aula sobre entrevista

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TEMA DA AULA: 
RECRUTAMENTO E SELEÇÃO DE PESSOAS
PROFESSORA IVONETE – 
DISCIPLINA: RELAÇÕES HUMANAS E COMERCIAIS
DICAS PARA UMA BOA ENTREVISTA PARA EMPREGO
No dia anterior......
Ter uma boa noite de sono.
Não coma alimentos fortes nem em lugares suspeitos.
Evite	também	tomar	remédios	muitos	fortes, que possam dar algum efeito colateral.
Imprima	um	currículo,	é	recomendável	levar outro para o selecionador.
Separe	 a	roupa	do	dia	seguinte com	antecedência. 
Nada de excessos e extravagâncias.
Investigue o caminho que você vai precisar fazer para chegar na empresa e quanto tempo leva.
Antes da	Entrevista:
Planejamento
Chegue, pelo menos, com quinze minutos de antecedência.
Sinta-se seguro e aceite a ideia de ser analisado.
Distribuindo
sorriso
e	cumprimento
a
todos aqueles que lhe são gentis e prestativos.
Não interrogue a recepcionista ou qualquer funcionário com perguntas indiscretas do tipo: "Veio muita gente para esta vaga?" "Você sabe o motivo da saída do ex
- funcionário?" "Qual é o salário que a empresa está pagando?" E por aí vai...
Não esqueça de passar no banheiro para dar uma checada na aparência.
Decore	o nome do entrevistador.
Trate-o de forma Cerimoniosa e
respeitosa;
Esteja preparado(a) psicologicamente e emocionalmente para responder perguntas e para ser analisado(a) durante a entrevista.
Mantenha o equilíbrio.
Durante	a entrevista
Objetividade
O futuro candidato é escolhido 30 segundos após sua entrada na sala do entrevistador. 
Não se esqueça: a primeira impressão é a que fica. Então, veja as dicas:
Ao ser anunciado (a), entre tranquilo (a), respire fundo e... deseje à você mesmo boa sorte;
Se tiver alguma superstição, entre com o pé direito;
, 
Mantenha sua expressão fisionômica leve e um sorriso sereno: o carisma é fundamental;
Não se desespere e vá
entrando de vez na
sala. Pare na porta,
cumprimente e peça
"licença" para entrar
Não estenda a mão para o(a) entrevistador(a), espere que ele(a) tenha essa atitude;
Só sente se for convidado (a). Se não, permaneça em pé até receber o convite verbal para a atitude.
Em seguida, agradeça;
Caso esteja com uma
pasta, uma agenda, uma
bolsa, uma maleta, ou
qualquer outro pertence,
não os coloque sobre a
mesa do entrevistador.
Mantenha-os sobre o
colo. Havendo uma
cadeira vazia, coloque
sobre ela;
Não cruze os braços, evite a impressão de insegurança ou defesa;
Por mais cansado (a),
ansioso (a) ou tranquilo
(a) que possa estar, não
sente na cadeira de
qualquer jeito.;
Olhe nos olhos do entrevistador. Isso passa segurança e confiança;
Use todos seus
sentidos e não se
distraia durante a
entrevista;
Não minta e, no caso de respostas comprometedoras sobre o antigo trabalho ou a antiga empresa, prefira omitir;
Evite gesticular muito com as mãos;
Durante a conversa, evite gírias, gestos e mascar chicletes;
Tatuagens também ainda não são vistas com bons olhos por algumas empresas.
Caso lhe ofereça café ou chá, não recuse por educação nem aceite por obrigação. Dizer "obrigado (a)" só não basta. Dessa forma não dá para saber se você aceitou o tal café ou não.
Se o entrevistador não lhe oferecer água nem café, ou se você sentir necessidade de ir ao banheiro Deixe sua água, café ou banheiro para a hora que terminar a entrevista;
Se o entrevistador
fumar o jeito é
suportar até o
término da entrevista.
Deixe o cigarrinho
para mais tarde;
Se o entrevistador atender algum telefonema, não fique encarando-o(a) enquanto ele(a) estiver falando ao telefone.
Fale somente o
suficiente;
Tenha respostas objetivas,	claras	e diretas.
Depois da entrevista
Paciência
"Vamos entrevistar outros(as) candidatos(as) e, em breve, lhe daremos um parecer". É ele quem tem a atitude de lhe estender a mão, agradecer sua presença, levantar-se da cadeira e acompanhá-la (ou não) até a porta de saída.
Muitas vezes temos que bater em muitas portas para que uma delas possa ser aberta.
Mesmo que você ache
que a entrevista não
tenha sido tão boa,
saia da sala da mesma
forma que entrou:
cabeça erguida,
mantendo um sorriso
discreto, agradecendo
a atenção que lhe foi
dispensada.
Mantenha	a	ansiedade	sob	controle,	pois	o	dia	seguinte pode ser um dos momentos mais ansiosos de sua vida.
Outro ponto importante é aceitar que há a possibilidade da desclassificação.
Matematicamente, é grande a possibilidade de você não ser a escolhido. Mas, se isso ocorrer, não encare a tentativa como um fracasso pessoal.
E se o telefone
não toca nunca?
Nem para dizer que você está fora da seleção?
Experimente agir assim:
Espere 15 dias e telefone. Fale que participou de tal processo e que continua interessada na oportunidade.
Não pressione com argumentos desesperados ou ameaças.
Fale apenas com o próprio recrutador que o entrevistou. Não adianta deixar recados com outras pessoas.
Também não deixe recados na secretária eletrônica dele. Um e-mail pode ser mais eficiente.
Não se deixe abater com a falta de resposta.
Se nenhuma das sugestões anteriores der certo, esqueça e se prepare para a próxima seleção.
Perguntas frequentes:
1 – COMO VOCÊ DESCREVE SUA PRÓPRIA PERSONALIDADE?
A resposta deverá ser muito bem praticada para uma resposta sucinta, direta e, acima de tudo, que valorize o seu perfil profissional.
2 – QUAIS SÃO OS SEUS OBJETIVOS A CURTO PRAZO? E A LONGO PRAZO?
Seja específico e tente aproximar, de alguma forma, os seus objetivos aos da própria empresa. Respostas como "ganhar bem" ou "aposentar-se" são totalmente proibidas.
– O QUE LEVOU A ENVIAR O SEU CURRÍCULO A ESSA EMPRESA?
Fale sobre a atividade da empresa e a forma como o posicionamento desta a torna uma empresa de elevado interesse para qualquer profissional.
4- QUAL A FOI A DECISÃO MAIS DIFÍCIL QUE TOMOU ATÉ HOJE?
O que é pretendido com esta questão, é que os candidatos
sejam capazes de identificar uma situação em que tenham
sido confrontados com um problema ou dúvida, e que
tenham sido capazes de analisar alternativas e
consequências e decidir da melhor forma.
5 – O QUE PROCURA NUM EMPREGO?
Desenvolvimento profissional e pessoal, desafios, envolvimento, participação num projeto ou organização de sucesso, contribuição para o sucesso da sua empresa, etc.
6 – VOCÊ É CAPAZ DE TRABALHAR SOB PRESSÃO E COM PRAZOS DEFINIDOS?
Um "não" a esta pergunta pode destruir por completo as suas hipóteses de ser o candidato escolhido, demonstre-se capaz de trabalhar por prazos e dê exemplos de situações vividas em trabalhos anteriores.
7 – DÊ-NOS UM MOTIVO PARA O ESCOLHERMOS EM VEZ DOS OUTROS CANDIDATOS.
Deverá focar-se nas suas capacidades e valorizar o seu perfil como o mais adequado para aquela função e a forma como poderá trazer benefícios e lucros para a empresa.
8 – O QUE VOCÊ FAZ NO SEU TEMPO LIVRE?
Seja sincero, mas sobretudo lembre-se que os seus hobbies e ocupações demonstram não só a capacidade de gerir o seu tempo, preocupações com o seu desenvolvimento pessoal e facilidade no relacionamento interpessoal.
9 – QUAIS SÃO AS SUAS MAIORES QUALIDADES?
Características universalmente relacionadas com um bom profissional: pro atividade, empenho, responsabilidade, entusiasmo, criatividade, persistência, dedicação, iniciativa, e competência.
10 – E PONTOS NEGATIVOS/DEFEITOS?
Não dizer: desorganizado, desmotivado ou pouco cumpridor dos seus horários. Ex: autocrítico, ansioso. Mas sempre diga o que esta fazendo para melhorar isso em você.
11 – QUE AVALIAÇÃO FAZ DA SUA ÚLTIMA (OU ATUAL) EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL?
Não se queixe e, em caso algum, critique a empresa e respectivos colaboradores. Diga sempre alguma coisa positiva, ou o ambiente de trabalho ou o produto/serviço da empresa.
12 – ATÉ HOJE, QUAIS FORAM AS EXPERIÊNCIAS PROFISSIONAIS QUE LHE DERAM MAIOR SATISFAÇÃO?
Seja qual for a sua escolha, justifique bem os motivos. Tentemencionar as mais recentes e que sejam mais adequadas aos seus objetivos profissionais.
VEJA OS FATORES QUE INFLUENCIAM NAS CONTRATAÇÕES E AS MÉDIAS OBTIDAS
Desempenho nas entrevistas - 7,5 Competências comportamentais - 7,3
Experiência técnica anterior relacionada ao cargo - 6,7 Formação acadêmica - 6,2
Reputação nas empresas em que trabalhou - 6,0 Desempenho nos testes -	5,9 Estabilidade empregatícia - 5,6 Desempenho nas dinâmicas - 5,3
Resultados e promoções anteriores - 4,5 Atividades extracurriculares- 4,5 Perfil/comportamento em redes sociais - 3,1 Trabalhos voluntários - 2,9
Fluência em inglês ou outro idioma - 2,5
Elaborando um currículo eficiente!
Seja objetivo;
Uma página é o ideal; duas no máximo;
Os dados pessoais: apenas nome, idade, estado civil e contatos;
Colocar foto apenas se for importante para a vaga;
Não há necessidade de informar características pessoais;
Para informar a escolaridade, basta o último nível atingido;
Experiências profissionais devem conter apenas o nome da empresa, cargo e período;
Não supervalorizar os níveis de conhecimento em línguas e informática;
Não mentir em hipótese alguma, mas, se necessário, omitir;
Evitar erros de português;
Caso o candidato seja portador de deficiência, deve incluir essa informação;
Mesmo quem nunca trabalhou sempre tem o que incluir no currículo;
Cores e formatos diferentes são permitidos, desde que haja bom senso;
Incluir o último salário depende do cargo e do candidato;
Ter currículos e perfis na internet com cuidado;
Como fazer um currículo certo!
CABEÇALHO
Nome
Estado civil – filhos – idade Endereço para correspondência Telefone
E-mail
Depois de pronto:
Carlos Nóbrega Casado, 2 filhos, 35 anos
Rua 2300 quadra 23 Casa 9 – CPA IV CEP: 78230000 – Cuiabá – MT
(65) 342-9878 ou 92845578
carlos-nobrega@gmail.com
OBJETIVO
Identifique a função que deseja empregar.
Depois de pronto:
Auxiliar Administrativo ou Atendente
FORMAÇÃO ESCOLAR
Ensino Médio Completo (se já concluiu)
2º ano do Ensino Médio – cursando (noite) Nível Superior Completo – Bacharelado em
Administração de Empresas – UNIC 2009. (se já concluiu)
Nível Superior Incompleto – Bacharelado em Administração de Empresas - 3º	Semestre (noturno)
IDIOMAS
Caso fale algum idioma fluentemente, coloque neste espaço; se não fala desconsidere este campo.
DEPOIS DE PRONTO
Curso de Inglês (Intermediário) – CNA (jan/2010 a mar/2012)
HABILIDADES
Conjunto de conhecimentos, comportamentos e aptidões que possibilitam maior probabilidade de obtenção de sucesso na execução de determinadas atividades.
DEPOIS DE PRONTO
Conhecimento em RH;
Boa comunicação;
Facilidade para trabalhos em equipe;
Facilidade em atendimento telefônico.
EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL
Descreva em ordem decrescente as empresas onde trabalhou. Siga a ordem abaixo:
EMPRESA:
CARGO:
PERÍODO:
PRINCIPAIS ATIVIDADES:
DEPOIS DE PRONTO
Empresa: CEBRAC
Cargo: Assistente administrativo Período: Janeiro/2010 a Maio/2012
CURSOS
Relacione no máximo 5 cursos que considera mais significativos.
Roteiro:
Nome do curso: Instituição promotora: Carga horária:
Cidade:
Desenvolvimento Pessoal: Ecocidadania, Formação de Valores; Relações Interpessoais e Formação de Equipes; Marketing Pessoal; Comunicação e Expressão e Formação de Lideres.
Carga Horária:
Instituição: CEBRAC – Centro Brasileiro de Cursos
Cidade: Cuiabá / MT
DEPOIS DE PRONTO
SEMINÁRIOS, PALESTRAS E	MINI CURSOS
Mini curso de Excel básico Carga Horária: 4 horas
Mini curso de Movimento de Caixa Carga Horária: 4 Horas
Palestra Como administrar suas finanças pessoais
Carga Horária: 2 horas