GRA0138 GESTÃO DE PESSOAS NO SETOR PÚBLICO GR1435-212-9 - 202120.ead

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Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	Moore (2002) diz que a gestão estratégica do setor público depende da eficiência dos processos internos. Dessa maneira, o gestor público precisa alinhar as ações com as estratégias e os objetivos traçados para obter os resultados que a instituição almeja.
 
MOORE, M. H. Criando valor público: gestão estratégica no governo. Rio de Janeiro: Uniletras; Brasília: ENAP, 2002. 
 
Considere as afirmações sobre o alinhamento estratégico:
 
I - O alinhamento estratégico é a responsabilidade do gestor em considerar os recursos de que dispõe a fim de otimizar as estratégias e alcançar os objetivos.
II - Apenas os gestores precisam estar cientes do alinhamento estratégico, para que se tenha o resultado esperado.
III - Os gestores têm papel fundamental na motivação dos funcionários para que haja um bom alinhamento estratégico.
IV - O monitoramento faz parte, mas é secundário, pois os funcionários precisam de liberdade e autonomia.
 
Está correto o que se afirma em:
 
 
	
		Resposta Selecionada:
	 
I e III, apenas.
	Resposta Correta:
	 
I e III, apenas.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. As afirmativas corretas são apenas I e III. A afirmativa I está correta, pois o alinhamento estratégico é definido como a responsabilidade do gestor em considerar os recursos de que dispõe a fim de otimizar as estratégias e alcançar os objetivos. A afirmativa III também está correta, pois é papel dos gestores motivar e engajar os funcionários para que o alinhamento ocorra de forma natural. Já a afirmativa II está incorreta, pois não apenas os gestores, mas a organização como um todo, precisam estar cientes do alinhamento estratégico, para que os resultados sejam alcançados. A afirmativa IV também está incorreta, pois o monitoramento é essencial a fim de que os resultados sejam avaliados, para que a Gestão de Pessoas possa sugerir e implantar melhorias.
Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	O alinhamento estratégico é importante para que as instituições alcancem os melhores resultados possíveis, com a motivação e o engajamento dos funcionários. No entanto, há alguns fatores que podem ser desafiadores para o sucesso do alinhamento estratégico.
 
Considere os seguintes desafios:
I - Falha na comunicação.
II - Pouco comprometimento dos gestores.
III - Falta de monitoramento.
IV - Ausência de proatividade.
 
Assinale a alternativa que apresenta corretamente os desafios que podem atrapalhar o alinhamento estratégico:
 
 
	
		Resposta Selecionada:
	 
I, II, III e IV.
	Resposta Correta:
	 
I, II, III e IV.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. Todos os desafios apresentados são situações que podem atrapalhar o alinhamento estratégico, pois a comunicação falha não permite que os funcionários e gestores alinhem seus objetivos. Além disso, o pouco comprometimento dos gestores gera impacto na motivação e no engajamento dos funcionários, assim como a falta de monitoramento não permite que a GP possa mensurar os resultados e sugerir melhorias. Por fim, a ausência de proatividade pode indicar passividade excessiva, retrabalho e mau atendimento a clientes externos e internos.
Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	Um dos principais itens do planejamento estratégico é o desenho de cargos, e a gestão de pessoas costuma ser responsável por isso na iniciativa privada. O processo de recrutamento e seleção será feito de acordo com o cargo a ser preenchido.
 
Sobre o desenho de cargos, é correto afirmar que:
 
 
	
		Resposta Selecionada:
	 
Para recrutar adequadamente, é preciso conhecer as competências do cargo.
	Resposta Correta:
	 
Para recrutar adequadamente, é preciso conhecer as competências do cargo.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. Para que os melhores profissionais sejam recrutados, é preciso conhecer as competências do cargo a ser preenchido. A gestão de pessoas faz o desenho do cargo, mapeando as competências necessárias para a função.
Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o excerto a seguir:
“A gestão de pessoas no setor público é uma importante etapa na administração e organização de órgãos e serviços públicos, em busca de uma constante modernização do sistema.”
Portanto, os gestores precisam estar cientes de algumas tendências e incluí-las em suas práticas, para que alcancem a excelência.
 
OLIVEIRA, D. Tendências para Gestão de Pessoas no Setor Público. Blog Ergon, São Paulo, abril 2018. Disponível em: https://blog.ergonrh.com.br/gestao-de-pessoas-no-setor-publico/. Acesso em: 21 jun. 2019.
 
Com base no que foi estudado, assinale a alternativa que aponta uma tendência para o setor de Gestão de Pessoas na administração pública:
 
 
	
		Resposta Selecionada:
	 
Novas formas de contratação e prestação de serviços.
	Resposta Correta:
	 
Novas formas de contratação e prestação de serviços.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. Novas formas de contratação e prestação de serviços são uma tendência na área de Gestão de Pessoas, como o contrato de autônomos ou freelancers, contrato de trabalho por tempo determinado, além de home office, trabalho com horários flexíveis, entre outros.
Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	O recrutamento na esfera pública é feito através de edital, e a seleção através das provas dos concursos públicos. Os concursos públicos, por sua vez, são definidos por lei, assim que são estabelecidas as necessidades das instituições.
 
Considere as afirmações a seguir sobre recrutamento e seleção:
 
I - A abertura de concurso para cargos públicos se justifica em caso de vacância de cargos.
II - Um concurso público pode ser aberto a fim de cadastrar funcionários para vagas que ainda serão abertas no futuro.
III - O concurso para cadastro de reserva é permitido por lei.
 
Está correto o que se afirma em:
 
 
	
		Resposta Selecionada:
	 
I, II e III, apenas.
	Resposta Correta:
	 
I, II e III, apenas.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. Todas as afirmativas estão corretas. A afirmativa I está correta, pois, quando há vacância de cargos, é possível justificar a necessidade dos concursos. A afirmativa II também está correta, pois pode haver um concurso público que cadastra funcionários para vagas futuras (o chamado cadastro de reserva), e há concursos apenas para isso. A afirmativa III está correta também, pois a legislação brasileira permite que haja concursos apenas para cadastro de reserva.
Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	Para que uma organização tenha em seu quadro os melhores profissionais, é necessário atrair candidatos que se esforçam para trabalhar com excelência. Esse processo de atração de pessoas é o recrutamento, que constitui o primeiro passo do processo de seleção. Há dois tipos de recrutamento: o interno e o externo.
 
Considere as afirmativas sobre recrutamento interno e externo:
 
I. O recrutamento externo privilegia os funcionários da organização que tiveram desempenhos de excelência.
II. O recrutamento interno pode desmotivar e frustrar o crescimento da equipe.
III. O recrutamento externo atrai candidatos que não fazem parte da organização.
IV. No recrutamento interno, os funcionários são reconhecidos por seus esforços e recebem promoções.
 
Está correto o que se afirma em:
 
	
		Resposta Selecionada:
	 
III e IV, apenas.
	Resposta Correta:
	 
III e IV, apenas.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. As afirmativas corretas são a III e a IV, pois o recrutamento externo atrai os candidatos de fora da organização. No recrutamento interno, os funcionários são premiados por seus esforços e recebem promoções de cargos. Já as afirmativas I e II são incorretas, pois é o recrutamento interno que privilegia os funcionários que desempenham bem suas funções, e não o externo. Assim como o recrutamento interno não frustra a equipe, mas a motiva.
Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	As mudanças que ocorrem no mundo moderno provocam diversas transformações nas empresas, em especial na área de Gestão de Pessoas, obrigando a gestão mais tradicional a rever suas práticas e relações de trabalho.
 
Sobre as mudanças pelasquais passou a área de Gestão de Pessoas, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F
para a(s) falsa(s). 
 
I. ( ) As pessoas constituem o elemento-chave das empresas. Sendo assim, tratá-las como recursos organizacionais é um desperdício.
II. ( ) Hoje se fala apenas em recursos humanos, uma vez que as pessoas são entendidas como recursos para o desenvolvimento das empresas.
III. ( ) Os funcionários não são mais trabalhadores remunerados somente. Eles se tornaram sócios acionistas, já que hoje toda empresa tem ações na bolsa de valores.
IV. ( ) As pessoas são o alicerce de uma empresa. Sendo assim, os funcionários devem passar por uma seleção bastante rígida.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
 
	
		Resposta Selecionada:
	 
V, F, F, F.
	Resposta Correta:
	 
V, F, F, F.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. Apenas a afirmativa I é verdadeira, pois as pessoas são o elemento mais importante de uma organização, e não podem ser tratadas como meros recursos organizacionais, senão os talentos serão perdidos, já que eles não permanecem. A afirmativa II é falsa, pois hoje falamos não apenas em recursos humanos, mas em gestão de pessoas ou gestão de “gente”, que é o mais importante recurso para a empresa e, por isso, deve ser tratado como tal. A afirmativa III também é falsa, pois nem todos os funcionários são acionistas, e nem todas as empresas estão na bolsa de valores. A afirmativa IV é igualmente falsa, pois o processo seletivo é determinado pela empresa. Se vai ser mais rígido ou não, cabe à GP da própria empresa, que estabelecerá os critérios de seleção e contratação.
Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	O processo de seleção e admissão no setor público é diferente dos processos convencionais utilizados na iniciativa privada. Ele segue algumas etapas, que costumam ser comuns aos cargos sujeitos a esse processo. Há cargos comissionados, porém, que não seguem esse processo, pois são escolhidos pelos próprios governantes.
 
O processo de seleção e admissão no setor público obedece às seguintes etapas:
 
 
	
		Resposta Selecionada:
	 
Necessidade → Recrutamento → Seleção → Admissão → Probatório.
	Resposta Correta:
	 
Necessidade → Recrutamento → Seleção → Admissão → Probatório.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. Essa é a sequência correta. Primeiro, é identificada a necessidade de servidores e estabelecida a abertura de vagas para preencher os cargos. Em seguida, acontecem os processos de recrutamento e seleção e, posteriormente, a admissão. Após a admissão, há um período probatório, assim como o período de adaptação no setor privado.
Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	Todas as instituições desejam ter em seu quadro de colaboradores os profissionais mais talentosos, na busca por melhores resultados. Para que isso aconteça, é necessário que as empresas desenvolvam um bom processo de recrutamento e seleção.
 
Considerando o que foi aprendido sobre recrutamento e seleção, podemos afirmar que:
 
 
	
		Resposta Selecionada:
	 
A seleção, que efetiva o preenchimento do cargo, é precedida pelo recrutamento.
	Resposta Correta:
	 
A seleção, que efetiva o preenchimento do cargo, é precedida pelo recrutamento.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois a seleção é responsável pelo preenchimento do cargo e acontece após o recrutamento. O recrutamento é a primeira fase, que acontece com a publicação do edital, no setor público, ou com o anúncio de vagas e a triagem de currículos no setor privado. Em seguida, vem a seleção: por meio do concurso público, no setor público, e entrevista, testes e dinâmicas no setor privado.
Pergunta 10
0 em 1 pontos
	
	
	
	Com a necessidade de adequação às mudanças, a área de Gestão de Pessoas se torna estratégica, alinhando os processos à realidade das empresas e buscando cuidar dos recursos mais importantes das corporações: as pessoas.
 
A respeito do planejamento estratégico da gestão de pessoas, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).
 
I. ( ) O planejamento estratégico de gestão de pessoas deve fazer parte do planejamento estratégico da organização.
II. ( ) O planejamento estratégico de gestão de pessoas estabelece como a área de Gestão de Pessoas pode contribuir para o alcance dos objetivos organizacionais.
III. ( ) Nem sempre o planejamento estratégico de gestão de pessoas integra as funções da área aos objetivos globais da empresa.
IV. ( ) Os objetivos individuais dos funcionários podem ser incentivados pelo planejamento estratégico de gestão de pessoas.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
 
	
		Resposta Selecionada:
	 
V, V, F, F.
	Resposta Correta:
	 
V, V, F, V.
	Comentário da resposta:
	Sua resposta está incorreta. A sequência está incorreta. A afirmativa I é verdadeira, pois o planejamento estratégico de gestão de pessoas está inserido no planejamento estratégico da organização. A afirmativa II também é verdadeira, pois o planejamento estratégico define as ações de gestão de pessoas que contribuirão para o alcance dos objetivos. Já a afirmativa III é falsa, pois os objetivos da área de Gestão Pessoas estão integrados aos objetivos globais da empresa. A afirmativa IV, por sua vez, é verdadeira, pois o planejamento estratégico tem o objetivo de incentivar, também, a realização dos objetivos individuais dos funcionários.