AV2 Tópicos Integradores I (Administração)

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Módulo B - 60817 . 7 - Tópicos Integradores I (Administração) - T.20212.BAV2
Nota final---
4,2/6
Conteúdo do exercício
Pergunta 1
O último, e não menos importante, macroprocesso de gestão de pessoas é o gerenciamento da equipe que envolve, quais dos itens a seguir?
1. O acompanhamento e monitoramento do desempenho das pessoas;
2. O fornecimento de retornos ou feedbacks;
3. Promoção da melhoria das competências;
4. A resolução de conflitos e dúvidas que possa existir nas pessoas e quanto à execução das ações propostas no planejamento estratégico;
5. Coordenar as mudanças que interfiram beneficamente durante o trabalho.
a) 1,2,4,5. Resposta correta
b) 1,2,3.
c) 2,3,4.
d) 2,4,6.
e) 1,3,5.
Pergunta 2
 (FCC, 2010) No meio empresarial, é comum definir competência com a sigla CHA para designar o conjunto dos conhecimentos, habilidades e atitudes que um colaborador deve possuir para desenvolver o seu trabalho. Atitudes, neste contexto, referem-se à:
a) capacidade de atribuir valor àquilo que se executa no trabalho, demonstrando capacidade de seguir regras, procedimentos e principalmente de demonstrar disciplina na execução do trabalho.
b) forma como o indivíduo atua diante das circunstâncias, sua conduta em relação ao trabalho, às situações e às pessoas; por exemplo, pode-se citar a proatividade. Resposta correta
c) capacidade de assimilar todas as informações necessárias para a realização de alguma tarefa.
d) proficiência e motivação aplicada na utilização dos conhecimentos necessários para execução do trabalho.
e) capacidade de obter experiência e de manter este saber fazer presente a todo o momento no ambiente de trabalho.
Pergunta 3
A política de RH precisa ser comunicada a todas as pessoas da organização. Por isso é comum, em algumas empresas, visualizarem quadros. Sobre o assunto, verifique as opções a seguir e assinale V para a VERDADEIRA e F para a FALSA:
(  ) Importante perceber que são as pessoas que gerenciam os processos, por isso, é fundamental que elas estejam engajadas em realizar o trabalho, buscando atingir as metas definidas nos objetivos estratégicos da empresa.
(  ) Quando falamos em processos de gerenciamento de pessoas, estamos considerando as atribuições do cargo e função que cada um exerce. E é esse conjunto de atividades que produzem o desempenho organizacional.
(  ) É dispensável engajar as pessoas no processo de planejamento estratégico, afinal, a interação da equipe no processo enriquece o trabalho e fortalece o comprometimento com o planejamento definido. 
a) F,F,F
b) Incorreta: V,V,V
c) V,F,V
d) F,V,F
e) V,V,F Resposta correta
Pergunta 4
Sobre os processos de gerenciamento de pessoas, julgue os itens a seguir e assinale a INCORRETA.
a) A palavra Processo quer dizer método ou sistema. 
b) Não é pertinente a importância de uma liderança atuante e presente, não só de processos de gerenciamento de pessoas, mas também de todos os processos com os quais ela precise participar e interagir. Resposta correta
c) Processos podem ser definidos como a sequência dos acontecimentos ou a ordenação das atividades de trabalho.
d) Processos de gestão são métodos adotados, a partir de um planejamento, para orientar e monitorar pessoas e suas ações, focando em resultados.
e) Os processos só podem ser colados em prática se tiverem pessoas que o executem, e ainda mais, especialmente se tiver quem oriente na execução.
Pergunta 5
Processo quer dizer método ou sistema e em relação ao tema podemos afirmar que: 
a) Processos de gestão são métodos adotados, a partir de um planejamento, para orientar e monitorar pessoas e suas ações, sem focar nos resultados.
b) Processos não podem ser definidos como a sequência dos acontecimentos ou a ordenação das atividades de trabalho. 
c) Incorreta: Processos de gestão são métodos adotados, a partir de um planejamento, para orientar e monitorar os recursos materiais, com foco nos resultados.
d) Os processos só podem ser colocados em prática se tiverem pessoas que o executem.Resposta correta
e) Os processos nunca envolvem pessoas.
Pergunta 6
Sobre a reengenharia, julgue os itens a seguir:
I- Significa repensar a empresa ou organização a partir do zero e reestruturá-la em torno dos processos.
II- Apesar de ter sido uma ideia muito criticada por acarretar perda de capital intelectual, uma vez que reestruturando processos haverá uma redução de pessoal. Ela consistia em implantar uma nova cultura, com mudança de valores, exigência de maior qualificação do pessoal e uma maior valorização das atividades que agregam valor ao produto ou serviço.
III- É considerada um sistema de administração que visa obter qualidade em todas as áreas de atuação.
Agora, assinale a opção que apresenta as afirmativas corretas.
a) Apenas a afirmativa I está correta.
b) As afirmativas II e III estão corretas.
c) As afirmativas I e II estão corretas. Resposta correta
d) As afirmativas I e III estão corretas.
e) Apenas a afirmativa III está correta.
Pergunta 7
Sobre as críticas à escola estruturalista, verifique os itens a seguir:
I. Há duas tendências teóricas no estruturalismo: a integrativa e a do conflito.
II. A análise das organizações pode ser feita nos seguintes níveis: Sociedade ou macronível; Nível intergrupal; e Nível interpessoal ou micronível.
III. O estruturalismo estuda as organizações simples sem analisar as organizações formais.
Agora, assinale a opção que apresenta as afirmativas corretas.
a) As afirmativas I e II estão corretas. Resposta correta
b) Apenas a afirmativa I está correta.
c) Incorreta: As afirmativas II e III estão corretas.
d) Apenas a afirmativa III está correta.
e) As afirmativas I e III estão corretas.
Pergunta 8
A Teoria de Sistemas compreende que a organização é um sistema aberto e que mantém uma interação com seu ambiente. 
As características das organizações, segundo a Teoria de Sistemas são, exceto:  
a) Partes interdependentes; 
b) Partes de uma sociedade maior e constituídas de partes menores;  
c) Comportamento probabilístico e não determinístico;  
d) Não possuem fronteiras ou limites. Resposta correta
e) Homeostase; 
Pergunta 9
Essa técnica consiste em repensar a empresa ou organização a partir do zero e reestruturá-la em torno dos processos, sendo muito criticada por conta do impacto sobre o pessoal, em virtude das demissões ocasionadas pela reestruturação. Essa técnica é denominada de:
a) Reengenharia Resposta correta
b) Downsizing
c) Organização de Aprendizagem
d) Gestão da Qualidade Total
e) Externalização 
Pergunta 10
 (CESGRANRIO - 2009) Buscar o equilíbrio entre os objetivos organizacionais e as necessidades dos empregados e obter baixos índices de rotatividade são papéis da administração de recursos humanos. Quanto à administração de recursos humanos, assinale a opção incorreta.
a) O método dos incidentes críticos para avaliação do desempenho baseia-se nas características relacionadas aos desempenhos altamente positivos dos empregados.
b) O recrutamento interno é o mais adequado quando a organização tem como objetivos manter a cultura organizacional existente, aumentar a motivação dos empregados e incentivar seu desenvolvimento.
c) Recrutamento quer dizer conjunto de técnicas e procedimentos que tem como objetivo atrair candidatos qualificados para ocupar cargos na empresa.
d) O estabelecimento de critérios relevantes para se avaliar o desempenho dos empregados, como, por exemplo, comportamentos e atitudes definidos e considerados essenciais para a empresa, é uma característica do método das escalas gráficas.
e) Na seleção de pessoas, as organizações devem privilegiar a utilização dos métodos mais complexos, independentemente do cargo a ser provido. Resposta correta