AV1

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AV1 - Tentativa 1 
Pergunta 1 
“Não são palavras o que pronunciamos ou escutamos, mas verdades ou mentiras, coisas boas ou más, importantes ou triviais, 
agradáveis ou desagradáveis etc. A palavra está sempre carregada de um conteúdo ou de um sentido ideológico ou vivencial.” 
Fonte: BAKHTIN, M./VOLOCHÍNOV, V. Marxismo e filosofia da linguagem. Tradução de Michel Lahud e Yara Frateschi Vieira. 12ª ed. São Paulo: Hucitec, 2006, p.96. 
Uma marca é essencialmente uma palavra, um nome ao qual relacionamos várias manifestações, tais como figuras, cores, 
produtos etc. Considerando essa condição da marca, a citação acima e o conteúdo estudado no livro da disciplina, analise as 
afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). 
 
I. ( ) Enquanto palavra, a marca é uma entidade carregada de sentido ideológico. 
II. ( ) Cada grupo social interpreta uma mesma palavra de forma própria, de acordo com seus valores e crenças, isto é, com 
sua ideologia. 
III. ( ) Por meio de um posicionamento de marca consistente, uma marca pode garantir que sua imagem seja a mesma junto 
a qualquer grupo social. 
IV. ( ) A imagem de uma marca pode ser interpretada de forma muito diferente por sujeitos distintos, dependendo da ideologia 
do grupo social ao qual cada um pertence. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
 
• V, F, V, F. 
• F, V, V, V. 
• V, F, F, V. 
• V, V, F, V. Resposta correta 
• V, V, V, F. 
 
Pergunta 2 
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O youtuber Felipe Neto, dono de uma das marcas patrocinadoras do Botafogo, tem associado sua marca pessoal ao clube. 
Como personalidade do mundo do entretenimento e ídolo de muitas crianças, a cor do seu cabelo é um diferencial valorizado. 
Situação muito diferente viveria um executivo da Caixa Econômica, outro patrocinador do time, se pintasse o cabelo dessa 
cor. A comparação ilustra como o contexto sociocultural pode influenciar a estratégia da marca e, ao mesmo, tempo a imagem 
percebida pelo público com base nas manifestações dela. 
A partir dessa realidade e do conteúdo estudado a respeito da imagem da marca no contexto sociocultural, analise as 
asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
 
I. Seguimos padrões de pensamento e comportamento comuns aos demais membros da nossa classe ou grupo social. 
Porque: 
II. A necessidade de cooperarmos uns com os outros exige que adotemos uma perspectiva comum da vida. 
 
Assinale a seguir a resposta correta: 
 
• A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
• A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
• As asserções I e II são falsas. 
• As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta de I. Resposta correta 
• As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II não é uma justificativa correta de I. 
 
Pergunta 3 
A maioria das marcas são locais e não têm recursos para enfrentar as grandes companhias que lideram o mercado nacional 
ou global. Elas conseguem sobreviver, no entanto, e prosperar por meio do marketing de guerrilha. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado, é correto afirmar que o trabalho de branding de marcas que praticam 
o marketing de guerrilha consiste essencialmente em: 
 
• criar campanhas polêmicas que comuniquem a superioridade dos benefícios oferecidos pela marca em relação à 
concorrência. 
• desenvolver produtos variados, cada um deles atendendo um dos muitos segmentos que compõem o mercado. 
• praticar um preço agressivo, abaixo das companhias dominantes. 
• estar presente em todos as plataformas e canais em que os grandes concorrentes estão. 
• estabelecer uma vantagem relativa de forças por meio de uma superespecialização, atendendo de forma mais 
adequada nichos de mercado que as grandes marcas não atendem. Resposta correta 
 
 
Pergunta 4 
Segundo David Aaker, o Valor de Marca (Brand Equity) é determinado por quatro fatores: consciência de marca, associações 
de marca, reputação de qualidade e fidelidade do público. Eles funcionam como pilares na construção de uma marca e 
precisam estar alinhados para que ela se torne bem estabelecida. Assim, não adianta para uma marca obter altos índices de 
consciência de marca se gozar de uma baixa reputação de qualidade entre os consumidores. Sua fama será simplesmente 
ruim e as suas vendas, baixas. 
Com base nessas informações e no conteúdo estudado a respeito do conceito de Brand Equity, analise as asserções a seguir 
e a relação proposta entre elas. 
 
I. Associações de marca determinam o grau de conhecimento de uma marca pelos consumidores. 
Porque: 
II. A reputação de qualidade de uma marca depende do grau de conhecimento que os consumidores têm dela. 
 
Assinale a seguir a resposta correta: 
 
• A asserção I é uma proposição falsa, e a II é verdadeira. 
• A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é falsa. Resposta correta 
• As asserções I e II são proposições falsas. 
• As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II não é uma justificativa correta da I. 
• As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
 
Pergunta 5 
Tiffany é uma mulher trans que joga na Superliga brasileira de Vôlei feminino. Sua presença na liga é defendida por alguns e 
contestada por outros. A polêmica tornou-a bastante conhecida. Assim como ocorre com quaisquer palavras, marcas pessoais 
não têm um significado único. Podem ser interpretadas de diferentes formas por diferentes pessoas. Daí falarmos da natureza 
ideológica da marca da disciplina de Personal Branding. Considerando essas informações e o conteúdo estudado, analise 
as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). 
 
I. ( ) Uma palavra é uma arena vazia em que diferentes tendências sócio ideológicas se encontram e interagem. 
II. ( ) O significado de uma palavra somente se torna compreensível no contexto de uma diálogo, como parte de uma resposta 
aos demais enunciados aos quais ela se refere. 
III. ( ) O sentido de uma palavra permanece relativamente estável ao longo de uma cadeia discursiva composta por 
enunciações e réplicas. 
IV. ( ) Dada a natureza da comunicação dialógica, o trabalho de construção da marca é interminável, exigindo do profissional 
uma participação ativa nos debates em que o significado de sua marca pessoal é colocada em questão. 
 
Assinale agora a alternativa que apresenta a sequência correta: 
 
• V, F, V, F. 
• F, V, V, V. 
• F, V, V, F. 
• V, V, F, V. Resposta correta 
• V, F, F, V. 
 
Pergunta 6 
Uma metodologia de Personal Branding combina conceitos e métodos oriundos do branding empresarial, do campo da 
liderança e das disciplinas de desenvolvimento humano. Particularmente importante é o modelo projeto-manifestação, 
proposto por Andrea Semprini em seu livro A Marca Pós-Moderna, que sugere uma abordagem baseada na semiótica 
greimasiana. 
Considerando essa afirmação e a metodologia de Personal Branding apresentada no livro da disciplina, analise essas tarefas 
e associe-as com as suas respectivas descrições. 
 
1) Descoberta 
2) Start 
3) Manifestação 
 
( ) Nesta etapa da metodologia de Personal Branding, define-se a narrativa elementar da marca. 
( ) Trabalho de investigação e análise sobre o que podemos representar nos diferentes contextos em que vivemos e atuamos. 
( ) Atividade que consiste em traduzir a narrativa elementar da marca em um mix marketing pessoal concreto. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
 
• 3, 1, 2. 
• 3, 2, 1. 
• 1, 2, 3. 
• 1, 3, 2. 
• 2, 1, 3. Resposta correta 
 
Pergunta 7 
"[...] a grande onda das empresas é se despir de toda a expressividade (como se fosse possível) em busca de uma 
neutralidade inalcançável. Ou seja, para essas marcas, o momento é de massificação, não de expressão. O raciocínio é 
simples: quanto mais amplo e diverso o público, mais neutra a marca deveser para conseguir atingir todos os consumidores 
igualmente. E, claro, essa obsessão pelo universal leva ao tédio." 
Fonte: SAIANI, Rodrigo. Variable Brand Voice: e se as marcas fossem mutantes? Disponível em: <https://www.b9.com.br/105772/variable-brand-voice-e-se-as-marcas-fossem-mutantes/>. Acesso em: 31/03/2019. 
O conceito de posicionamento de marca remete aos significados associados de forma exclusiva a uma marca. Ele pode ser 
relacionado ao valor de marca na medida em que justifica, do ponto de vista do consumidor, a sua preferência por determinada 
marca em relação a outras, contribuindo assim para a fidelidade do público. Considerando essas informações e o conteúdo 
estudado, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). 
 
I. ( ) O posicionamento de marca é um fator determinante de sua identidade. 
II. ( ) A diferenciação de uma marca frente aos concorrentes é o resultado esperado em um trabalho de posicionamento de 
marca. 
III. ( ) Posicionar uma marca implica em torná-la universal por meio da neutralidade, deixando que cada consumidor atribua a 
ela o significado que desejar. 
IV. ( ) Posicionar uma marca consiste em dar uma resposta convincente à pergunta do consumidor: "por que devo me associar 
à sua marca em vez de me ligar às demais?" 
 
Assinale agora a alternativa que apresenta a sequência correta: 
 
• F, V, V, F. 
• V, V, F, V. Resposta correta 
• V, F, V, F. 
• V, F, F, V. 
• F, V, V, V. 
 
Pergunta 8 
"A Google anunciou hoje [18/06/2018] o lançamento do YouTube Premium e do YouTube Music em 17 países. O Premium é 
basicamente um pacotão que deve incluir o YouTube tradicional sem nenhum tipo de anúncio antes, durante ou em volta dos 
vídeos, além de algumas séries de conteúdo exclusivo e original, tudo isso junto com o novo serviço de streaming de música 
“YouTube Music”. Esse pacote deve custar nos EUA US$ 11,99 (R$ 45). Já o YouTube Music sozinho custaria US$ 9,99 (R$ 
37) e traria apenas o direito ao consumo de músicas no app dedicado a este serviço." 
Fonte: MULLER, Leonardo. YouTube Premium e YouTube Music estreiam em 17 países! (mas nada de Brasil). Tecmundo. Disponível em: <https://www.tecmundo.com.br/mercado/131413-youtube-premium-youtube
estreiam-17-paises-brasil.htm>. Acesso em: 27 mar. 2019. 
Com base na leitura acima e considerando o conteúdo apresentado no livro da disciplina, analise as afirmativas a seguir sobre 
vantagens que marcas bem estabelecidas como o YouTube usufruem quando lançam extensões de marca: 
 
I. Marcas bem estabelecidas possuem entre os seus profissionais gente capacitada para calcular o preço do novo produto. 
II. Marcas bem estabelecidas possuem um alto recall (consciência de marca), o que favorece o reconhecimento de marca no 
lançamento de novos produtos seus. 
III. Marcas bem estabelecidas já possuem uma base de clientes fiéis, que pode estar mais predisposta a comprar o novo 
produto. 
IV. Por serem muito conhecidas, marcas bem estabelecidas podem contar com mais atenção da imprensa e do público, e, 
com isso, obter mais mídia espontânea e gratuita durante o lançamento do novo produto. 
 
Com relação a essas asserções, está correto o que se afirma em: 
 
• II e III 
• III e IV 
• II, III e IV Resposta correta 
• I, II e III 
• I, III e IV 
 
 
Pergunta 9 
O trabalho de construção e gestão de marcas tem se tornado mais e mais científico com a evolução da disciplina. Hoje em 
dia, graças ao avanço tecnológico, é possível medir e analisar quantitativamente várias dimensões do valor e do desempenho 
das marcas. Por meio do Google Trends, uma ferramenta on-line gratuita que permite mensurar o comportamento de buscas 
dos internautas ao longo do tempo, é possível ter indicações claras sobre a taxa de lembrança ou recall espontâneo de uma 
marca, tecnologias de informação e a expansão da internet. 
A partir dessas informações e do conteúdo estudado a respeito do conceito de branding, analise as asserções a seguir e a 
relação proposta entre elas. 
 
I. Enquanto profissão, o branding pode ser considerado tanto ciência quanto arte. 
Porque: 
II. O trabalho de branding depende da criatividade do profissional assim como de métodos científicos que ele aplica. 
 
Assinale a seguir a resposta correta: 
 
• As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta de I. Resposta correta 
• A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
• As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II não é uma justificativa correta de I. 
• A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
• As asserções I e II são falsas. 
 
Pergunta 10 
(bri.co.la.gem) sf. 1. Conjunto de atividades (pequenos consertos domésticos, pintura, artesanato, decoração, jardinagem 
etc.) desenvolvidas para o próprio uso, dispensando a contratação de mão de obra especializada. 
[Pl.: -gens.] [F.: Do fr. bricolage.] 
Fonte: AULETE, F. J.; VALENTE, A. L. dos S. Aulete Digital: Dicionário Contemporâneo da Língua Portuguesa. Rio de Janeiro: Lexikon Editora Digital, 2006. Disponível em: <http://www.aulete.com.br/>. Acesso em: 02/0 
 
Inicialmente aplicado a trabalhos de artes manuais, o termo bricolagem passou a ser usado pela antropologia e outras ciências 
sociais e humanas para designar um método criativo que consiste em combinar ideias e elementos de produtos culturais 
diversos na produção de novos artefatos, textos e, no caso do branding, marcas. 
A partir dessas informações e com base no conteúdo do livro da disciplina, é correto afirmar, a respeito do trabalho de 
bricolagem no campo do Personal Branding, que: 
 
• no campo do Personal Branding, a bricolagem acontece porque o indivíduo tem que construir por si mesmo a sua 
marca pessoal. 
• ao definirem uma identidade de marca própria, os indivíduos combinam de forma peculiar elementos culturais que 
assimilaram ao longo da sua vida em sociedade. Resposta correta 
• um sujeito pode diferenciar a sua marca pessoal em relação às demais incorporando a identidade que compartilha 
com os demais membros da sua classe social. 
• o trabalho de bricolagem exige da marca pessoal a criação de significados culturais inéditos. 
• a bricolagem ocorre no Personal Branding quando os indivíduos se comportam completamente de acordo com um 
dos arquétipos culturais típicos de sua sociedade.