Ed
há 3 meses
Vamos analisar as alternativas uma a uma: A) Comunicação unilateral, onde o gestor só transmite informações sem ouvir a equipe, não é eficiente, pois pode gerar ruídos e falta de alinhamento. Portanto, essa alternativa está incorreta. B) Reuniões de feedback impactam sim o clima organizacional, pois ajudam na motivação, desenvolvimento e engajamento dos funcionários, não sendo apenas os benefícios financeiros que motivam. Alternativa incorreta. C) Falhas de comunicação, como omitir informações importantes, realmente geram desconfiança, erros, retrabalho e queda no desempenho, o que é típico de ambientes com comunicação deficiente. Alternativa correta. D) A comunicação não verbal interfere sim nas relações de trabalho, pois gestos, postura e expressões faciais complementam e influenciam a mensagem. Alternativa incorreta. Resposta correta: C. Justificativa: A comunicação eficaz no ambiente de trabalho é fundamental para o bom desempenho e clima organizacional. Quando informações importantes são omitidas, isso gera desconfiança e problemas operacionais, evidenciando a importância de uma comunicação clara e completa.