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Com base no conteúdo estudado sobre comunicação no ambiente de trabalho, assinale a alternativa CORRETA: ( ) A) A comunicação unilateral — em que o gestor transmite informações sem abrir espaço para ouvir a equipe — é uma prática eficiente que evita ruídos e garante alinhamento. ( ) B) Reuniões de feedback não têm impacto no clima organizacional, pois o que realmente motiva os funcionários são os benefícios financeiros. ( ) C) As falhas de comunicação, como omitir informações relevantes sobre mudanças de processo, geram desconfiança, erros, retrabalho e queda no desempenho — consequências típicas de um ambiente com comunicação deficiente. ( ) D) A comunicação não verbal — gestos, postura e expressões faciais — não interfere nas relações de trabalho, pois o que importa é apenas o conteúdo da mensagem escrita ou falada. Justificativa (explique com suas palavras, relacionando ao conteúdo estudado):
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Brizza

há 3 meses

Respostas

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há 3 meses

Vamos analisar as alternativas uma a uma: A) Comunicação unilateral, onde o gestor só transmite informações sem ouvir a equipe, não é eficiente, pois pode gerar ruídos e falta de alinhamento. Portanto, essa alternativa está incorreta. B) Reuniões de feedback impactam sim o clima organizacional, pois ajudam na motivação, desenvolvimento e engajamento dos funcionários, não sendo apenas os benefícios financeiros que motivam. Alternativa incorreta. C) Falhas de comunicação, como omitir informações importantes, realmente geram desconfiança, erros, retrabalho e queda no desempenho, o que é típico de ambientes com comunicação deficiente. Alternativa correta. D) A comunicação não verbal interfere sim nas relações de trabalho, pois gestos, postura e expressões faciais complementam e influenciam a mensagem. Alternativa incorreta. Resposta correta: C. Justificativa: A comunicação eficaz no ambiente de trabalho é fundamental para o bom desempenho e clima organizacional. Quando informações importantes são omitidas, isso gera desconfiança e problemas operacionais, evidenciando a importância de uma comunicação clara e completa.

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