ) – a gestão da escola deve ser de exclusividade da diretoria, não havendo necessidade de outros líderes na equipe.
( ) – a gestão da escola deve seguir um modelo participativo, que envolva os profissionais na tomada de decisão.
A V – V – F – V.
B F – F – F - V.
C V - F - V - F.
D F – V –V - F.

A prática diária do profissional que atua na educação requer o aprimoramento de uma série de competências, dentre elas, a inteligência emocional que:

é constituída de talentos, tais como a capacidade de motivar-se e persistir diante das dificuldades, controlando os impulsos de forma a adiar a satisfação com o objetivo de regular o próprio estado de espírito impedindo que a aflição invada a capacidade de pensar, criar a empatia e esperar. (GOLEMAN, 1995 apud BERGAMNINI, 1996, p. 75)

Leia atentamente e relacione as áreas de abrangência da inteligência emocional às suas respectivas definições:

I - conhecer as próprias emoções:

II - reconhecer emoções em outras pessoas

III – examinar os relacionamentos

IV - administrar as próprias emoções
( ) quando duas pessoas interagem, a direção do estado de humor de uma passa para a outra pessoa. A sincronia das emoções determina se uma relação está indo bem ou não. Emoções não só comunicam como também contagiam o estado de humor de outra pessoa.

( ) trata-se de reconhecer a emoção que se está sentindo e saber qualificá-la corretamente.

( ) aprender a ser capaz de adequar a energia da emoção para entrar em conformidade com o momento, qualidade e intensidade da emoção.

( ) a chave para intuir as emoções alheias é habilidade para ler as mensagens não verbais, como olhar, expressão fácil, tom de voz etc.

Assinale a alternativa que representa a sequência correta:
A III – I – IV - II.
B IV – II – I - III.
C II – IV – III - I.
D I – III – II - IV.

A cultura organizacional é caracterizada por aspectos informais e ocultos, que são componentes invisíveis, afetivos e emocionais, orientados para aspectos sociais e psicológicos (CHIAVENATO, 2011).
Assinale a alternativa que possui aspectos informais da cultura organizacional.
A Relações afetivas, valores e expectativas, sentimentos e normas grupais.
B Sentimentos e normas grupais, estrutura organizacional, medidas financeiras.
C Medidas de produtividade, relações afetivas, títulos e descrições de cargos.
D Percepções e atitudes das pessoas, políticas e diretrizes de pessoal, medidas de produtividade.

A liderança contemporânea valoriza o trabalho em equipe e o desenvolvimento humano.

REFERÊNCIA: ALVES, Erika de Paula. Relações Interpessoais e Ética Profissional. Indaial: UNIASSELVI, 2013.
Qual característica está associada à liderança participativa, segundo o livro da disciplina?
Assinale a alternativa correta.
A Controle rígido das atividades.
B Intimidação dos colaboradores.
C Centralização das decisões.
D Estímulo ao diálogo e à cooperação.

O clima organizacional é importante para medir a qualidade do ambiente de trabalho dentro da instituição.
Assinale as expressões que compõem estratégias para se realizar uma Pesquisa de Clima Organizacional:
A Definição da metodologia, confidencialidade dos dados, apoio da alta administração.
B Participação facultativa dos funcionários, não se deve dar retorno aos colaboradores sobre o resultado da pesquisa, definição da metodologia.
C O resultado da pesquisa deve ser instrumento de punição, confidencialidade dos dados, apoio da alta administração.
D O resultado da pesquisa deve ser instrumento de punição, não se deve dar retorno aos colaboradores sobre o resultado da pesquisa, apoio da alta administração.

A aprendizagem contínua é uma exigência do profissional contemporâneo. REFERÊNCIA: ALVES, Erika de Paula. Relações Interpessoais e Ética Profissional. Indaial: UNIASSELVI, 2013. De acordo com o livro da disciplina, o desenvolvimento profissional está associado: Assinale a alternativa correta. A) À repetição de práticas tradicionais. B) À resistência às mudanças. C) À disposição para aprender e reaprender. D) Ao domínio exclusivo do conhecimento técnico.

Equipes de alto desempenho são formadas por indivíduos comprometidos com objetivos comuns. REFERÊNCIA: ALVES, Erika de Paula. Relações Interpessoais e Ética Profissional. Indaial: UNIASSELVI, 2013. Qual atributo é essencial para equipes de alto desempenho, conforme Chiavenato? Assinale a alternativa correta. A) Hierarquia rígida. B) Competição interna. C) Falta de comunicação. D) Responsabilidade compartilhada.

Os existem modos de comunicação que podem ser definidos como comunicação verbal, não verbal, simbólica e paralinguística.
Relacione as colunas e assinale a alternativa correta. I- comunicação verbal II – comunicação não verbal III – comunicação simbólica IV - comunicação paralinguística ( ) abrange o tom de voz, o ritmo, o modo como o silêncio é utilizado. ( ) se refere à transmissão de uma mensagem por algum meio diverso da fala e da escrita como os sinais espaciais e a linguagem corporal. ( ) comumente usamos no dia a dia e se subdivide entre duas outras. ( ) refere-se aos aspectos de nós que podem comunicar muito para outras pessoas como a roupa que usamos, a decoração do nosso escritório, a posição que ocupamos na disposição das cadeiras em uma sala de reunião. Assinale a alternativa que corresponde a sequência correta:
A) II – IV – III - I.
B) I – III – II - IV.
C) IV – II – I - III.
D) III – I – IV - II.

Estudos de Daniel Goleman (1995) salientam que pessoas com inteligência emocional demonstram algumas características que podem influenciar positivamente seu ambiente de trabalho. Considerando um profissional com aguçada inteligência emocional identifique as características que podem ser a ele associadas: I – Coragem para assumir riscos. II – Disponibilidade de inovar em sua prática diária. III – Disciplina para realizar ações importantes no momento oportuno. Assinale a alternativa correta:
A As frases I e II estão corretas.
B As frases I e III estão corretas.
C Todas as frases estão corretas.
D As frases II e III estão corretas.

As relações interpessoais constituem a base da convivência humana nas organizações, influenciando diretamente os processos de comunicação e os resultados institucionais. REFERÊNCIA: ALVES, Erika de Paula. Relações Interpessoais e Ética Profissional. Indaial: UNIASSELVI, 2013. Segundo o livro da disciplina, qual elemento é essencial para a construção de relações interpessoais positivas no ambiente organizacional? Assinale a alternativa correta. A) Empatia e respeito mútuo. B) Competição intensa entre os membros da equipe. C) Neutralidade emocional constante. D) Postura autoritária da liderança.

Conforme afirma Alves (2013) ética profissional deve guiar todas as ações e decisões do orientador/supervisor educacional. Referente a essa afirmação, assinale V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas.
( ) – Na escola, o código de ética irá guiar e orientar os princípios e valores a serem seguidos pelos profissionais e alunos.

( ) – Os colaboradores da escola terão dificuldades para dialogar com o orientador/supervisor educacional que possui um comportamento ético.

( ) – A heterogeneidade de pressões que existem dentro do ambiente escolar requer um pensamento crítico e reflexivo quanto aos valores e costumes vigentes.

( ) – Profissionais da educação que demonstram uma postura ética, são exemplos para a formação do aluno. A educação se dá também por modelos.

Assinale a sequência correta:
A F – V – F - V.
B F – V – F - F.