118:52 Progresso:5/10 2 horas AVALIAÇÃO – GESTÃO DA QUALIDADE TOTAL E GERENCIAMENTO DA ROTINA 1 A evolução da qualidade tornou-se inalterada por diversos momentos, onde as inspeções dos produtos nas fábricas não tinham metodologias estruturadas, nem eram procedimentos confiáveis. Marque a alternativa incorreta sobre a qualidade. O controle de qualidade limitava-se à inspeção e às atividades restritas, como a contagem, a classificação pela qualidade e os reparos. A solução dos problemas que resultavam em produtos defeituosos, associado como responsabilidade do departamento de inspeção As discussões sobre a qualidade, tomou força, aos poucos, a partir do século 20, sendo implantada nos Estados unidos, na década de 30, e no Japão, na década de 40, tornando-se essencial à indústria japonesa na década de 70, época do renascimento do Japão industrial Mesmo nos primórdios das civilizações, o atributo fundamental para atrair clientes era assegurar a qualidade do produto, associada aos custos adequados de aquisição, fatores indutores para a evolução da teoria administrativa. A qualidade, filosoficamente, remete-se a características e propriedades de uma realidade: disposições,