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Os conflitos podem ser caracterizados por conflitos funcionais e disfuncionais. O que quer dizer que podem ser considerados como os conflitos que podem agregar, fazer evoluir, desenvolver um grupo, uma relação. Os conflitos não sempre negativos possuem, muitas vezes, o que chamamos de funcionalidade. Mas também existem os conflitos disfuncionais, caracterizados por serem destrutivos e com consequências bem negativas. Em relação à funcionalidade dos conflitos, o que pode ter um aspecto negativo, ou pode ser positivo em um conflito, associe os itens conforme o código a seguir: I- Disfuncionais. II- Funcionais. ( ) Busca de uma solução que evite e previna conflitos futuros. ( ) O pensamento estereotipado e preconceituoso. ( ) Possibilidade de se chegar a uma solução mais efetiva, ponderando outras alternativas e soluções para a tomada de decisão. ( ) As diferenças tornam-se salientes e são enfatizadas, enquanto todas as semelhanças e os pontos em comum são excessivamente simplificados e minimizados. ( ) As partes ficam presas em suas posições. ( ) Ao abordar abertamente o conflito, ajuda na conscientização de todos sobre a complexidade das relações que precisam encontrar objetivos em comum. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A) I – I – II – I – II – II. B) II – I – II – I – I – II. C) I – II – II – I – II – I. D) II – I – I – I – II – II.
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Edvania Batista Teixeira

há 4 semanas

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