Avaliação I - Individual gestão de serviços e projetos de ti

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GABARITO | Avaliação I - Individual (Cod.:741936)
Peso da Avaliação 1,50
Prova 42916421
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 10/0
Nota 10,00
Na literatura, podemos encontrar diversos modelos, guias e ferramentas sendo recomendados
para o gerenciamento de projetos, subsídios utilizados para garantir de forma rápida e certa a gestão
de projetos. Sobre esta concepção, analise as sentenças a seguir: I- O Guia PMBOK é uma
metodologia, um conjunto de todos os conhecimentos de gerenciamento e de todas as práticas de
gerenciamento de projeto. II- O Project Management Institute (PMI) não é um guia, mas uma norma
que oferece linguagem comum para a discussão, escrita e aplicação do gerenciamento de projetos,
facilitando o entendimento das informações entre os profissionais envolvidos. III- O guia PMBoK é
um padrão global para gerenciamento de projetos. IV- Para o Guia PMBOK, o gerenciamento de
projetos existe em um contexto mais amplo que inclui o gerenciamento de programas, o
gerenciamento de portfólios e o escritório de projetos. Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças III e IV estão corretas.
B As sentenças I, II e IV estão corretas.
C As sentenças II e III estão corretas.
D As sentenças I, III e IV estão corretas
O gerenciamento da execução do projeto é uma das principais atividades de qualquer projeto. Sobre
essa atividade, analise as sentenças a seguir:
I- Compreende executar as atividades definidas no plano de gerenciamento do projeto para atingir os
objetivos definidos.
II- O gerenciamento da execução é a atividade central do projeto. 
III- Nessa atividade deve ser considerada a necessidade da utilização de uma série de informações de
planejamento e definições do projeto.
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças II e III estão corretas.
B As sentenças I e II estão corretas.
C As sentenças I e III estão corretas.
D Somente a sentença I está correta.
De acordo com o PMI (2004), há uma determinada definição para o resultado em um projeto.
Acerca dessa definição, assinale a alternativa CORRETA: 
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A+ Alterar modo de visualização
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FONTE: PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE - PMI. A guide to the project management body
of knowledge. 3. ed. Pennsylvania: PMI, 2004.
A Como resultados finais de documentos.
B Como resultados iniciais de documentos.
C Como resultados intermediários de documentos.
D Como resultados principais de documentos.
O Guia PMBOK fornece e promove um vocabulário comum para se discutir, escrever e aplicar o
gerenciamento de projetos. Esse vocabulário padrão é um elemento essencial de uma profissão. O
Project Management Institute utiliza esse documento como base, mas não como a única referência de
gerenciamento de projetos para seus programas de desenvolvimento profissional. Qual o principal
objetivo do PMBOK?
A Gerenciar e identificar boas práticas na gestão de projetos nas organizações e compilar em um
guia que servirá de base para outras em certificação.
B Analisar boas práticas e sugerir mudanças para o gerenciamento de projetos a partir de normas
internacionais.
C Gerenciar o compêndio teórico de conhecimentos na gestão de projetos convertendo-se em boas
práticas.
D Identificar o subconjunto do conjunto de conhecimentos em gerenciamento de projetos que é
amplamente reconhecido como boa prática.
As partes interessadas (pessoas ou organizações) são todas as envolvidas no projeto, que possam ser
afetadas ou exercer alguma influência, positiva ou negativa, nos seus objetivos e resultados finais. Os
estudiosos classificam os stakeholders em três tipos. Sobre esses tipos, associe os itens, utilizando o
código a seguir:
I- Patrocinadores. II- Participantes. III- Externos. ( ) São os chamados sponsor. 
( ) São os investidores, diretores, superintendentes e clientes (externos e internos). 
( ) São os gerentes de projeto, equipe de projetos, agências reguladoras, fornecedores, empreiteiros,
especialistas etc.
( ) São os ambientalistas, líderes e grupos de comunidades, mídia, familiares dos integrantes do
projeto etc.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A I - III - II - I.
B II - III - I - II.
C I - II - III - I.
D I - I - II - III.
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De acordo com o PMI (2004), um produto tem uma determinada definição em um projeto. 
Acerca dessa definição, assinale a alternativa CORRETA: 
FONTE: PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE - PMI. A guide to the project management body
of knowledge. 3. ed. Pennsylvania: PMI, 2004.
A É um objeto quantificável e que pode ser um item final ou um item componente.
B É um objeto não quantificável e que pode ser um item final ou um item componente.
C É um objeto tangível e que pode ser um item final ou um item componente.
D É um objeto aleatório e que pode ser um item final ou um item componente.
A saída do processo de desenvolvimento do Plano de Gerenciamento de Projeto é um documento que
tipicamente possui informações de como se planeja gerenciar globalmente o projeto. Sobre os itens
que esse documento pode conter, assinale a alternativa CORRETA:
A
Critérios de Aceite: descrição das premissas sobre as quais o desenvolvimento do projeto está
apoiado. As premissas são questões assumidas como verdadeiras e a partir das quais são tomadas
decisões de projeto.
B Objetivo: descrição do objetivo do plano de projeto, bem como a definição dos principais
elementos do projeto que devem ser gerenciados.
C Premissas: descrição das restrições impostas ao projeto e com as quais será necessário lidar.
D Objetivo: descrição dos limites de abrangência do projeto, de forma que o maior foco possível
seja dado ao que realmente está no escopo do projeto.
O escopo do projeto é a combinação de todos os seus objetivos e tarefas, além do trabalho necessário
para realizá-los. Sobre o escopo do projeto, analise as sentenças a seguir:
I- A parte de escopo do plano de projeto descreve como o escopo do projeto será gerenciado e como
as alterações desse escopo serão integradas ao projeto.
II- Esse plano não é útil e geralmente o gestor do projeto não realiza ajustes no escopo no decorrer do
projeto.
III- O planejamento de escopo no plano de projeto pode incluir uma avaliação da probabilidade, da
frequência e da quantidade de mudanças do escopo.
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças II e III estão corretas.
B Somente a sentença II está correta.
C As sentenças I e III estão corretas.
D As sentenças I e II estão corretas.
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Pela perspectiva do cliente, a criação do valor de um serviço é uma função de duas variáveis:
Utilidade e Garantia. Sobre a Utilidade, assinale a alternativa CORRETA:
A Possui o desempenho desejado ou redução das restrições de desempenho.
B Possui velocidade e qualidade ne entrega do serviço.
C Possui segurança, confiabilidade e técnica de TI.
D Possui disponibilidade, capacidade, continuidade e segurança suficientes para o uso.
Na área de conhecimento Integração estão descritos os processos e atividades que servem de
elementos integradores no gerenciamento de projetos.
Sobre o descrito, assinale a alternativa CORRETA que não apresenta um processo do Gerenciamento
de Projetos da Área de Conhecimento Gerenciamento das Comunicações do Projeto: 
A Distribuição das informações.
B Relatório de desempenho.
C Orientar e gerenciar a execução do projeto.
D Gerenciar as partes interessadas.
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