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1. Pergunta 1
/1
Um importante aliado da Avaliação de Desempenho dessa nova proposta é o Balanced Scorecard (BSC). Assinale a alternativa que apresenta o conceito correto de Balanced Scorecard (BSC): 
Ocultar opções de resposta 
1. 
indicadores e do alinhamento do desempenho das pessoas com o da organização
Resposta correta
2. 
indicador que não possibilita traduzir a missão e a estratégia organizacional em objetivos
3. 
permite avaliar o desempenho organizacional por meio da composição da estratégia em objetivos
4. 
um método desenvolvido na década de 1992 por Kaplan e Norton.
5. 
são organizados por indicadores ligados a dimensões (financeiro, fornecedores, processos internos e aprendizagem/crescimento)
2. Pergunta 2
/1
A implantação desse Modelo de Gestão Participativa depende um trabalho de ajuste da organização em três dimensões. Sobre esse modelo, assinale a alternativa correta:
Ocultar opções de resposta 
1. 
A participação é natural nos modelos convencionais de administração
2. 
Podem estar inseridas no processo de custos
3. 
É um modelo simples de ser implantado
4. 
É o estabelecimento de equipes auto gerenciáveis
5. 
Podem ser inseridas na realização de projetos
Resposta correta
3. Pergunta 3
/1
Cada organização possui recursos que outras empresas não têm, além disso, os recursos podem ser utilizados de formas diferentes por cada uma das empresas, o que reflete nos resultados e no desempenho e, consequentemente, no crescimento diferenciado (FERNANDES, 2013). Assinale a alternativa que apresenta o significado correto de Avaliação de Desempenho:
Ocultar opções de resposta 
1. 
É a busca de talento de seus profissionais como peça fundamental no diferencial de negócio em relação à concorrência
2. 
É somente necessária para integrar cada vez mais a estratégia organizacional à gestão de pessoas
3. 
É possível unicamente para incentivar e monitorar o desempenho das pessoas e da organização
4. 
São medidas as habilidades dos colaboradores, elaborando metas a serem alcançadas, sempre buscando a satisfação do cliente interno e externo
Resposta correta
5. 
São apenas mudanças nos modelos de gestão e no papel estratégico das pessoas na organização
4. Pergunta 4
/1
O desenho de cargos é a estrutura do cargo. Assinale a alternativa que apresenta o objetivo correto do desenho do cargo:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Conhecer as reais atribuições e responsabilidades de cada colaborador
2. 
Identificar e recompensar as pessoas por conta das tarefas realizadas, e não pela entrega, justamente porque já conseguem levar em consideração o espaço ocupacional modelo humanista
3. 
A satisfação dos funcionários, que deve contemplar atividades, deveres e responsabilidades inerentes ao trabalho
Resposta correta
4. 
Considerar o espaço ocupacional apenas para satisfazer as necessidades materiais dos empregados
5. 
Sobrecarregar as pessoas mais competentes com atribuições mais complexas, mas sem oferecer o devido reconhecimento
5. Pergunta 5
/1
As ____________ pelas quais as empresas vêm passando podem ser divididas em três áreas principais. 1) A evolução tecnológica. 2) Novas estruturas, caracterizadas pela redução de níveis hierárquicos 3) Mudanças no comportamento humano, que estão ao relacionamento interpessoal. Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna:
Ocultar opções de resposta 
1. 
as transformações
Resposta correta
2. 
as dúvidas
3. 
as revoluções
4. 
as evoluções
5. 
as escolhas
6. Pergunta 6
/1
A Gestão de Pessoas utiliza elementos e regras que buscam o controle, a ordenação e a distribuição dos indivíduos, conforme as demandas organizacionais, desenvolvendo suas práticas, segundo pressupostos positivistas. Com isso, podemos afirmar que:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Promove a transformação, tornando a organização competitiva, com ênfase na busca futura por melhores resultados
2. 
O objetivo é garantir a motivação e a administração do homem apenas com relação ao ambiente organizacional
3. 
Constrói um modelo ideal de pessoa que apresente características não adaptáveis e, ao mesmo tempo, inovadoras
4. 
A criação de ferramentas e técnicas que servem como elemento central, ao direcionar a ação do funcionário
Resposta correta
5. 
A gestão de pessoas é um grande desafio apenas para os gestores
7. Pergunta 7
/1
Desde 1980, o modelo de Gestão Participativa em que os empregados participam do _______________ da empresa, participando efetivamente dos rumos da organização, não apenas contribuindo com ideias. Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna:
Ocultar opções de resposta 
1. 
processo sistêmico
2. 
processo divisório
3. 
processo provisório
4. 
processo decisório
Resposta correta
5. 
processo contínuo
8. Pergunta 8
/1
Assinale a alternativa que se refere, corretamente, a uma característica do Novo Modelo de mudança:
Ocultar opções de resposta 
1. 
As alterações nos processos e estruturas da empresa tende a gerar reflexos no trabalho dos investidores, nos cargos, nas funções e atividades de forma geral
2. Incorreta: 
As alterações nos processos e estruturas da empresa tende a gerar reflexos no trabalho dos conselheiros, nos cargos, nas funções e atividades de forma geral
3. 
As alterações nos processos e estruturas da empresa tende a gerar reflexos no trabalho dos administradores, nos cargos, nas funções e atividades de forma geral
4. 
As alterações nos processos e estruturas da empresa tende a gerar reflexos no trabalho dos gestores, nos cargos, nas funções e atividades de forma geral
5. 
As alterações nos processos e estruturas da empresa tende a gerar reflexos no trabalho dos colaboradores, nos cargos, nas funções e atividades de forma geral
Resposta correta
9. Pergunta 9
/1
O É necessário entender o papel que as pessoas podem se desenvolver de forma a conquistar os melhores resultados na organização, que pode ser entendida como:
Ocultar opções de resposta 
1. 
a fragmentação da tarefa sem o conhecimento, por parte do ocupante, do produto final de sua atividade
2. 
o maior desafio da empresa é a satisfação das necessidades do indivíduo e da realização de seus sonhos
Resposta correta
3. 
o grau de independência e liberdade que o ocupante tem para planejar e executar o seu trabalho
4. 
a apresentação de ampla gama de operações ou uso de diversidade de equipamentos e procedimentos que tornam as tarefas menos repetitivas e monótonas
5. 
a informação de retorno que a pessoa recebe sobre o resultado dos seus esforços
10. Pergunta 10
/1
Assinale a alternativa que apresenta as principais vantagens do Modelo de Gestão Participativa
Ocultar opções de resposta 
1. 
Estabelecimento de uma maior competitividade da empresa
2. 
Os resultados para a organização são maiores
3. 
Potencialização do desenvolvimento das pessoas
4. 
Respeito a diversidade
Resposta correta
5. Incorreta: 
Efetiva participação das pessoas na realização dos objetivos da empresa

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