Administração da Produção - Avaliação On-Line 1 (AOL 1) -

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Administração da Produção 
Avaliação On-Line 1 (AOL 1) - 
Questionário 
 
1. Pergunta 1 
/1 
A administração da produção é “uma das principais funções de uma 
organização”, dado que, por meio de suas operações, contribui para que 
a organização atinja os fins esperados (eficácia) e utilize meios 
(eficiência) da melhor maneira possível para isso acontecer. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a 
administração da produção, é correto afirmar que: 
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1. 
Produtos e serviços produzidos pela área de produção devem 
ser substituíveis, por exemplo, com os confeccionados pelo 
departamento de marketing. 
2. 
Deve haver coordenação entre a administração da produção 
e as outras funções de uma organização. 
Resposta correta 
3. 
Outras funções de uma organização devem ser 
independentes da administração da produção de forma a 
alinhar a produção aos recursos disponíveis. 
4. 
O grau de atuação individual das funções de uma organização 
é que determina a eficácia da organização. 
5. 
A integração entre as áreas da organização depende da 
individualidade de cada uma, para garantir que todas essas 
áreas atuem visando atender a seus objetivos. 
2. Pergunta 2 
/1 
A origem e evolução da administração da produção – também muitas 
vezes chamada de “administração de operações” – passou por algumas 
prerrogativas que fizeram parte de sua trajetória, até que se 
consolidasse da forma como é caracterizada atualmente. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a origem e 
evolução da administração da produção, analise as afirmativas a seguir: 
I. Obras de grande porte realizadas na Antiguidade, como a Grande 
Muralha da China e as pirâmides do Egito, originaram os primeiros 
processos de produção. 
II. O pensamento da administração da produção passou por alguns 
períodos que exigiram que os gerentes de produção se atentassem a 
novas demandas do processo produtivo. 
III. A partir da Primeira Revolução Industrial, houve aumento da escala 
de produção, visto que as tarefas que até então eram executadas de 
forma mecanizada passaram a ser manuais. 
IV. A produção em massa foi possível pois os processos produtivos 
evoluíram a partir do desenvolvimento de unidades fabris e progressos 
na produção de equipamentos. 
Está correto apenas o que se afirma em: 
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1. 
I, II e IV. 
Resposta correta 
2. 
II e III. 
3. 
III e IV. 
4. 
I, III e IV. 
5. 
II e IV. 
3. Pergunta 3 
/1 
A administração da produção consiste nas atividades de gerenciar 
recursos da função produção. Assim como as demais funções ou 
departamentos da organização, a função produção deve assegurar que 
suas operações estejam alinhadas à estratégica organizacional, 
contribuindo para o alcance dos objetivos estratégicos da organização. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a função 
produção e suas responsabilidades, é correto afirmar que: 
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1. 
A função produção é a parte da organização responsável por 
integrar às solicitações de consumidores, ajustando a 
estrutura organizacional para atender aos seus anseios. 
2. 
A função produção deve manter constante as formas de 
produção, para que a organização produza continuamente 
aquilo que sabe fazer de melhor. 
3. 
A função produção deve usar seus colaboradores 
eficientemente para produzir bens e serviços que satisfaçam 
a estrutura organizacional. 
4. 
A função produção é a parte da organização responsável por 
satisfazer às solicitações de consumidores por meio da 
produção e entrega de produtos e serviços. 
Resposta correta 
5. 
A função produção é responsável por gerar a estratégia 
organizacional, sendo essa representada por produtos ou 
serviços ofertados. 
4. Pergunta 4 
/1 
Diversos eventos e ocorrências globais fizeram com que os gerentes de 
operações tivessem que adequar suas operações para atender às 
demandas e alterações no mercado. Nesse sentido, a função produção 
passou por ajustes e melhorias para melhor atender às necessidades 
globais e dinamicidade do mercado. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a 
evolução da administração da produção, analise as asserções a seguir e a 
relação proposta entre elas. 
I. Após a crise de 29, a qualidade passou a ser ampliada para todo o 
processo de produção e o consumidor passou a ganhar maior 
importância. 
Porque: 
II. A internet passou a ganhar destaque e ser considerada como um dos 
elementos centrais para as organizações, atuando como elemento central 
da quarta fase da Revolução Industrial. 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
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1. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma 
justificativa correta da I. 
2. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é 
uma justificativa correta de I. 
Resposta correta 
3. 
As asserções I e II são proposições falsas. 
4. 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição 
verdadeira. 
5. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma 
proposição falsa. 
5. Pergunta 5 
/1 
A administração da produção evoluiu muito desde a Antiguidade até os 
dias atuais. O contexto global, as invenções e evoluções do pensamento 
contribuíram para que mudanças na forma de organizar a produção 
ocorressem, de modo a otimizar a produtividade e eficiência de suas 
operações. Neste cenário, Frederick Taylor foi um especialista cuja 
contribuição principal consistiu nos princípios da administração 
científica. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado a respeito da 
administração científica, é correto afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Ela consistiu na intercambialidade de peças e na linha de 
montagem móvel que favoreceram a produtividade e 
eficiência da produção. 
2. 
Ela consistiu na sistematização e padronização do trabalho, 
com vistas a aumentar a produtividade e eficiência da 
produção. 
Resposta correta 
3. 
Ela consistiu na criação de um carro popular, para camadas 
menos abastadas da população. 
4. 
Ela consistiu no aumento da escala de produção, a partir da 
mecanização de processos. 
5. 
Ela consistiu na utilização do aço em detrimento ao ferro, 
para a construção de ferrovias. 
6. Pergunta 6 
/1 
A administração da produção contempla a interação dos recursos 
(humanos, tecnológicos, informacionais e outros) e os processos 
necessários para transformar esses recursos em produtos ou serviços 
que atendam às demandas dos clientes da organização. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado acerca do 
escopo da administração da produção, é correto afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Administração da produção é um termo usado para as 
atividades, decisões e responsabilidades dos gerentes de 
produção em relação à produção dos produtos ou serviços 
ofertados pela organização. 
Resposta correta 
2. 
Administração da produção é um termo usado para as 
atividades, decisões e responsabilidades dos gerentes de 
marketing em relação à propaganda dos produtos ou 
serviços da organização. 
3. 
Administração da produção é um termo usado para definição 
da estrutura organizacional em relação à forma como deve 
atuar no mercado e em relação aos concorrentes. 
4. 
Administração da produção é um termo usado para definição 
dos aspectos ligados aos sistemas de informações gerenciais 
em relação ao departamento de informática organizacional. 
5. 
Administração da produção é um termo usado para definição 
da forma como empresas competem no mercado, em relação 
à oferta dos produtos ou serviços, pela organização. 
7. Pergunta 7 
/1 
As operações da função produção possuem diferentes volumes de 
recursos a serem transformados, além de variados produtos ou serviços 
ofertados e graus de visibilidade. Isso é o que torna as operações 
diferentes entre si, ainda que todas elas busquem um objetivo comum: 
atender esatisfazer às necessidades e demandas dos consumidores de 
uma organização. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre as 
diferenças nas operações, é correto afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Sobre a volatilidade de output: quanto maior a volatilidade 
de produção de um produto ou serviço, menor é seu custo 
unitário. 
2. 
Sobre a variação da demanda do output: quanto mais 
variável a demanda dos serviços ou produtos ofertados, 
maior a necessidade de flexibilidade das operações da função 
produção. 
Resposta correta 
3. 
Sobre a variedade de output: quanto maior a padronização 
das operações, maior sua flexibilidade e maior seu custo 
unitário. 
4. 
Sobre o volume de output: quanto menor o volume de 
produção de um produto ou serviço, maior é o grau de 
repetição das tarefas. 
5. 
Sobre o grau de visibilidade que os consumidores possuem 
na produção do output: quanto menor o contato com o 
consumidor, maior o custo unitário do produto ou serviço 
ofertado pela organização. 
8. Pergunta 8 
/1 
As operações podem ser observadas a partir de algumas características, 
como volume, variedade, variação da demanda e visibilidade, e isso 
reflete as características organizacionais, determinando se são maiores 
ou menores, se possuem muitos ou poucos clientes, se são conhecidas 
pelo grande público ou não, dentre outros aspectos. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre as 
características das operações, analise as afirmativas a seguir e assinale V 
para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s): 
I. ( ) Em operações de baixo volume de produção, é possível observar 
baixa repetitividade, maior participação dos funcionários no trabalho e 
alto custo unitário de produção. 
II. ( ) Em operações de alta variedade, é possível observar elevada 
flexibilidade, alto custo unitário de produção e atender às necessidades 
de consumidores. 
III. ( ) Quando há baixa variação da demanda, é possível observar a 
previsibilidade de demanda, estabilidade e baixo custo unitário. 
IV. ( ) A alta visibilidade de operações implica em alta tolerância de 
espera, na satisfação definida pelo produtor e no alto custo unitário. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
F, V, V, F. 
2. 
V, F, F, V. 
3. 
V, V, V, F. 
Resposta correta 
4. 
F, V, F, V. 
5. 
V, F, V, F. 
9. Pergunta 9 
/1 
principalmente porque a competição de forma globalizada levou as 
operações a ganharem importância, passando a ser o foco da gestão das 
organizações. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a 
evolução da administração da produção e suas contribuições para as 
organizações, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) 
verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s): 
I. ( ) As operações passaram a ser gerenciadas de forma interna, 
contemplando as operações internas à produção. 
II. ( ) Evidenciaram-se contribuições da computação para outras áreas da 
administração da produção, como o planejamento e controle. 
III. ( ) Com a transformação iniciada na indústria japonesa via filosofias 
de eliminação de desperdícios, a indústria buscou rever seus conceitos 
de qualidade. 
IV. ( ) Técnicas e ferramentas de qualidade deixaram de ser 
desenvolvidas, visto que os gerentes de produção já possuíam o domínio 
necessário para administrar o processo produtivo. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
F, F, V, V. 
2. 
V; F; F; F. 
3. 
V, F, V, V. 
4. 
V, V, F, F. 
5. 
F, V, V, F. 
Resposta correta 
10. Pergunta 10 
/1 
Após o fim da Segunda Guerra Mundial, diversas mudanças assolaram o 
mundo, como os produtos e serviços que passaram a ser demandados 
em maiores quantidades. Além disso, a população como um todo passou 
a consumir mais, buscando atender às necessidades reprimidas durante 
a guerra. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a 
evolução da administração da produção, analise as asserções a seguir e a 
relação proposta entre elas: 
I. A evolução da administração da produção se mostrou presente neste 
período pós-guerra, dentre outros, por conta da transformação da 
indústria japonesa. 
Porque: 
II. O Japão precisava, após a Segunda Guerra Mundial, utilizar seus 
recursos de forma eficiente, uma vez que os recursos eram escassos. 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição 
verdadeira. 
2. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é 
uma justificativa correta de I. 
3. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma 
proposição falsa. 
4. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma 
justificativa correta da I. 
Resposta correta 
5. 
As asserções I e II são proposições falsas. 
 
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