Atividade 4 - Gestão de marketing em serviços de beleza

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Pergunta 1 
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A Contabilidade é um dos departamentos mais importantes de uma organização, pois, além de 
focar na movimentação contábil, efetuando lançamentos de entrada e saída de recursos, 
também se responsabiliza pela gestão patrimonial e pelo pagamento de impostos da empresa. 
Nesse contexto, qual alternativa a seguir seria improcedente em relação ao processo de 
lançamento e fechamento contábeis? 
Resposta Selecionada: 
Incorreta .O custo da mercadoria vendida (CMV) é uma conta de resultado. 
Resposta Correta: 
Correta .A conta de lucros acumulados é lançada no passivo circulante, próximo ao patrimônio 
líquido. 
Comentário da resposta: Sua resposta está equivocada. Lembre-se de que a estrutura 
do Balanço Patrimonial envolve ativo, passivo e patrimônio líquido. Reveja nosso conteúdo a 
respeito do processo de lançamento e fechamento contábeis e tente responder novamente! 
Pergunta 2 
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Em alguns negócios relacionados, principalmente, às micro e pequenas empresas, espalhadas 
pelo interior do Brasil, ainda se utiliza a venda por meio de duplicatas, promissórias, fichário e 
outras formas de conceder crédito ao cliente com baixa renda. As empresas têm que buscar a 
melhor forma de gerenciar esse tipo de pagamento, pois algumas pessoas dependem disso 
para efetuarem suas compras a prazo. Contudo, o empresário também deve estar atento a 
atrasos e possíveis inadimplências. 
Nesse sentido, assinale a alternativa a seguir que apresenta os riscos que envolvem a 
administração de duplicatas no que diz respeito às vendas a prazo. 
Resposta Selecionada: 
Correta .Perdas por falta de pagamento e custos com sistemas de administração de crédito. 
Resposta Correta: 
Correta .Perdas por falta de pagamento e custos com sistemas de administração de crédito. 
Comentário da resposta: Isso mesmo, sua resposta está exata! Os riscos são iminentes 
nas vendas a prazo, apesar de ser uma ferramenta necessária para alguns empresários. Por 
isso, o gestor deve acompanhar de perto a operação, no intuito de evitar grandes atrasos nos 
pagamentos ou custos com sistemas de administração de crédito. 
Pergunta 3 
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Imagine a seguinte situação: um executivo de uma multinacional verifica diversos problemas 
financeiros na empresa, os quais envolvem questões de liquidez, principalmente no que diz 
respeito às movimentações em algumas semanas, bem como grandes variações nas vendas da 
organização. 
Dentro desse contexto, qual é a primeira demonstração contábil que o executivo deve verificar 
para tentar ter um diagnóstico melhor do que está acontecendo? 
Resposta Selecionada: 
Incorreta .Balanço Patrimonial. 
Resposta Correta: 
Correta .Demonstração do Fluxo de Caixa (DFC). 
Comentário da resposta: Infelizmente sua resposta está incorreta. Alguns 
demonstrativos mencionados não ajudariam o executivo em seu problema. Reveja o conteúdo 
e tente se lembrar qual demonstração contábil poderia ser útil nesse momento. Tente 
responder outra vez! 
Pergunta 4 
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Com base em nossos estudos, pudemos perceber que a gestão orçamentária é extremamente 
relevante para uma empresa organizada, já que acompanha as previsões de receita e fixa as 
despesas para determinado ano fiscal, de modo a deixar a organização seguindo diretriz e 
linha de metas a serem cumpridas adequadamente. Sendo assim, a classificação dos 
orçamentos é fundamental nesse contexto. 
Dessa forma, assinale a alternativa a seguir que demonstra como podem ser classificados os 
orçamentos. 
Resposta Selecionada: 
Correta .Orçamento geral, relatórios especiais do orçamento, de desempenho e capital. 
Resposta Correta: 
Correta .Orçamento geral, relatórios especiais do orçamento, de desempenho e capital. 
Comentário da resposta: Parabéns, sua resposta está correta! A classificação dos 
orçamentos abrange um geral e outros dois relatórios que, juntamente com o orçamento de 
capital, alinha o processo de planejamento orçamentário. 
Pergunta 5 
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A gestão de materiais é muito importante em uma organização, pois, assim, gerencia-se todo o 
estoque, desde o processo inicial de cadastramento até sua liberação para a venda, em forma 
de matéria-prima (organização industrial) ou, ainda, para atender uma demanda de 
empreendimento que tenha como foco na prestação de serviços, mas que precise de um 
insumo específico. 
Sendo assim, quais são os subsistemas que envolvem a administração de materiais e os 
aspectos relacionados à reposição de materiais nas empresas, em sua sequência correta? 
Resposta Selecionada: 
Correta .Controle de estoques, cadastro, aquisição ou compra de materiais, inspeção de 
recebimento, classificação de materiais, armazenagem ou almoxarifado e movimentação de 
materiais. 
Resposta Correta: 
Correta .Controle de estoques, cadastro, aquisição ou compra de materiais, inspeção de 
recebimento, classificação de materiais, armazenagem ou almoxarifado e movimentação de 
materiais. 
Comentário da resposta: Resposta correta, muito bem! A sequência correta se inicia no 
processo de controle de estoques, com um sistema específico, que será acessado para 
cadastramento, aquisição e compras. Na sequência, ocorre a inspeção ao receber o material, 
sendo este classificado para, posteriormente, ser armazenado corretamente. Por fim, os 
materiais podem sofrer o que se chama de movimentação, que seria sua retirada ou 
transferência. 
Pergunta 6 
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Conforme nossos estudos, sabemos que a margem de contribuição tem uma participação 
relevante na produção de itens no contexto industrial, além de ser imprescindível no processo 
de formação de preço de um produto, tanto na indústria quanto nos comércios varejista e 
atacadista. 
Assim, a respeito dessa ferramenta, qual é a definição de margem de contribuição, no âmbito 
do controle e da gestão empresariais? 
Resposta Selecionada: 
Correta .Representa uma margem de cada produto vendido que irá contribuir para cobrir os 
custos e despesas variáveis. 
Resposta Correta: 
Correta .Representa uma margem de cada produto vendido que irá contribuir para cobrir os 
custos e despesas variáveis. 
Comentário da resposta: Isso mesmo, sua resposta está correta! A representação da 
margem de contribuição, no contexto de contribuir nos custos e nas despesas variáveis, 
demonstra que cada produto tem uma margem diferenciada, uns colaborando com mais e 
outros com menos. 
Pergunta 7 
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No atual cenário da economia, administrar a parte financeira da empresa está cada vez mais 
difícil, pois são vários fatores que influenciam para que a movimentação financeira seja a 
melhor possível. Os cenários não estão muito favoráveis, mas gerir as finanças com 
responsabilidade pode ser a solução para enfrentar as crises de forma coesa e fazer com que o 
empreendimento não sofra muitos impactos. 
Dessa forma, com base em nosso estudos, qual é a definição a seguir que melhor se aplica às 
finanças? 
Resposta Selecionada: 
Correta .Administra os fundos de pessoas e empresas, em um contexto de intermediação 
entre instituições, mercados e instrumentos envolvidos no processo de troca de recursos. 
Resposta Correta: 
Correta .Administra os fundos de pessoas e empresas, em um contexto de intermediação 
entre instituições, mercados e instrumentos envolvidos no processo de troca de recursos. 
Comentário da resposta: Isso mesmo, sua resposta está correta! A área de finanças foca 
na administração de fundos nas diversas instituições, sempre de olho no mercado e os 
distribuindo fundos entre pessoas, empresas e governo. 
Pergunta 8 
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Qualquer um pode ir ao mercado financeiro para tentar captar recursos, seja no âmbito das 
empresas (pessoa jurídica), sejam os próprios cidadãos (pessoa física). As opções são diversas 
e constam com diferentes taxas, prazos e peculiaridades específicas para cada caso em 
especial.Sendo assim, com base nisso, qual alternativa a seguir traz ações inviáveis para o empréstimo, 
do ponto de vista da taxa de juros, no âmbito da pessoa física? 
Resposta Selecionada: 
Incorreta .Consignado e cheque especial. 
Resposta Correta: 
Correta .Cheque especial e cartão de crédito. 
Comentário da resposta: Infelizmente não é isso. Lembre-se de que o juro abusivo é 
uma das grandes causas de dificuldades financeiras para a pessoa física, por isso, algumas 
opções se tornam inviáveis. Releia nosso material e tente responder outra vez! 
Pergunta 9 
1 em 1 pontos 
 
Com base em nosso conteúdo, o fluxo de caixa controla as entradas e saídas de dinheiro, 
acompanha como anda o desempenho das vendas na organização e, também, avalia a 
movimentação das receitas em períodos de tempo determinados, podendo ser diário, semanal 
ou mensal. 
Dessa forma, como podemos definir o fluxo de caixa? 
Resposta Selecionada: 
Correta .Modelo de administração de caixa. 
Resposta Correta: 
Correta .Modelo de administração de caixa. 
Comentário da resposta: Sua resposta está correta, parabéns! Os modelos de 
administração de caixa são variações do fluxo de caixa que têm funções similares de 
acompanhar as entradas e saídas da empresa. Esse acompanhamento ajuda no processo de 
tomada de decisões e nas organizações financeira e orçamentária do empreendimento. 
Pergunta 10 
1 em 1 pontos 
 
Imagine o seguinte caso: determinada empresa faz uma reunião para analisar a possibilidade 
de investir em uma nova filial. Segundo a direção, o custo total do projeto é da ordem de sete 
milhões de reais. Entretanto, a empresa só teria caixa disponível para investir o equivalente à 
metade do custo do projeto, sendo que o restante seria financiado pelo BNDES, com carência 
de um ano e parcelas que só seriam cobertas se a organização alcançar um nível de vendas da 
ordem de 67% do que for produzido (média), sem precisar comprometer as finanças. 
Nesse caso, com base em nossos estudos, qual seria o melhor parecer para que o negócio 
possa ser considerado viável? 
Resposta Selecionada: 
Correta .A empresa deverá avaliar se a projeção de vendas está adequada ao enquadramento 
da capacidade de pagamento e se isso seria suficiente para arcar com o financiamento. 
Resposta Correta: 
Correta .A empresa deverá avaliar se a projeção de vendas está adequada ao enquadramento 
da capacidade de pagamento e se isso seria suficiente para arcar com o financiamento. 
Comentário da resposta: Isso mesmo, sua resposta está correta! Dado o cenário, a 
organização deverá avaliar se a projeção de vendas está adequada ao enquadramento da 
capacidade de pagamento e se isso seria suficiente para arcar com o financiamento em 
questão.