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GESTÃO DE PESSOAS E TALENTOS 24/10/2021 1- No trabalho em equipe, seja como gestor ou membro da equipe, tem algumas posturas que podem ser testadas e tendem a ter um resultado positivo. Com relação à postura do gestor nesse contexto, avalie as afirmativas a seguir: I – Os inúmeros saberes de uma equipe podem agregar muito para seus integrantes, mas para isso, é necessário estar aberto para ouvir. II – Cultivar mágoas no ambiente de trabalho ou deixar conflitos não resolvidos costumam melhorar o resultado da equipe. III – Ter empatia é uma postura adequada no trabalho em equipe. IV - A visão crítica pode ser construtiva desde que seja realizada contínua, expositiva e hostil. Ela tende a criar um ambiente de maior produção e de menos conflitos. É correto o que se afirma em: A I, apenas. B I e III, apenas. C II e III, apenas. D III e IV, apenas. E I, II, III e IV. Questão 2/10 - Gestão de Pessoas e Talentos Apesar das empresas utilizarem ferramentas de gestão semelhantes, podemos observar que cada tem um jeito diferente de fazer. O que reforça que as ferramentas de gestão são uma referência a ser seguida, mas que será preenchida com os elementos organizacionais que são particulares de cada Cultura Organizacional. A partir do contexto apresentado avalie os elementos que podem influenciar no modelo de gestão de pessoas adotado pelas empresas: I – Os episódios que acontecem na história da organização que estabelecem alguns comportamentos. II - A personalidade dos dirigentes que influenciam o comportamento; III - As características da empresa (segmento, perfil funcionários e clientes). IV - As características individuais de cada membro da equipe. É correto o que se afirma em: A I e II, apenas. B I e IV, apenas. C II, III e IV, apenas. D III e IV, apenas. E I, II, III e IV. Questão 3/10 - Gestão de Pessoas e Talentos O elemento humano é estratégico para as organizações. Contudo, além das características humanas e seu comportamento, quando estamos em uma organização precisamos considerar outros fatores, tais como: a história da organização, valores organizacionais, o perfil e o comportamento de seus dirigentes. Afinal, os objetivos organizacionais prevalecem sobre os individuais. A respeito da interação entre pessoas e organização avalie as afirmativas a seguir: I - As relações entre empresas e pessoas são regidas por um contrato de trabalho em que existe uma troca estabelecida. II – Os modelos de gestão, com exceção dos processos de gestão de pessoas, podem ser influenciados pela personalidade de seus dirigentes. III - As relações no ambiente organizacional carregam as características individuais de cada integrante, mas o que prevalece são as características organizacionais. IV – O segmento da empresa, características dos seus funcionários e dos seus clientes (faixa etária, gostos, gênero) também influenciam a conduta organizacional. É correto o que se afirma em: A I, apenas. B I e II, apenas. C II e III, apenas. D III e IV, apenas. E I, III e IV, apenas Questão 4/10 - Gestão de Pessoas e Talentos Sobre o anúncio avalie as afirmativas a seguir: I - A solicitação de boa aparência pode caracterizar preconceito, o que pode gerar processo contra a empresa. II – Com o estabelecimento do perfil da vaga a empresa tem a opção de recrutar apenas por meio de inscrições voluntárias. III – O anúncio poderia ser mais eficaz se fossem apresentadas informações sobre escolaridade mínima e horário de trabalho. É correto o que se afirma em: A I, apenas. B II, apenas. C I e III, apenas. D II e III, apenas. E I, II e III. Questão 5/10 - Gestão de Pessoas e Talentos Analise a situação a seguir: João trabalha em uma empresa e coordena uma equipe com 4 colaboradores de uma equipe comercial. A equipe de João não está apresentando os resultados esperados e seu gestor deu o prazo de 6 meses para que os resultados fossem apresentados, caso contrário, tomaria uma atitude mais “drástica”, sugerindo que ele seria substituído. João entende que para melhorar os resultados é preciso treinar sua equipe e para isso precisa levantar as necessidades de treinamento. Considerando esse contexto avalie as afirmativas: I - João deve começar com a definição dos objetivos de seu setor. II – João pode buscar junto ao RH a análise e descrição de cargos de sua área. III – João irá definir as competências, habilidade e atitudes para cada atividade relacionada aos cargos de sua área. IV – João irá avaliar o nível de atendimento de sua equipe às competências exigidas para cada tarefa. É correto o que se afirma em: A I, apenas. B I e II, apenas. C II e III, apenas D III e IV, apenas E I, II, III e IV Questão 6/10 - Gestão de Pessoas e Talentos “O departamento de Recursos Humanos tem que ter um papel estratégico nas companhias, deve ter a responsabilidade de prover apoio a todas áreas da organização, fornecer ferramentas, prestar consultorias para que as áreas saibam gerir seus recursos, mas a responsabilidade pelo contato diário com as pessoas é do gestor da área onde elas atuam”. Fonte: Adaptado de http://www.administradores.com.br/noticias/carreira/gestao-de-pessoas-nao-e-com-o-rh-provoca-consultor-empresarial-em-livro/44808/ Considerando essa situação, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. Os subsistemas de Recursos Humanos e os profissionais que neles trabalham, não devem assumir o papel de gestores de pessoas. PORQUE Seu principal papel é garantir que as obrigações da empresa com os funcionários sejam realizadas, bem como fazer a manutenção de procedimentos, métodos e ferramentas corporativas para que os gestores de pessoas possam fazer uso delas nas suas atuações enquanto gestores. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. A A assertiva I é verdadeira e a assertiva II é falsa. B A assertiva I é falsa e a assertiva II é verdadeira. C As assertivas I e II são proposições excludentes. D A assertiva II justifica e complementa a assertiva I. E A assertiva II contraria a ideia expressa na assertiva I. Questão 7/10 - Gestão de Pessoas e Talentos O gestor de pessoas assume como responsabilidade central o dever de mediar a relação entre pessoas e organização. É fundamental que ele esteja alinhado com os objetivos e valores organizacionais. Com base nesse contexto, avalie as afirmativas relacionadas ao papel do gestor de pessoas. I – O papel do gestor de pessoas é administrar as questões que interferem o comportamento do indivíduo no ambiente de trabalho. II – Para que consiga representar e defender os interesses da organização o gestor de pessoas deve estar alinhado aos valores organizacionais. III – Para conhecer sua equipe o gestor deve solicitar ao departamento pessoal a ficha funcional de cada indivíduo. É correto o que se afirma em: A I, apenas. B II, apenas. C I e II, apenas. D II e III, apenas. E I, II e III. Questão 8/10 - Gestão de Pessoas e Talentos O setor de Recursos Humanos das empresas costuma ser subdividido. A divisão é realizada pelo agrupamento de atividades semelhantes, encontrando na literatura variação nas nomenclaturas e reunião de atividades. O termo utilizado nessa divisão é subsistemas. Considerando a atuação dos subsistemas de recursos humanos, avalie as afirmativas a seguir: I – O subsistema de ‘Rotinas’ (ou Departamento Pessoal) engloba remuneração estratégica, cargos, salários, pesquisa salarial e carreira. II – No subsistema de ‘Cargos e Salários’ se trata de benefícios, folha de pagamento, ponto, admissões e demissões. III – O subsistema de ‘Recrutamento e Seleção’ absorve a atração de talentos, recrutamento, seleção, procedimentos admissionais e entrevista de desligamento. É correto o que se afirma em: A I, apenas. B II, apenas. C III, apenas. D II e III, apenas. E I, II e III. Questão 9/10 - Gestão de Pessoas e Talentos Analise a charge:Sobre a situação apresentada na charge avalie as afirmativas a seguir: I – A charge apresenta que as empresas têm receio em perder o investimento em treinamentos com a saída dos funcionários. II – Um dos diálogos da charge reforça que não se deve investir no desenvolvimento de talentos, pois é muito provável que as pessoas saiam, em algum momento, da empresa. III – A charge traz uma reflexão importante sobre a necessidade de investir no desenvolvimento de talentos. É correto o que se afirma em: A I, apenas. B II, apenas. C I e III, apenas. D II e III, apenas. E I, II e III. Questão 10/10 - Gestão de Pessoas e Talentos No mundo, de maneira geral, as empresas têm buscado profissionais que possam apresentar resultados, independente de sua nacionalidade. Em um país com dimensões continentais, como o Brasil, a composição das equipes por pessoas de diferentes regiões é uma realidade e traz muitas exigências para os profissionais e gestores no que diz respeito à formação de equipes de trabalho. Disponível em: http://blogconexaoprofissional.com.br/blog/2015/11/19/diversidade-e-respeito-as-diferencas/ Considerando esse contexto, avalie a seguir as condutas necessárias diante da diversidade da equipe. I – O respeito pelas pessoas, às suas necessidades e particularidades é uma escolha, que pode ser adotada ou não, pelo gestor no gerenciamento de sua equipe. II – Avaliando o contexto atual, podemos entender que manter uma equipe diversa pode fazer com que a empresa entenda melhor o mercado e seus consumidores. III – A postura de respeito à diversidade cria laços e contribui para que as pessoas estejam mais dispostas a fornecer sua capacidade produtiva para o alcance do objetivo do time. É correto o que se afirma em: A I, apenas. B II, apenas. C I e II, apenas. D II e III, apenas. E I, II e III.