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1. Pergunta 1 /1 O É necessário entender o papel que as pessoas podem se desenvolver de forma a conquistar os melhores resultados na organização, que pode ser entendida como: Ocultar opções de resposta a. a apresentação de ampla gama de operações ou uso de diversidade de equipamentos e procedimentos que tornam as tarefas menos repetitivas e monótonas b. o grau de independência e liberdade que o ocupante tem para planejar e executar o seu trabalho c. o maior desafio da empresa é a satisfação das necessidades do indivíduo e da realização de seus sonhos Resposta correta d. Incorreta: a informação de retorno que a pessoa recebe sobre o resultado dos seus esforços e. a fragmentação da tarefa sem o conhecimento, por parte do ocupante, do produto final de sua atividade 2. Pergunta 2 /1 As ____________ pelas quais as empresas vêm passando podem ser divididas em três áreas principais. 1) A evolução tecnológica. 2) Novas estruturas, caracterizadas pela redução de níveis hierárquicos 3) Mudanças no comportamento humano, que estão ao relacionamento interpessoal. Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna: Ocultar opções de resposta a. as evoluções b. as revoluções c. as dúvidas d. as escolhas e. as transformações Resposta correta 3. Pergunta 3 /1 O desenho de cargos é a estrutura do cargo. Assinale a alternativa que apresenta o objetivo correto do desenho do cargo: Ocultar opções de resposta a. Conhecer as reais atribuições e responsabilidades de cada colaborador b. Considerar o espaço ocupacional apenas para satisfazer as necessidades materiais dos empregados c. A satisfação dos funcionários, que deve contemplar atividades, deveres e responsabilidades inerentes ao trabalho Resposta correta d. Sobrecarregar as pessoas mais competentes com atribuições mais complexas, mas sem oferecer o devido reconhecimento e. Identificar e recompensar as pessoas por conta das tarefas realizadas, e não pela entrega, justamente porque já conseguem levar em consideração o espaço ocupacional modelo humanista 4. Pergunta 4 /1 Um método de Avaliação de Cargos serve para determinar a importância relativa de um cargo em relação a outros dentro de uma estrutura organizacional. Os requisitos do cargo são a base para a determinação dessas relatividades. Entre as vantagens observadas, podemos citar: Ocultar opções de resposta a. Manifestação por meio do lento de desenvolvimento tecnológico b. Surgimento de uma sociedade baseada somente na informação c. Processo de globalização e quebra barreiras geográficas Resposta correta d. Criando obstáculos para a comercialização de bens e. Movendo obstáculos para a comercialização de serviços 5. Pergunta 5 /1 Desde 1980, o modelo de Gestão Participativa em que os empregados participam do _______________ da empresa, participando efetivamente dos rumos da organização, não apenas contribuindo com ideias. Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna: Ocultar opções de resposta a. processo sistêmico b. processo decisório Resposta correta c. processo divisório d. processo contínuo e. processo provisório 6. Pergunta 6 /1 A competência se define, portanto, como o modo singular com que uma habilidade é colocada em prática – por isso são fundamentais a autoestima e a identificação do sujeito da ação para determinar os diferentes graus de competência. A competência engloba os conhecimentos, os modos singulares presentes na realização humana e as habilidades e se divide em três dimensões.Assinale a alternativa que relaciona corretamente essas três dimensões: Ocultar opções de resposta a. Competências dos negócios, das áreas e das profissões b. Competências dos negócios, das áreas e dos profissionais Resposta correta c. Competências dos negócios, das ações e dos profissionais d. Competências das empresas, das áreas e das profissões e. Competências das empresas, das áreas e dos profissionais 7. Pergunta 7 /1 As principais transformações na gestão de pessoas, identificadas por Dutra (2009), para que possamos visualizar melhor como ocorre esse impacto, são: Ocultar opções de resposta a. Alteração do perfil das pessoas exigido pelas empresas, deslocamento do foco da gestão de pessoas, maior relevância das pessoas no sucesso do negócio ou da empresa. Resposta correta b. Alteração do perfil das pessoas exigido pelas empresas, deslocamento do foco da gestão de pessoas, menor relevância das pessoas no sucesso do negócio ou da empresa. c. Alteração do perfil das pessoas exigido pelas empresas, deslocamento e a falta de foco do gerenciamento das pessoas, maior relevância das pessoas no sucesso do negócio ou da empresa. d. Alteração do perfil das pessoas exigido pelas empresas, falta do foco da gestão de pessoas, maior relevância das pessoas no sucesso do negócio ou da empresa. e. Alteração do perfil das pessoas exigido pelas empresas, deslocamento foco da gestão das pessoas, altera a relevância das pessoas no sucesso do negócio ou da empresa. 8. Pergunta 8 /1 A Gestão de Pessoas utiliza elementos e regras que buscam o controle, a ordenação e a distribuição dos indivíduos, conforme as demandas organizacionais, desenvolvendo suas práticas, segundo pressupostos positivistas. Com isso, podemos afirmar que: Ocultar opções de resposta a. Promove a transformação, tornando a organização competitiva, com ênfase na busca futura por melhores resultados b. A criação de ferramentas e técnicas que servem como elemento central, ao direcionar a ação do funcionário Resposta correta c. A gestão de pessoas é um grande desafio apenas para os gestores d. O objetivo é garantir a motivação e a administração do homem apenas com relação ao ambiente organizacional e. Constrói um modelo ideal de pessoa que apresente características não adaptáveis e, ao mesmo tempo, inovadoras 9. Pergunta 9 /1 A implantação desse Modelo de Gestão Participativa depende um trabalho de ajuste da organização em três dimensões. Sobre esse modelo, assinale a alternativa correta: Ocultar opções de resposta a. É um modelo simples de ser implantado b. Podem ser inseridas na realização de projetos Resposta correta c. Podem estar inseridas no processo de custos d. É o estabelecimento de equipes auto gerenciáveis e. A participação é natural nos modelos convencionais de administração 10. Pergunta 10 /1 Entre os modelos de gestão necessários para a modelagem de cargos devemos lembrar da gestão por competências. Assinale a alternativa que apresenta corretamente as características da gestão por competências: Ocultar opções de resposta a. o Desenvolvimento Pessoal quer informar o desenvolvimento e carreira da pessoa para que possa ser um assunto interessante, pois o crescimento pessoal depende de cada gestor b. a percepção que serão tratados assuntos, mas que não irão ajudar no seu ambiente de trabalho, como: modelo de mudança, modelo de gestão, entre outros c. os Recursos Humanos Estratégicos vêm mostrar históricos e assuntos que irão colaborar no trabalho, como, por exemplo: Remuneração por Competências e Remuneração por Habilidades etc Resposta correta d. o tão conhecido “CHA” (Conhecimentos, Habilidades e Atitudes) que irão auxiliar e fazer parte dos demais, mas nunca servirá como base para outras estratégias e. os Cargos e Salários oferecem necessidade de se montar hierarquias e organizar os processos com controle de pessoal e de atividades, permitindo assim reclamatórias trabalhistas com “Equiparação Salarial”, entre outros
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