Leia o trecho abaixo:
Para Matos (2015) a comunicação é um processo que permite a aproximação das pessoas, movimentando a vida dos indivíduos, empresas e da própria sociedade. Na atualidade existe muita informação que não é comunicada e também são observadas muitas pessoas falando, mas não se comunicando. Para se atingir uma comunicação mais efetiva, ou seja, que a mensagem a ser transmitida seja a mais fiel possível à ideia que se deseja informar, deve-se compreender os elementos inseridos no processo de comunicação.
Fonte: MATOS, G. G. Comunicação aberta: desenvolvendo a cultura do diálogo. Barueri-SP: Manole, 2015.
A respeito dos elementos que compõem o processo de comunicação, julgue as afirmações como verdadeiras (V) ou falsas (F):
( ) Para a comunicação ser efetivada o receptor (também chamado de destinatário) deve decodificar a mensagem transmitida pelo emissor, atingindo o entendimento do que foi comunicado.
( ) O processo de comunicação pode ser impossibilitado de acontecer quando ocorre um desconhecimento por parte do emissor e receptor a respeito do código utilizado pelos mesmos, como exemplo duas pessoas que países diferentes que não conhecem a língua utilizada pelas mesmas.
( ) Entende-se que o canal é o meio utilizado para se transmitir a mensagem. No processo de comunicação, quanto mais ruído tiver na transmissão da mensagem do emissor ao receptor melhor será para receptor aprender a trabalhar as informações em situações extremas.
( ) Todas as mensagens transmitidas pelo emissor e recebidas pelos destinatários devem ser consideradas como sinais de comando, devendo ser obedecidas sem questionamentos.
Segundo a teoria da comunicação as mensagens são enviadas pelo transmissor da mensagem na direção do receptor da mensagem. A mensagem é, em resumo, a informação que o emissor quer enviar para o receptor. O código são os signos usados na mensagem. E o meio de comunicação é chamado de canal. Neste esquema, deve-se evitar sempre os ruídos de comunicação, que podem comprometer, e muito, a eficiência da comunicação.
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