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Psicologia Organizacional e do Trabalho (POT)A utilização nas empresas: Psicologia organizacional: -Atração e retenção de talentos; -Manutenção na qualidade de vida; -Criação de condições favoráveis do ambiente; -Aumento do engajamento; -Planos de cargos e salários; -Diagnóstico institucional; -Gerenciamento dos dilemas organizacionais. Psicologia do Trabalho: -Aplicação de ferramentas de desempenho; -Medidas de prevenção em saúde e segurança do trabalho; -Trabalho em equipe e em grupos; -Melhoria na comunicação e feedback; -Ações de motivação; -Análise do trabalho e de suas cargas físicas e mentais. Inicialmente a contribuição do psicólogo resumia-se as ações de recrutamento e seleção, porém o cenário do rápido crescimento e transformação acabou por exigir a inserção de novas competências. · Psicologia Organizacional: A psicologia organizacional tem como princípio entender como a empresa se estrutura para ser capaz de aplicar sua missão, visão e valores, entender o modelo de gestão que é empregado no dia a dia, bem como a maneira como a cultura é disseminada. A subjetividade dentro do cenário da corporação precisa ser entendido para gerar novos modelos de relacionamento e comportamento no trabalho, para que assim possa efetuar seu objetivo principal que é aprimorar ações e metodologias para que o trabalhador possa encontrar uma organização saudável. O ponto de início do estudo da psicologia organizacional é a empresa e por meio de diagnóstico amplo, ela busca tornar a empresa mais preparada para enfrentar os desafios mercadológicos, ampliando seu olhar para o bem estar geral. · Psicologia do Trabalho: Tem como objetivo entender como as atividades e rotinas diárias servem como caminho para que as pessoas encontrem sua realização e se sintam produtivas. O estudo das conexões do homem com seu ambiente de trabalho e todas as correlações decorrentes deste contexto é o principal objeto de análise dessa área. A visão da psicologia do trabalho focaliza no indivíduo e seu ambiente na expectativa de diminuir comportamentos e situações que possam prejudicar a execução das suas tarefas. Isto significa que o intuito é proporcionar um ambiente seguro e com condições satisfatórias de trabalho. Campo de atuação bem abrangente e não se limita ao colaborador apenas dentro da empresa, mas sim, está direcionada ao homem como ser produtivo. · Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) O ritmo de vida frenético e o clima de alta competitividade presente no ambiente das empresas, contribui para o aumento das situações onde há o adoecimento psicológico e físico dos indivíduos. Nesse contexto, o tema qualidade de vida se torna mais frequente no cotidiano dos trabalhadores e organizações, sendo que estes, cada vez mais, acreditam que a qualidade de vida no trabalho pode impactar positivamente no desempenho do trabalhador. A QVT é a temática focada na busca pelo equilíbrio entre os interesses dos trabalhadores e os objetivos das organizações, de maneira que a produtividade possa ser potencializada sem deixar de lado a qualidade de vida do empregado, sendo assim um dos principais desafios do POT. Alinhamento dos objetivos e valores individuais dos trabalhadores e empregadores aos objetivos organizacionais (Indivíduo e organização como parceria) A Psicologia Organizacional e do Trabalho atuam como instrumento de promoção da qualidade de vida no ambiente organizacional. · Modelo Importante para a análise da QVT (por Walton) A seguir serão abordadas resumidamente as oito dimensões para avaliar a QVT: Compensação justa e adequada: adequação salarial do trabalhador, considerando a igualdade em relação ao salário dos funcionários ocupantes de mesmo cargo na empresa e também aos salários de outras empresas. Condições de trabalho: condições de trabalho impostos ao trabalhador como a carga horaria e o ambiente físico seguro e salutar, de maneira a minimizar os riscos de doenças e acidentes de trabalho. Uso e desenvolvimento de capacidades: autonomia do trabalhador para solucionar problemas, desenvolvimento de habilidades diversas, significado e informações sobre as tarefas desempenhadas, participação dos colaboradores no planejamento e execução das atividades. Oportunidade de crescimento e segurança: oportunidades para o crescimento profissional do funcionário, melhoria salarial e segurança do emprego. Integração social na organização: consiste na igualdade de oportunidades e tratamento, relações interpessoais adequadas, ausência de preconceito e desenvolvimento do senso comunitário no ambiente de trabalho. Constitucionalismo: respeito às leis trabalhistas, direito de privacidade, liberdade de pensamento e expressão e tratamento igualitário e imparcial. O trabalho e o espaço total da vida: razoável divisão entre o trabalho e a vida pessoal do trabalhador por meio de horários flexíveis que permitam uma melhor adequação em relação as necessidades sociais e familiares do colaborador. A relevância social da vida no trabalho: preocupação por parte do trabalhador quanto a imagem da empresa, práticas de responsabilidade social e ambiental na produção de produtos e prestação de serviços, responsabilidade social quanto aos empregados. Tais práticas influenciam, diretamente, na autoestima e engajamento do trabalhador. · Processo de transformação das práticas e técnicas adotadas pela POT Figura 1 Qualidade de vida no trabalho: O papel da psicologia organizacional Movimento 1: as práticas consistiam na análise do trabalho, recrutamento e seleção e no treinamento e avaliação de desempenho. Movimento 2: foram adicionados fatores como a qualificação, as condições de trabalho, as relações de trabalho e as mudanças organizacionais. Movimento 3: Tem como maior foco os indivíduos, a pesquisa científica, a participação dos trabalhadores e a evolução para políticas formuladas a nível mais estratégico no âmbito das organizações. · Diferentes níveis de Intervenção em POT Políticas: Formulação de políticas globais para a organização, que se desdobram em ações estratégicas. Estratégia: Formulação de estratégias que incorporam aquela atividade específica. Técnicos: Intervenção em processos com instrumentos e procedimentos conhecidos e padronizados. Figura 2 Psicologia Organizações e Trabalho no Brasil · Desafios para a construção de uma identidade do POT brasileiro -Deficiência na formação acadêmica e treinamento do psicólogo organizacional; -Atuação não apenas como especialistas ou consultor, mas como pesquisador agente de mudanças; -Ampliação de programas de pós-graduação em POT; · Referências Bibliográficas Psicologia, organizações e trabalho no Brasil. Porto Alegre: ArtMed, 2004. ZANELLI, J. C.; BORGES-ANDRADE, J.B.; BASTOS, A.V. SANTOS, Claudiane da Silva Ferreira. Qualidade de vida no trabalho: O Papel da Psicologia Organizacional. Revista Científica Multidisciplinar Núcleo do Conhecimento. Ano 04, Ed. 05, Vol. 03, pp. 54-71 Maio de 2019. ISSN: 2448-0959 Martins-Silva, Priscilla de Oliveira, Silva, Annor da e Libardi, Mayra Barcelos Amado de OliveiraPsicologia Organizacional e do Trabalho: Relato de Experiência em Estágio Supervisionado. Psicologia: Ciência e Profissão [online]. 2015, v. 35, n. 4 [Acessado 26 Outubro 2021] , pp. 1327-1339. Disponível em: <https://doi.org/10.1590/1982-3703000722014>. Epub Oct-Dec 2015. ISSN 1982-3703. https://doi.org/10.1590/1982-3703000722014
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