Psicologia Organizacional e do Trabalho

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Psicologia Organizacional e do Trabalho 
Psicologia do trabalho (POT) 
Objetivo: Tratar sobre como o trabalho se organiza; Busca investigar os impactos do 
trabalho para a saúde. Além disso, se preocupa com o nível de qualidade do trabalho 
de forma abrangente, em que os trabalhadores possam se influenciar mutuamente 
para além da execução de tarefas. 
 
Psicologia Organizacional 
“O surgimento da psicologia organizacional no Brasil está estritamente ligado à 
expansão do processo de industrialização no fim do século XIX e início do século XX, 
com o objetivo de avaliar e selecionar empregados para as indústrias e militares para 
o exército (ZANELLI; BASTOS, 2004).” 
Historicamente, a psicologia organizacional é como se fosse uma ampliação da 
psicologia industrial. 
Entender os processos psicossociais seja com a organização, ou entre si. Seu enfoque 
é no comportamento organizacional. 
“Até a metade do século XX, as atividades do psicólogo organizacional brasileiro são de 
recrutamento, seleção, treinamento, análise ocupacional e avaliação de desempenho. Na 
década de 1980 ainda predominavam as atividades clássicas na atuação dos profissionais, 
embora existissem outras atividades que ampliavam o escopo em decorrência das 
transformações no contexto do trabalho com novas demandas profissionais em planejamento 
e execução de projetos, diagnósticos situacionais, assessoria e consultoria” (ZANELLI; 
BASTOS, 2004). 
 
Gestão de Pessoas 
Tem por finalidade selecionar, gerir e nortear os colaboradores na direção dos 
objetivos e metas da empresa. É chamado recursos humanos, o conjunto de 
 Mercado de trabalho 
 Análise do trabalho 
 Desemprego 
 Desempenho/Fatores 
 Saúde/estresse no trabalho 
 Atitudes, percepções e emoções 
 Motivação e satisfação 
 Liderança e processos decisórios 
 Gestão, poder e conflito 
 Cultura organizacional 
 Processos de mudança 
empregados ou de colaboradores de uma organização. Alinhar suas políticas com a 
estratégia da organização. Coordenar ações individuais e coletivas conforme a 
estratégia organizacional. 
 
Níveis de intervenção 
 Técnico: Realizar tarefas com técnicas da psicologia. Ex: Escolha do tipo de 
entrevista utilizado para recrutamento; 
 Tático: Pôr em prática estratégias definidas. 
 Estratégico: Participar na definição de estratégias. 
 Político: Auxiliar na definição de políticas organizacionais, contribuindo de fato 
para que a cultura da organização pense nos impactos do trabalho na saúde do 
trabalhador. 
REFERÊNCIAS 
Zanelli, J. C., & Bastos, A. V. B. (2004). Inserção profissional do psicólogo em 
organizações e no trabalho. In J. C. Zanelli, J. E. Borges-Andrade, & A. V. B. Bastos 
(Orgs.), Psicologia, Organizações e Trabalho no Brasil (pp. 466- 491). Porto Alegre: 
Artmed. 
 Recrutamento e seleção 
 Educação e treinamento 
 Avaliação de desempenho 
 Planos de carreira 
 Desenvolvimento gerencial