Avaliação I Desenvolvimen to Gerencial e Liderança

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do de visualização 
Peso da Avaliação1,50 
Prova40124091 
Qtd. de Questões10 
Acertos/Erros8/2 
Nota8,00 
1 
Existem alguns parâmetros para que possamos entender melhor a troca que ocorre entre 
a organização e o ambiente externo. 
Assinale a alternativa CORRETA que descreve o parâmetro ambiente: 
A 
É o mecanismo de conversão das entradas nas saídas. 
B 
É a força ou impulso de arranque do sistema que fornece energia ou informações para 
que o sistema funcione. 
C 
É o meio que envolve externamente o sistema. Para que o sistema seja viável, ele deve 
interagir constantemente com o meio, além de ter capacidade de se adaptar, mudar e 
responder às exigências e demandas do ambiente externo. 
D 
É a consequência para a qual se reúnem os elementos do sistema, que devem ser 
coerentes com os objetivos do sistema como um todo. 
2 
Para que aconteça o planejamento, este deve seguir algumas premissas básicas. 
Assinale a alternativa CORRETA que descreve a estimativa: 
A 
Levantamento da atual situação da empresa, conclusão sobre os aspectos analisados e 
sugestões de melhorias. 
https://ava2.uniasselvi.com.br/home
https://ava2.uniasselvi.com.br/my-course
https://ava2.uniasselvi.com.br/my-course
https://ava2.uniasselvi.com.br/internships-and-jobs
https://ava2.uniasselvi.com.br/internships-and-jobs
https://ava2.uniasselvi.com.br/integration/biblioteca_virtual
https://ava2.uniasselvi.com.br/integration/biblioteca_virtual
https://ava2.uniasselvi.com.br/communication
https://ava2.uniasselvi.com.br/communication
https://ava2.uniasselvi.com.br/attendance
https://ava2.uniasselvi.com.br/attendance
B 
Operação quantitativa em que se transforma uma operação presente em uma situação 
futura, mediante regras preestabelecidas. 
C 
Avaliação qualitativa ou quantitativa do que ainda está acontecendo. 
D 
Princípios gerais que norteiam todas as atividades da organização. 
3 
É o tipo de comunicação vertical, feita para criar empatia e gerar um clima de trabalho 
conjunto para a busca de solução de problemas. 
Essa afirmação corresponde a qual tipo de comunicação? 
A 
Comunicação horizontal. 
B 
Comunicação descendente. 
C 
Crenças e atitudes. 
D 
Comunicação ascendente. 
4 
Para que aconteça o planejamento, este deve seguir algumas premissas básicas. 
Assinale a alternativa CORRETA que descreve procedimentos: 
A 
Levantamento da atual situação da empresa, conclusão sobre os aspectos analisados e 
sugestões de melhorias. 
B 
Avaliação qualitativa ou quantitativa do que ainda está acontecendo. 
C 
Princípios gerais que norteiam todas as atividades da organização. 
D 
Formas de atuação que orientam as decisões. 
5 
Para que aconteça o planejamento, este deve seguir algumas premissas básicas. 
Assinale a alternativa CORRETA que descreve o diagnóstico: 
A 
Avaliação qualitativa ou quantitativa do que ainda está acontecendo. 
B 
Operação quantitativa em que se transforma uma operação presente em uma situação 
futura, mediante regras preestabelecidas. 
C 
Levantamento da atual situação da empresa, conclusão sobre os aspectos analisados e 
sugestões de melhorias. 
D 
Princípios gerais que norteiam todas as atividades da organização. 
6 
O conhecimento é gerado através das pessoas e deve ser disseminado para que possa 
chegar ao maior número delas. Sabemos que o conhecimento vem da informação, e que 
esta deve estar disponível sempre que precisamos, seja para planejar ou para tomar 
decisão. 
Sobre o conhecimento, assinale a alternativa INCORRETA: 
A 
O termo conhecimento vem da palavra grega episteme, que significa verdade 
absolutamente certa. 
B 
Conhecimento só tem valor se gera lucro imediato. 
C 
O termo significa informação, conscientização, saber, cognição, sapiência, percepção, 
ciência, competência, habilidade prática, capacidade, aprendizado, entre outras. 
D 
A definição depende do contexto no qual o termo é empregado. 
7 
Existem diferentes estilos de tomada de decisão. Sobre eles, analise as sentenças a 
seguir: 
 
 
I- Diretivo. 
 
 
II- Analítico. 
 
 
III- Conceitual. 
 
 
IV- Comportamental. 
Assinale a alternativa CORRETA: 
A 
Somente a sentença I está correta. 
B 
Somente a sentença III está correta. 
C 
Somente a sentença II está correta. 
D 
As sentenças I, II, III e IV estão corretas. 
8 
O processo de decisão ocorre a partir de etapas, geralmente estruturadas, quando se tem 
a possibilidade de assim fazer. Isso porque, para algumas decisões não programadas, 
esse processo não é possível, devido à sua complexidade e incerteza. 
Assinale a alternativa CORRETA que descreve a quarta etapa, que se refere à 
implantação da alternativa escolhida: 
A 
Ocorre após as alternativas viáveis terem sido desenvolvidas e analisadas. 
B 
Indica a existência do problema a ser resolvido ou da oportunidade a ser aproveitada. 
Uma oportunidade existe quando as pessoas veem realizações potenciais que são 
melhores do que as metas atuais. 
C 
Depois que o problema foi identificado, é preciso compreender melhor a situação e 
destacar os pontos principais para auxiliar na tomada de decisão. 
D 
Nesta etapa, é preciso que os gerentes utilizem de suas habilidades gerenciais, 
administrativas e persuasivas para colocar em prática a alternativa escolhida e fazer 
valer a decisão tomada. 
9 
O ambiente tarefa, diferente do ambiente geral que se refere ao local em que todas as 
organizações estão situadas, é aquele mais específico de cada organização e abrange: 
consumidores, fornecedores, concorrentes, agências regulamentadoras e grupos de 
interesse. 
Assinale a alternativa correta que descreve os grupos de interesse: 
A 
São aquelas empresas que disputam clientes, usuários ou consumidores, por produzirem 
os mesmos produtos ou atuarem no mesmo segmento em um determinado ambiente. 
B 
É o que conhecemos como mercado consumidor, sendo conhecido como clientes, 
usuários e consumidores. São os clientes que absorvem todos os produtos e/ou serviços 
que são oferecidos pelas organizações. 
C 
São todos aqueles que buscam garantir uma causa comum, podendo ser desde 
associações até sindicatos. 
D 
São todos aqueles que têm relacionamento direto com as empresas e que fornecem os 
insumos e recursos necessários para o seu funcionamento. 
10 
Existem alguns parâmetros para que possamos entender melhor a troca que ocorre entre 
a organização e o ambiente externo. 
Assinale a alternativa CORRETA que descreve o parâmetro de saída do produto ou 
resultado: 
A 
É a função na qual o sistema compara as entradas e as saídas, se estão de acordo com os 
padrões preestabelecidos. 
B 
É a força ou impulso de arranque do sistema que fornece energia ou informações para 
que o sistema funcione. 
C 
É a consequência para a qual se reúnem os elementos do sistema, que devem ser 
coerentes com os objetivos do sistema como um todo. 
D 
É o mecanismo de conversão das entradas nas saídas.