Pergunta 2 Ao adotar o Modelo de Excelência em Gestão (MEG), as empresas buscam alinhar seus recursos, identificar os pontos fortes e as oportunidades de melhoria, e somada a essa busca outros elementos são valorizados, como aprimoramento da comunicação, elevação da produtividade, efetividade de ações e conquista de bons resultados. De acordo com o conteúdo trabalhado nesta aula, podemos afirmar que o administrador que adota o MEG em suas estruturas organizacionais usufruiu de quais benefícios para a empresa? a. Contribuir para o controle centralizado dos “chefes” de todas as tarefas da empresa, facilitando a movimentação de pessoas. b. Facilita a criação apenas de um painel de indicadores, contendo no máximo 5 métricas que agiliza a tomada de decisão dos chefes, como foco somente na produtividade. c. Passa a ter uma referência para toda a organização, melhorando a gestão diária e colaborando com a aplicação dos planos estratégicos em todos os níveis da organização. d. Melhora única e exclusivamente os retornos de satisfação ao cliente, que é de fato o único que importa no amadurecimento da empresa. e. Valorização do capital intelectual dos acionistas. Sem eles