O Instrumento Thomas-Kilmann (TKI) é uma ferramenta utilizada para compreender como as pessoas lidam com situações de conflito. O modelo considera duas dimensões principais: assertividade, relacionada à defesa dos próprios interesses, e cooperação, relacionada à consideração pelos interesses da outra pessoa. A combinação dessas dimensões gera diferentes formas de atuação diante dos conflitos. Cada estilo pode ser utilizado conforme o contexto, pois as pessoas podem adaptar sua forma de agir de acordo com as necessidades da situação e da relação com os demais envolvidos. Fonte: https://kilmanndiagnostics.com/overview-thomas-kilmann-conflict-mode-instrument-tki/. Acesso em: 25 jun. 2026. Com base no texto sobre o modelo TKI, analise as afirmativas a seguir sobre os estilos de gestão de conflitos: I. O compromisso envolve comunicação de negociação, pois busca uma solução intermediária em que as partes realizam concessões. II. A acomodação envolve comunicação cooperativa, pois ocorre quando uma pessoa prioriza a relação e aceita ceder diante da necessidade do outro. III. A competição envolve comunicação direcionada à defesa de uma posição, pois prioriza a própria preocupação em relação à preocupação do outro. IV. A colaboração envolve comunicação entre as partes, pois busca compreender interesses diferentes e construir alternativas que atendam aos envolvidos. É correto o que se afirma em: A) I, apenas. B) I, II, III e IV. C) II e IV, apenas. D) I, II e III, apenas.