Pós Digital - 66754 10 - Negociação para Líderes - AV 2 2022JAN

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Pós Digital - 66754 . 10 - Negociação para Líderes - 2022JAN
AV2
3,5/5
Conteúdo do exercício
Conteúdo do exercício
1. Pergunta 1
/0,5
De acordo com que foi estudado nesta unidade, assinale a alternativa que define Equipe: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
É um grupo de pessoas que se junta para interagir entre pessoas. 
2. 
É um sistema de relações sociais, que não tem interação entre pessoas. 
3. 
É um sistema de relações sociais, de interações recorrentes entre pessoas. 
4. 
É um grupo de pessoas que se junta para alcançar um objetivo em comum. 
Resposta correta
5. 
É um grupo de pessoas que se junta para alcançar objetivos distintos. 
2. Pergunta 2
/0,5
Assinale a alternativa que corresponde às características corretas. 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Planejamento estratégico: focado em obter os melhores resultados a partir de uma negociação específica. 
2. 
Planejamento tático: focado em conseguir seus objetivos de longo alcance. 
3. 
Planejamento tático: valor de análise, preço e análise de custos. 
4. 
Planejamento operacional: focado em fornecer informações para equipes/indivíduos a fim de garantir o resultado de ambas as estratégias e táticas. 
Resposta correta
5. 
Metas de produto-mercado: focadas em fornecer informações para equipes/indivíduos a fim de garantir o resultado de ambas as estratégias e táticas.
3. Pergunta 3
/0,5
Marque a alternativa que NÃO se aplica ao estudo de negociação, quando se fala em conhecer seu preço-alvo. 
Ocultar opções de resposta 
1. 
O seu preço-alvo é o que você está esperando. 
2. 
É importante que você demonstre propriedade do mercado no qual você está tratando. 
3. 
Entramos em negociações com um determinado preço, ou deixamos que o seu parceiro comece a negociação. Isto o coloca em uma enorme vantagem. 
Resposta correta
4. 
A pesquisa é fundamental para se basear em dados concretos, o que pode fornecer mais confiança e poder. 
5. 
As ofertas são feitas para que você alcance o preço-alvo. 
4. Pergunta 4
/0,5
De acordo com que foi estudado no vídeo desta unidade, assinale a alternativa que define Grupo: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
É um grupo de pessoas que se junta para alcançar um objetivo em comum. 
2. 
É um grupo de pessoas que se junta para alcançar objetivos distintos. 
3. Incorreta: 
É um grupo de pessoas que se junta para interagir entre pessoas. 
4. 
É um sistema de relações sociais, de interações recorrentes entre pessoas. 
Resposta correta
5. 
É um sistema de relações sociais, que não tem interação entre pessoas. 
5. Pergunta 5
/0,5
Sobre a definição de Big Five, marque a alternativa correta. 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Teoria da personalidade que caracteriza cinco fatores iguais. 
2. 
Teoria da personalidade que caracteriza cinco fatores distintos. 
Resposta correta
3. 
Teoria da personalidade que indica cinco fatores semelhantes. 
4. 
Teoria de comportamento que indica cinco fatores distintos. 
5. 
Teoria de comportamento que indica cinco fatores semelhantes. 
6. Pergunta 6
/0,5
Assinale a alternativa correta a respeito da estratégia de compromisso. 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Funciona como um jogo de soma zero, em que um lado ganha e o outro perde. Personalidades altamente assertivas muitas vezes ficam para trás na competição, como uma estratégia de gestão de conflitos. 
2. 
Funciona melhor em um número limitado de conflitos, como em situações de emergência. Em geral, os empresários beneficiam-se dessa estratégia em situações de crise e nas decisões que geram má vontade, como cortes salariais ou demissões.  
3. 
Geralmente ocorre quando uma das partes deseja manter a paz ou percebe a questão como de menor importância.
4. 
Esse tipo de estratégia prevalece em conflitos em que as partes detêm um poder aproximadamente equivalente.
Resposta correta
5. 
Ela pode funcionar através da integração de ideias expostas por várias pessoas. O objetivo é encontrar uma solução criativa aceitável para todos. 
7. Pergunta 7
/0,5
Sobre o papel do mediador estudado nesta unidade, o conflito pode ser visto como construtivo, pois considera alguns elementos como: 
Ocultar opções de resposta 
1. Incorreta: 
Diferentes perspectivas sobre a situação; sistemas e os valores iguais resultantes da experiência acumulada da vida do participante e o seu condicionamento de crenças; diferentes objetivos e interesses. 
2. 
Diferentes perspectivas sobre a situação; diferentes sistemas e os valores resultantes da experiência acumulada da vida do participante e o seu condicionamento de crenças; diferentes objetivos e interesses. 
Resposta correta
3. 
Objetivos e interesses iguais; diferentes perspectivas sobre a situação; diferentes sistemas e os valores resultantes da experiência acumulada da vida do participante e o seu condicionamento de crenças. 
4. 
Diferentes sistemas e os valores resultantes da experiência acumulada da vida do participante e o seu condicionamento de crenças; perspectivas iguais sobre a situação; diferentes objetivos e interesses. 
5. 
Perspectivas iguais sobre a situação; sistemas e os valores iguais resultantes da experiência acumulada da vida do participante e o seu condicionamento de crenças; objetivos e interesses iguais.
8. Pergunta 8
/0,5
Sobre o Mediador, marque a alternativa incorreta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Visa a assegurar que cada uma das partes está sendo totalmente ouvida no processo de mediação. 
2. 
Educa as partes sobre o processo de mediação, sobre alternativas de resolução de conflitos, questões que normalmente são abordadas, opções e princípios que podem ser considerados, investigações, normas judiciais etc. 
3. 
Impõe a solução. Ele apenas faz a intermediação para que as partes encontrem, juntamente, através de uma negociação, a solução ideal. 
Resposta correta
4. 
É um facilitador para que as partes encontrem a solução. 
5. 
Pode ser o convocador, ajudando a entrar em contato com a outra parte para organizar um encontro introdutório. 
9. Pergunta 9
/0,5
Sobre negociação na prática, assinale a alternativa INCORRETA: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Grant e Galinsky são estudiosos na área de negociação. 
2. 
Devemos compreender que os melhores negociadores não são vítimas de algumas armadilhas. 
Resposta correta
3. 
Devemos ter a capacidade de negociar inúmeros fatores-chave importantes para a formação sólida da nossa carreira profissional. 
4. Incorreta: 
Negociar para conquistar empregos e salários, para promoções e recursos, com os clientes e nas vendas. 
5. 
É um dos elementos para a negociação. 
10. Pergunta 10
/0,5
Marque a alternativa correta a respeito da estratégia de competição. 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Esse tipo de estratégia prevalece em conflitos em que as partes detêm um poder aproximadamente equivalente. 
2. 
Funciona como um jogo de soma zero, em que um lado ganha e o outro perde. Personalidades altamente assertivas muitas vezes ficam para trás na competição, como uma estratégia de gestão de conflitos. 
Resposta correta
3. 
Normalmente aponta para ambos os lados de um conflito a necessidade de ter que desistir de elementos da sua posição, a fim de estabelecer uma situação aceitável. 
4. 
Implica a concessão ao que a equipe adversária quer. A utilização dessa estratégia geralmente ocorre quando uma das partes deseja manter a paz ou percebe a questão como de menor importância. 
5. 
A estratégia visa evitar ou adiar indefinidamente o conflito. Ao atrasar ou ignorar o conflito, o evitador espera que o problema se resolva sem um confronto.