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Essa nova sociedade é um modo de desenvolvimento social e econômico baseado na informação, ou seja, o conhecimento tem influencia direta na qualidade de vida, bem estar da população e na produção de riquezas. Dessa forma, podemos dizer que “a Sociedade da Informação é um conceito utilizado para descrever uma sociedade e uma economia que faz o melhor uso possível das Tecnologias da Informação e Comunicação no sentido de lidar com a informação, e que torna esta como elemento central de toda a atividade humana (Castells, 2001).”
Segundo Alain Touraine, a passagem para a sociedade pós industrial acontece quando os investimentos resultam na produção de bens simbólicos que modificam os valores, necessidades, representações, muito maiores que na produção de bens materiais. A sociedade industrial transformou o meio de produção, a sociedade pós industrial transformou a finalidade da produção, ou seja, a cultura. De acordo com Jean-François Lyotard, o conhecimento se tornou a principal força de produção das ultimas décadas.
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